7月28日,云南昆明的“十一家具”商场入口。这座名叫“十一家具”的商城模拟了宜家的蓝、黄主色想象,模型房间、引导标语、摇椅想象等等。另外商城咖啡馆风格的餐厅也有着相仿的模样,只是菜谱是中国式的焖肉与蛋,而非宜家瑞典式的肉丸与三文鱼。
7月28日,工作人员在服务站工作。十一家具是一个经营面积一万平米的四层商城。在昆明设有两个店,其中广福店面积较大,占地面积不亚于宜家。
昆明现山寨版宜家 7月28日,顾客在十一家具选购。整个卖场布置与宜家别无二致。宜家是一个定位中产的城市品牌,中国内地的北京、上海、成都、南京、沈阳、广州、深圳和大连开设有商场,共有九家。昆明市居民小李(音译)之前还跑了上海与北京的宜家店,她说道:“我本想从真的宜家店空运产品,但是觉得真实是太麻烦了,所以就来这里了。”
与宜家的贴心想象相同,只是标识换成了“十一家具”。品牌的内涵远远不止一个标识而已。很多成功的消费者企业斥资无数用于品牌的宣传与建立,其中就包括了品牌理念、价值、追求,创造有价值、忠诚的客户群,以至可以说塑造一种品牌膜拜。
商场入口的指示牌。这家山寨宜家是中国新一轮山寨潮的一个代表。山寨开始从仅仅模拟产品标识与外观,到模拟购物体验、服务等西方成功的零售理念。一言以蔽之:山寨整个品牌体验。Booz&Co零售分析师Adam Xu说道:“这是一个新现象。通常而言,是大量的假冒产品,而现在在零售模式上我们看到了大量的山寨版。”
有网友探店十一家具,称其以至模拟宜家修建了儿童乐园,并且会员同样可以在非节假日享受免费咖啡。
十一家具的楼梯通道。十一家具的客户服务代表、22岁的张云平(音译)已经习惯于别人问她宜家的问题。张云平耸耸肩膀说道:“如果两人穿一样的衣服,你肯定会说一个人在学另外一个人。已经有客户说我们像宜家。但这个问题跟我没有关系。我只管客户利益。版权等其他问题是老板要管的事情。”记者无法联系到十一家具店老板对此置评。
十一家具商城外观。这样大规模的模拟令人叹为观止,山寨文化一直引发争论。有人认为山寨是草根阶级凭着对某一目标或某一形象的热爱,充分发挥自己的想象力和创造力。但也有人认为:“山寨文化的泛滥与其说是对草根创新精神的标榜和昭彰,不如说是对中国知识产权意识严重缺位的裸露与讽刺。”
(编辑:张一凡)
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