2016年1月9日,“30周年从心出发——寻找老客户,送沙发护理专项服务”活动第一季首站在深圳启动。这是左右沙发继全国“城市幸福跑”巡回活动后,一次面向老客户的回馈活动。
左右沙发的胡经理告诉记者,此次左右沙发探访老客户活动在左右30周年庆前启动,具有特殊意义。本次活动由左右沙发、专业沙发护理公司洁维士以及新浪家居三方共同举办,旨在回馈左右沙发老客户,为他们提供专业的沙发护理服务。截止至目前,左右已完成“左右沙发情景客厅”、“波洛克”、“左右布艺”等系列客户的清洗护理服务。
左右沙发团队的小伙伴们到达小区
1月9日下午,新浪家居记者跟随胡经理及沙发清洁保养人员一起来到客户吴女士家中,亲身体验了左右沙发的沙发清洁保养服务。
专业工作人员使用不含油性清洁膏深度清理沙发皮面
两位工作人员合力在清洁沙发污渍
吴女士表示,左右出品的沙发品质良好,非常耐用,购买多年至今没清洗过,她自己还是很满意的。但是,在护理人员看来,沙发应该定期进行清洁护理,以更好的延长沙发的寿命,并保持沙发良好的观感。
给沙发滋润护理品全面滋养沙发真皮面
小伙伴忙活的大汗淋漓
当天,数位清洁保养人员用了两个多小时完成清洗及护理。新浪家居注意到,左右沙发的护理工作包括四步工序:简单除尘、深度清理皮面、滋润、皮质保养护理。在完成全部过程之后,整套沙发焕然一新,让吴女士非常惊讶:“怎么变得跟新的一样了?”
工作人员给吴女士传授清洗保养沙发方法
在清洗过程中,工作人员除了教授吴女士平日怎么保养清洗沙发以外,还询问了解吴女士左右沙发的使用感受。
吴女士表示,她十年前就开始用左右沙发,去年又换了一套新的左右沙发产品。她表示,左右沙发是有名的好质量,造型也简约大气,她自称为左右沙发的“忠实粉丝”。
吴女士分享自己与左右的一些事
吴女士称,自己与左右很有缘,还参加过2014年左右家私在深圳举办年度盛典暨幸福文化论坛,并有幸与左右品牌幸福大使杨澜进行交流,论道幸福。
吴女士还讲到一件非常暖心的事,她说,自从十年前买了左右沙发之后,每年过节,都会收到当时向她销售产品的小伙子的祝福短信,直到前段时间换新号码。
合影
清洗后的沙发
在此次伴随左右探访老客户过程中,新浪家居充分体会到左右对产品及服务的专业与执着,以及用户对左右品牌和产品的信赖。
据悉,“30周年从心出发——寻找老客户,送沙发护理专项服务”活动将持续至2016年3月31日,在第一季的探访老客户服务中,左右沙发将服务进行了深化与升级,让更多消费者体会到了“幸福不远就在左右”的内涵。左右沙发董事长黄华坤表示,左右沙发是家居行业著名的服务型企业,本着服务客户的精神,他们会将送沙发护理专业服务活动一直持续下去,为更多的客户带去优质的服务。
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