智能卫浴 贵并孤独着
智能洗净坐便盖、磁悬浮洗脸盆、发光按摩浴缸、自动恒温花洒……近几年，知名卫浴企业推出的新品越来越“智能”。业内普遍认为，“智能化”将成为未来卫浴产品发展的方向。然而，面对这些智能卫浴产品，消费者虽然看着新鲜，但对产品安全性、运用寿命等也有自己的疑问。另一方面，高高在上的价格则彻底浇灭了一些人的购买热情。智能卫浴产品真的陷入了叫好不叫座，只能自命不凡的尴尬局面中吗？
智能卫浴高价入市待认可
今年以来，各大知名卫浴品牌均不约而同地将推广重点放在了“智能”领域。3月，科勒推出了能自动感应开合盖板的智能坐便器；5月，惠达卫浴在上海卫浴展以实物展示了其融入磁悬浮技术的洗面盆；近日，TOTO在北京的未来空间展厅内的显要位置展示了“全智能卫浴套间”。
为了解消费者对智能卫浴的看法，本报特联合某网站开展消费调查。
调查结果显示，近九成的被调查者对智能卫浴产品有所了解。然而，却只有不到一成的消费者运用过这样的产品。
价格是被调查者未能尝试智能卫浴产品的原因之一。数据显示，38.6%的被调查者表示对智能卫浴产品感爱好，但因太贵买不起。而有约24%的被调查者表示正在观望，因为智能卫浴产品为新鲜事物，其性能及运用寿命还有待观察。同时，有近20%的被调查者近期有购买计划。
同时，调查数据显示，九成以上的被调查者愿意接受价格在万元以内的全套智能卫浴产品。
·市场观察·
国际品牌 智能产品“躲猫猫”
记者在走访家居卖场时发现，尽管几乎所有的国际知名卫浴品牌均在今年高调地推出了自己的“智能”新品，但在卖场中，这些智能产品的实物却并不常见。
在东四环某家居卖场的国际卫浴品牌中，记者只在乐家、TOTO卫浴展厅内看到了智能产品的实物。
乐家卫浴在展厅的显要位置摆放了去年新推出的智能坐便器。除了色彩鲜艳外，这款产品的外观与普通坐便器并无太大区别。如果没有销售人员的讲解，在没有接电通水时，很难将它与“智能”联系在一起。
而在科勒展厅内，记者却没有看到智能产品的踪影。经询问，店内销售人员告诉记者，该品牌的确有诸如智能马桶、智能浴缸之类的产品，但店内并没有实物，“而且北京所有的展厅都没有实物。”这位销售人员递给记者一本产品图册，指出了几款智能产品以供选择。而对于产品的功能，则全凭销售人员口头描述。
类似的情况也发生在高仪卫浴的展厅内，当记者询问一款能自动生成苏打水的厨房龙头时，销售人员同样递给记者一本图册，并表示该产品的售价约3万余元。但该店另一位年龄稍长的销售人员告诉记者，此产品一般不接受单件订单，除非批量订货。
国内品牌 主推智能坐便器
记者在卖场中发现，大部分国内卫浴品牌都推出了智能坐便器产品。与国际品牌的躲躲藏藏不同，国内品牌均将这些智能产品摆放在了展厅最显眼的位置。
当销售人员发现记者在产品前驻足时，便会热情地前来介绍智能坐便器的加热、清洗等功能以及运用该产品对身体的种种好处。即便是在尚无智能产品的展厅内，当记者询问时，销售人员也大多表示，公司的智能产品已经研发成功，并将于近期到货。
记者发现，目前国内卫浴品牌的智能卫浴产品往往以智能坐便器为主，无法完成卫浴空间全智能化。同时，智能坐便器的款式也相对单一，消费者的可选择余地较小。
产品特色 主打自动功能
记者走访时发现，无论是坐便器、浴缸还是淋浴器，目前的智能卫浴产品大多打出“自动牌”。有的将手动变为数控，有的则进化为自动感应。
“这款坐便器能通过感应系统自动开合，运用时便不需要用手去开关坐盖。”科勒卫浴的销售人员告诉记者，智能坐便器还能自动清洁，以喷射出的水流代替传统的手纸。
记者在TOTO未来空间展厅内看到，当人靠近时，一款全自动洗脸盆便自动泛起蓝光，水流会按照设定的温度自动流出。据工作人员介绍，通过不同的程序设置，龙头将提供不同模式的水流。
据了解，目前国际卫浴品牌的智能产品，其产品单价均在数万元。销售人员表示，这些产品多是从国外进口或是国外部件国内组装，因此售价远高于国内产品。而国内卫浴品牌的一体智能坐便器，其售价大多在6000元至10000元左右，智能坐便盖的售价则在4000元上下。
·行业现状·
产品多销往五星酒店及精装豪宅
目前，国际卫浴品牌的智能产品单价均在万元以上，在零售市场的销售状况并不理想。而国产智能卫浴产品的价格虽然略低，但多以智能坐便器或智能坐便盖为主，品种相对单一。
TOTO(中国)有限公司营业本部市场部部长吴朝晖表示，目前全套智能卫浴产品更多地销往五星级酒店或精装豪宅项目。
“很多有留学经历或是国外旅行经历的人，他们逐渐意识并亲身体会到卫浴空间智能化所带来的生活享受。”吴朝晖表示，伴着国内生活水平的提高，近几年不乏一些具有肯定经济实力的高端人群在装修住宅时，主动寻找并运用智能卫浴产品。“然而这种情况并不普遍。”
代理箭牌卫浴的北京乐华骏成建材有限公司副总经理乔森鹏表示，只有当消费群体的收入、消费理念等均达到肯定标准，智能卫浴才能普及。由于高档酒店、会所的消费群体符合这一标准，因此目前该领域是智能卫浴产品竞争的“主战场”。
研发投入推高智能产品价格
记者在调查中发现，智能卫浴产品的售价通常高于普通产品数倍以至数十倍。据业内人士表示，研发费用高是最重要的原因。
“由于智能卫浴产品触及电子等领域，其研发投入是普通产品的数十倍以至上百倍。”唐山惠达陶瓷集团股份有限公司市场总监蔺志杰表示，普通陶瓷产品的研发费用通常为两三万元，然而从2005年至今，企业在智能卫浴产品的研发投入已超过1000万元。
“智能卫浴产品从研发到消费，企业投入了近5000万元。”九牧集团科牧智能厨卫有限公司副总经理洪永强表示，普通马桶产品从研发到消费通常只需要200万至300万元。
同时，记者还了解到，目前国外品牌的智能卫浴尚不能完全完成国产，产品的智能模块、集成电路等核心部件均为国外进口。而为了保证其产品的稳定性和运用寿命，很多国内厂家的智能卫浴产品，其水电控制系统等电子配件均依赖进口。这也是导致智能卫浴产品成本高的原因之一。
短期内家庭普及不现实
卫浴产品必将向智能化的方向发展，这是业内普遍达成的共识，但不得不承认的是，目前智能卫浴产品在国内的接受程度并不高。
“在日本、韩国，人们二十多年前便开始运用智能坐便器，目前该产品的运用率已达到90%以上。”吴朝晖表示，目前国内智能坐便器的普及率还很低，其它智能卫浴产品的运用率则更低。
“近两年，智能卫浴产品的销量增长飞快。与其它产品相比，智能卫浴产品销量的增速要高出40%至50%。”乔森鹏表示，即便增长迅猛，其销量占比仅为10%左右。他认为，目前的状况与品牌的定位相关。现在看来，智能卫浴并非大众产品，多数消费者不了解智能卫浴产品。而经销商的经营面积有限，不可能将大量的展示空间留给少人问津的全套智能卫浴产品。因此，推广智能卫浴产品很难一蹴而就。产品经销商多从智能坐便器开始，采取逐步推广的策略。
·企业观点·
推广智能卫浴是长期过程
吴朝晖 TOTO营业本部市场部部长
近几年，智能卫浴产品的销售量增长飞快。以智能坐便盖为例，其在中国地区的销售量正呈几何基数增长。但即便如此，它在企业销售额中的占比依然很少。智能坐便盖这类标准化产品的市场接受度尚且如此，其它个性化的智能产品的占比则更小。因此，全面普及智能卫浴产品是一个长期的过程。只有让消费者真正体验到智能产品所带来的恬静、便捷，普及才能成为现实。
研发需重视知识产权
蔺志杰 唐山惠达陶瓷集团市场总监
对于国内知名的卫浴厂家来说，知识产权是一个不能逃避的问题。现实上，智能卫浴产品在国外尤其是日、韩地区已特别普及。但在国内智能卫浴尚属新鲜事物。对于刚刚涉足该领域的国内卫浴企业而言，如果按照国外产品的思路进行研发，无论投入多少，其产品也只能被当做复制品。因此，国内企业在研发智能卫浴产品时，应着力开发自己的产品，重视自主知识产权。
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