近日,经中国建筑装饰装修材料协会建筑涂料分会和国家建材行业职业技能鉴定指导中心专家组审核评定,铂恩塞尔(中国)“建筑涂料工国家职业技能考核培训基地”的认证初审通过,这意味着上海首家涂料技工学院即将成立,也标志着国内领先的互联网O2O 家居 换新品牌SUNJOYPAI享居派在服务标准化方面迈出关键性一步。
享居派成立于2014年,依托背后强大的涂料品牌—全球建筑涂料专家铂恩塞尔,通过 家居 墙面换新O2O服务、线下体验店、在线商城等创新商业模式,为用户打造 家居 换新一站式服务和解决方案。从成立之时起,享居派扎扎实实,不断创新,点滴进步汇聚大跨越,用实际行动践行了互联网改造传统行业的传奇佳话,已迅速发展成为 家居 换新市场新宠。
如今,铂恩塞尔(中国)“建筑涂料工国家职业技能考核培训基地”的认证取得实质进展,未来享居派的一线服务者都可以在基地接受理论层面、专业知识、服务标准、应用技能等多方面的培训,培训课程完成之后,享居派会安排专业严格的考核,只有通过考核的毕业学员才能进入享居派一线工作。这样的体系设置,就是为了将享居派专业化、标准化、流程化服务落到实处,对每一位消费者负责,确保消费者的良好体验和口碑。
值得关注得是 “专业,乐活,服务,共赢”是享居派的企业价值观。自成立之初,享居派直击互联网思维改造传统领域的痛点难点,不仅行业内首度聚焦一线服务者的职业自尊和职业成长,还专注于打造工人端APP和线下服务流程移动管理系统,建立线下执行和流程的标准化,为一线的服务者建立了严格、专业、完备的培训体系,为享居派服务的规范化、标准化、专业化提供保障。而严格完备的培训体系是申请国家职业技能考核培训基地的必要条件,此次初审通过也是对享居派之前工作的充分肯定。
一线服务者的标准化、专业化是享居派发展的重要支撑和保障,有了国家认证资格,预示着享居派在服务标准化方面迈出关键性一步,也必将为享居派快速发展发挥巨大的推送作用,享居派的未来值得期待。
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