不需要出门,仅在居住的社区就把全城好医院的专家号挂上,或将各个大型医院的名医请到小区的诊所为自己看病——这等好事正在实现。1月23日,远洋地产旗下远洋健康首个医疗机构海医汇·望京博雅诊所在京揭幕。在这里,不仅可以“秒挂”专家号,而且在居住的社区就能看名医。
作为远洋健康旗下的新兴业务,海医汇用优质的医疗资源和现代的医疗模式,为周围居民和医生之间建立起医患双方信赖的入口。据了解,海医汇从2015年7月24日拿到营业执照,不到半年时间便首家诊所开张,目前占地约2500平米。
医疗管家的极致服务:
自2009年医改政策鼓励医生多点执业后,越来越多的三甲医院的好医生从薪资转移到了自我价值实现上,他们渴望对社会做出自己的贡献并期待着社会对他们进行回应。而海医汇致力于成为医生最容易进行多点执业的平台,远洋健康负责人告诉记者,目前平台正在“使用多元方式驱动医疗服务核心资源,将最顶级的医疗专家团队请到诊所,让他们的价值得到更大程度的体现。”
在医疗环境上,海医汇整体柔化灯光,让病人来到医院不会产生压迫感,为儿童将所有角落圆角化处理。值得一提的是,诊所医生和病人设置了不同的入口,一方面男女诊室分流减少了看诊时不必要的尴尬与麻烦,另一方面确保了医生的隐私。
室内墙面的温馨布置体现出生机盎然的味道
海医汇为病人提供健康体检、医疗顾问、上门诊疗、慢性病调理等医疗服务,目前与优秀的医疗资源、三甲医院以“医联体”的方式形成合作,为病人转诊转检提供了专门的绿色渠道。
为了节省病人排队挂号的时间,海医汇专门研制了挂号神器——远洋·妙医挂号机。这台机器会安放在远洋社区的活动平台上,居民只要通过机器扫描身份证,就能根据病人的要求帮忙“抢号”,医院瞬时释放出来的专家号,它都能秒抢到。计划中,妙医挂号机将出在远洋地产所有的小区中,“让权威专家走进社区诊所,社区居民不再起早挂号”指日可待。
部分场景布置突出“可爱”风
同时,未来通过妙医挂号机,将医生和病人的资料存储并形成大数据,打造数据生产与存储方,第一时间了解病人和整个市场的最新需求,为病人提供最到位的治疗服务。“这是基于个人健康档案进行管理和共享,提高了医患之间的交流效率,”远洋健康负责人告诉记者。
海医汇特别邀请了众多知名医院的专业医生坐诊望京博雅诊所,于1月26日—2月3日举办大型义诊活动
寻求基础医保和高端医疗间的第三种可能
消费水平的提高,加大了人们对高端医疗的需求。海医汇定位于中高端医疗中心,而望京博雅诊所所处的北京望京地区,汇聚了众多高端医疗机构:和睦家、明德国际医院、美中宜和妇儿医院等。
虽然人们对高端医疗接受程度越来越高,但相关数据表明,95%的医疗赔付还是由基础医保支出。而针对病人的保险并不多,以2015年泰康推出了中国第一款针对病人的保险为例,它也仅针对糖尿病病人才可以购买。另一方面,由于保险代理人不懂医学,针对病人的保险购买需要医疗机构介入,并在此过程中建立病人和医院之间的黏性。
瞄准这个市场痛点,远洋健康在基础医保和高端医疗之间探索出了第三种可能——与商业保险公司联手推出特定的疾病险,为病人提供陪护、康体预防、儿童疫苗等健康服务。该负责人向记者描述:如果未来只能先到社区医院进行初诊,由医生根据病状决定是否转诊,否则医保不予赔付,那么,三甲医院人满为患的现象肯定能缓解。
海医会的开业预示着将在社区医疗和医养结合的道路上创出一片新天地
医疗体制改革的路看似艰难且漫长,但随着每一步探索推动着向前。虽然,望京博雅诊所仅是起步,但海医汇未来会将汇聚越来越多的医疗资源,并将其模式逐渐复制到更多一二线城市,设立小型的诊所,为更多的居民带来便捷的医疗服务。
远洋健康相关负责人表示,社区健康医疗正在爆发式增长,必然成为未来的趋势。望京博雅诊所仅是远洋健康的第一步,在其计划中,未来将通过商业化社区连锁医疗网络模式,将社区医疗诊所、三甲医院双向转诊及互联网远程医疗系统联系起来,让优秀的医生进入到整个体系中,形成一个优质而高效的环抱式社区医疗网络。
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