迅猛发展的家居业各种关于消费陷阱的画面层出不穷,演绎着一出出真相难辨的“罗生门”。在本报推出的家居消费调查中,记者发现消费者对于全包、半包、套餐的选择普遍缺乏主意。选择半包的业主占据了半壁江山,29%的业主选择全包,选择套餐的最少,只有11%。选择半包的被调查对象中,不少人认为包的项目越少,陷阱就越小。那么半包、全包、套餐三种模式大PK,可能会遇到哪些陷阱,又该如何规避呢?
半包:水电施工草草了事
半包是介于清包与全包之间的一种方式,主料由企业采购,施工和辅料则由施工方负责。对于一些有时间、有精力,并且对装修主材较为熟悉的业主来说,选择半包未尝不是一种好的方式。目前市场上,城市人家、东易日盛、美颂雅庭、九朝装饰等多数家装公司都承担半包装修的业务。
“半包说白了就是水电基础工程,业主选择时需要从两方面进行留意。一是装修公司所提供的施工服务,比如基础工程是否到位,水电走线规不规范、长度够不够用,辅材质量能不能过关等;另一方面是对半包所含细项要心里有底,避免后期被人为增项,结果导致预算增加。”阔达装饰总经理江琳称。
由于主材是业主购买,因此在购买过程中货比三家也是必不可少的。消费者最好选择到正规品牌的地方进行购买,也可适当参考设计师给出的意见。
全包:结算价、预算价差的有点多
包工也包料,全包的核心优势是省心省事,而且权责清晰。一旦装修出现质量问题,可以避免材料商与家装公司互相扯皮,相对来说,价格也就比较高。这种装修模式适合平时工作忙碌的业主,他们只需要在各节点上做好验房工作就可以轻松装修。调查中,有业主普遍担心全包方式价格虚高、结算价远远超过预算价。
选择全包,签订合同是一道大门槛。首先要确定好装修设计,尽量不要来回更改,以免延误工期、产生增项。主材则要标明品牌、型号、颜色等。而且在合同中,可以要求家装公司写明结算价与预算价的误差比例。目前很多家装服务都会主动写明,如在陕西家得宝家居建材超市,预算价格与设计师直接挂钩,前后差距不允许超过10%。
家装公司总经理王毅认为,全包装修集设计、装修、主材、家具、饰品为一体,往往受到消费者的喜爱。如果装修过程中,业主对装饰公司不够信任,则可邀请监理公司来进行全程监理。
套餐:材料以次充好很闹心
与全包相似,套餐产品计价方式透明、模式简单。海创亿邦、紫苹果装饰、福尚装饰等公司都推出了各种价位的套餐产品。消费者只要确定装修的风格、色彩等,家装公司就将按照套餐内容准备相关的主材、辅材、施工等。
不过这种模式的缺点在于,业主只能照单选家装风格,可以满足基本的居住功能,但缺乏个性化的装饰。针对这种情况,目前市面上也推出了另一种包干价的装修模式。这种模式往往会给出一个价格的大概范围,比如3—5万,然后让业主在此范围内拥有更多个性化选择的可能性。
根据调查,在选择套餐装修时,业主最担心质量问题和偷工减料的发生。比如,一些套餐中的建材品牌虽然是高端的,但采用的却往往是其中的低端产品。对此,海创亿邦南郊店总经理蔡昊建议,消费者在选择时要详细阅读套餐详单,辨别清楚包含与未包含项目,要求家装公司著名建材的品牌和型号。
近段时间以来,家装成本不断上扬,这让明码标价的套餐装修颇显尴尬。会不会有企业为了保证成本,而私自将项目进行删改?对此,蔡昊称:“一般家装公司是不会缩减配置的。成本上扬是事实,因此近期可能会对套餐的价格进行重新定位,采取先锁定配置再核价的方式来重新定价。”
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