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工作狂人变成甩手掌柜 房天下装修业主收获满意爱居

https://m.biud.com.cn 2016年02月03日14:01 家居装修知识网  

炎炎烈日下,驱车百里不辞辛苦;寒风凛冽中,披星戴月早出晚归;从建材洁具到家居装饰,反复确认过的材质和颜色,安装之后却发现跟预想中的效果差别巨大;没日没夜天天跑工地比装修师傅还要忙,到头来却发现问题毛病还是不少……这些情景看似略显夸张,但却是大多数装修业主曾遭遇的真实苦痛。

随着互联网+时代的到来,家装行业纷纷转型投入互联网怀抱,传统家装行业的痛点正一步步被去除,“跑断腿、磨破嘴、活受罪”的家装之旅正被“坐地日行千里,新家爱居随时查”的新型家装模式所取代。

反复筛选对比,钟情房天下装修

无锡的业主李先生是名副其实的“工作狂人”,作为无锡新区的一名软件工程师,他需要经常往返全国各地出差。之前在龙湖·九里香堤小区购买了一套126㎡新居,在2015年交房后,李先生便将装修的事务提上了日程。

李先生说:“‘舒心、安心、放心’”的品质家装,是我选择装修公司的第一标准。传统家装猫腻多水又深,肯定得采用人盯人的工程模式,可我工作又特别忙,根本挤不出时间,所以就想,要不就选现在特别火的互联网家装,听说很透明,不用天天跑工地现场。”

2015年恰好是互联网家装像雨后春笋般爆发的一年,品牌的繁多让李先生一下子不知如何定夺了。为了保证最后装修的高质量,李先生前期做了大量的工作,研究了几家互联网家装的套餐品牌。

“经过对比之后,我发现在价格上,房天下装修的666元/m²挺实惠的,还有装修优惠券可以领;在材料上,房天下装修主材一线品牌更多些,其他家都没有壁纸、灯具,也没有智能家居,但在房天下这些都包括了。”经过对比后,李先生便下定了决心,选择了房天下装修。他表示,“房天下装修的666元/m²套餐性价比很高,再说,房天下的16年上市公司品牌影响力也让我觉得放心有保障。”

“工作狂人”的惬意家装之旅

在沟通初期,设计师李政轩考虑到李先生工作的忙碌,特地在装修帮APP上及时反映情况,协调了各方团队。

由于需要核实主材单之后,才能顺利地施工,但李先生刚好又因工作情况在外地出差,不能亲自到现场核实。身处异地的李先生便通过装修帮APP,对主材类别、产品、型号、规格、数量、尺寸(面积)、颜色、注意事项以及个人信息在内的所有内容一一进行了核实,由设计主管代签主材单签名,问题迎刃而解。

施工过程中,没有时间跑工地的李先生也通过装修帮APP来查看装修进度,他庆幸自己选了房天下装修:“感觉确实很省心,现场的装修效果,我都能在APP上查看的一清二楚,要是选择了传统装修,估计我早就崩溃了吧。”

“房天下工作人员的较真儿,让我变成了‘甩手业主’”

2016年1月9日,李先生在爱居竣工的时候,第一次在装修帮APP的业主日记中,留下了这几个月来对房天下家装的整体感受,百忙之中抽空更新的内容虽然只有短短几行字,但是能感受到李先生的真诚:

“从八月底到现在,感谢房天下的诚意,感谢管理人员的监督跟进,感谢工作人员对业务及效果的较真儿,整体进展顺利,过程沟通顺畅。我算是个‘甩手业主’了,每个月最多去看两次,但正是这种信任,换来大家交付给我的精品之作。再次表达我的谢意,谢谢各位。”



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