3月7日，由广东省家纺行业协会及深圳创意设计周联合举办的2016年“前瞻·笃行”创新设计论坛在深圳会展中心正式召开。在新形势下，创新设计论坛立足于“互联网+”的高度发掘产业融合发力点，透过多位国内外一线设计师、业界专家的立场交流、灵感碰撞与观念重塑，呈现思想的角力与张力，尝试探讨产业范畴的新一轮拓展与延伸，促进室内设计产业在相互协调与良性互动中深度融合，以新思维推进中国设计艺术的公众化进程，以设计为先导引领家居业态、管理模式、服务方式的创新，让每个人与设计交融，感受设计的温度与关怀。

论坛现场

当天，中国首家民营装饰公司缔造者、艺邦集团董事长余静竷，中国电子商务协会O2O领域研究专家任茂辉，家居消费实战营销专家范学友，广东中小企业促进会联合创始人张玄明，法国设计师、资深创意顾问Clement Coletto等海内外家居业界专家共同出席论坛，从设计资源、商业模式、创新理念、营销方法等多元角度与个体经验出发，深入阐述并探讨“设计驱动产业升级”的现状与趋势，呈现中国当代设计发展进程的真实面貌与理性思考。与会嘉宾表示，在设计、艺术与生活的融合中，将重塑设计创新体系、激发设计创新活力，主动适应和引领经济发展新常态，并将形成行业发展新动能。

当前，新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史交汇，国际产业分工格局正在重塑。新一代设计理念、信息技术与制造业深度融合，正在引发影响深远的产业变革，形成新的生产方式、产业形态、商业模式与经济增长点。移动互联网、云计算、大数据、网络众包、协同设计、大规模个性化定制等新 浪潮正重塑产业价值链体系。新常态、新思维、新设计将共同推动着中国室内装饰行业转型升级、创新发展。

中国电子商务协会O2O推广专业委员会副秘书长任茂辉

论坛上，中国电子商务协会O2O推广专业委员会副秘书长任茂辉首先探讨了互联网+大众创业风潮下的新变化。他认为，目前国家所推行的“大众创业、万众创新”，创业要解决资金的问题，创新则解决技术的问题。而商业模式设计需要考虑的则是如何将创业跟创新联结在一起，在发展中搭建、整合更多的平台，提供资金、技术、人才的支持与配合，通过资源运作与技术手段实现具有创意的设计理念。

目前，大企业都在着手搭建众创平台，透过众包、众扶、众筹等多种方式孵化适于创业的土壤。任茂辉介绍道，众筹不是只筹资金，更重在筹集人才的参与。“只要有很好的想法并把商业模式设计出来后，就可以通过众筹集结社会资金帮助创业。”众包则是解决企业在发展过程中的技术问题，众包平台能够把社会上很多顶尖、优秀的设计人才聚集起来，共同服务于整个社会、企业、团体。众扶除了搭建平台以外，目前还有很多的城市与平台能够从资金、政策以及人脉资源上来扶持企业的发展。

论坛现场

任茂辉认为，O2O作为整个互联网行业里最后的一块蛋糕，小品牌要在这片领域中有所建树，首先需要将垂直、移动、区域、产业、社交这5大模块做深做透，相合融合，同时将产业结合区域化与移动端，产生社交化的互动，使客户与客户之间、客户与商家之间、客户与企业之间能够积极互动，从而不断累积粉丝，壮大企业。

他同时建议，在“互联网+”时代，业界人才需要具备互联网与金融思维，同时注重结合实体，通过众筹众包的方式，借助当地政策的扶持，融来人才、基金与更多资源，与上下游是形成一个良性的生态链接，““互联网+”时代里面，只要有梦想、有很好的思路，你都可以在社会上融到你所需要的人、资源、资金。”

好家网创始人兼CEO范学友

随后，好家网创始人兼CEO范学友探讨了产业转型升级视野下的家居消费变迁、新营销法则，他认为，新营销思维的制胜法宝是四个字——追逐流量。“从博客、微博到微信，任何一种形态的营销工具都会被新的营销工具所取代，但是我们追逐流量的思维一定不可以变，流量在哪儿，我们就在哪儿。而流量二字背后的支撑力量则在于人流量。”

范学友随后分享了流量变现为人流量的案例，他以好家网举办的大型建材家居商场O2O活动模式为例，介绍了从论坛营销、Q Q营销、博客营销、微信营销到竞价推广、APP推广等一系列过程，以及最终引流到现场的客户群盛况。作为互联网发展的每一营销风潮的亲历者，他坦言，“什么东西流行，我们就应该马上朝这个风口上去迎合，那么流量一定会变成人流量，人流量一定会变成现金流。”

广州艺邦集团董事长余静竷

广州艺邦集团董事长余静竷则带来他对设计驱动产业之新商业模式的探索与分享，并从资深的业界经验与丰富的生活阅历出发，深度解析了艺术家政项目的起源与现实意义。

他指出，行业目前面临3个本质问题，首先是如何形成有温度的生意。“艺术家就是有温度的。我们要把我们有温度的设计送到社区去，让老百姓在10年前，还是小朋友的时候就了解你。有温度首先要了解客户，再者，实现艺术家政，让每位设计师都到社区开一个家政店，自己去实施你自己的家装设计，将工人该完成的转变成自己去完成的一部分。我认为走入工地就是有温度的设计。”在余工看来，设计师与客户，与空间的关系就如一场恋爱，要让设计产生生命力，首先要有温度的营造与经历。

论坛现场

余工也提出，创新的设计应该是以生命去创作，拥有生命感、价值观的深度参与而形成的。为此，他投入6个亿在老家创办了设计师休闲创作中心，让中国工人免费学习欧洲的手工艺术，培养新一代的设计品质、施工工艺、服务精神。此外，他还致力于下一代的艺术教育，从培养小画家、小师傅、小建筑师做起，塑造未来一代的设计意识与艺术视野，“我们这个行业如果通过手工手绘、野外欣赏，让一亿儿童走进自然艺术的熏陶中，将来这一亿客户再影响三亿人，那就有一半的家庭以后都要接触艺术装饰，艺术家政大有可为。”

法国资深创意设计顾问、产品工业设计师Clement Coletto

法国资深创意设计顾问、产品工业设计师Clement Coletto也带来了设计驱动产业之新思维理念实践的分享。在他看来，设计师是连接物体和社会的一个桥梁。“我认为每件物体都是有生命的，它们都在讲述不一样的故事，我们的作用就是去做不同的决定和选择，决定你的物体要讲述一个什么故事。”而在做决定之前，最重要的问题是思考设计物的出发点，深层次地追究为什么进行设计，想清楚这个物体要讲的故事为何。

Clement Coletto强调，在做设计的过程中，有了长期目标后，应该要努力打开思维模式，跳出盒子去思考。最初的准备阶段要尽可能拓宽范围，在脑海里去勾勒，然后再一一地去辨析、审核、改进。“在此期间做出选择和适当取舍是非常重要的。我建议可尝试联想式的头脑训练，对物体在未来所使用的场景做足够的思考和预测，提前考虑所有潜在、有限的条件，有一些限制条件会对你的使用产生阻碍，但也可能激发你更好的设计灵感。”

Clement Coletto认为，永远要把自己放到别人，或者是直接放到设计目标群体当中去为他人所着想。“你可以想象一下，我和对方其实并没有那么多的不同，用这样的一种方式去思考，你就会发现，你们所从事的职业、背景、学历虽然是不同的，但你和他并没有太大的差别，当设计师有了同理心、同情感之后，才能学会真正的换位思考，做出以人为本的设计。”

广东中小企业促进会联合创始人、咨询管理专家 张玄明

随后，广东中小企业促进会联合创始人咨询管理专家张玄明带来了“众创空间、铲平世界UP新力量，解读设计创客与联合办公”的主题分享。“联合办公和创客的目的就是激活市场的功能，”他介绍到，目前的众创空间有两种模式，一为孵化模式，二为出租模式。其中，孵化模式指的是为设计师提供资源、场所、设计理念以及教育培训这一板块。出租模式则是以空间为主，实现了人才、财务、法律等各方面的咨询。接下来，设计师创客们将以低成本的方式进入出租模式。

张玄明指出，联合办公将降低创业门槛，让大学生群体、未来的设计师、拥有新思维的从业者们以低成本的方式将创意项目进行孵化生产，创客空间以及联合办公可以实现一个新项目的延伸，提供从法律、注册、运营到成功创办过程的所有细节服务。此外，企业通过与创客空间的合作，可以便捷地获得成千上万的设计师提供包括企业的OA设计、Logo设计等服务，门槛更低，性价比更高。

对话现场

随后，多位嘉宾上台展开设计驱动产业与商业模式创新对话论坛，从市场定位、产品属性、渠道拓展等多角度探讨当前业界关注的议题。

有人说，在互联网+时代，站在风口上猪都能飞起。在范学友看来，当前家居行业的风口是O2O，线上线下的结合。更重要的是，在全民皆网民的时代，所有人都透过网络找信息，而资讯过于分散化，酒香亦怕巷子深，因此首先要在线上做好引流。与此同时，实践中的最大难点依然是传统思维的束缚，“今时今日，没有一个职业经理人敢说互联网不重要，但是我们发现，那些真正做互联网的，甚至说研究很深的，做的时候它会变样，说到底还是用传统的思维方式在看待一个新兴的领域。”

另一方面，面对追求快节奏的设计界，业内人士对于时间的有限性及出精品之间可能存在的矛盾也有所担忧。

余静竷对此表示，快慢两者可以有机结合起来，“客户找设计师非常快，大数据用户可以很快就拿出客户最满意的方案来，这是追求快的意义。另一方面，家居是一个慢的行业，创作是一瞬间的事情，但是要把这个孩子养育好，绝对不能快，我们大家要把这个行业引导的慢一点，由此可以延伸到为客户量身订作，我相信，让客户愿意花钱买你的慢工细活，这是可以的。”Clement Coletto也深有同感，他认为，家居行业确实需要“互联网+”快速的提供方案，同时也需要在天然的慢节奏中沉淀下来，找到比较好的平衡并有意识地去理解这一特色。“互联网带来了很多爆炸式的解决方案，但是家居装饰从性质上看是一个慢的行业，家居是我们每天都在非常私密的空间去使用、去接触的东西，它的颜色、形状与材质很可能将长期以来决定你的生活质量、生活感受是不是足够好的一种方式，需要一定时间的等待。”

当前，“设计+制造”的新方向正被行业寄予厚望，业界纷纷探讨其对于中国未来制造业可能发挥的积极影响。对此，余静竷表示，设计不仅可以拯救行业，也可拯救国人。对他而言，家居并不是一项简单的职业，更是一种脊梁精神。“脊梁从哪里培养出来的？我认为，手工精神就可以培养出来。”设计及其蕴含的精神价值，可以改变国家的命运。

范学友也认为，设计+制造将代表未来的方向。“产品的本质是以人为本，将产品做到极致。通过设计师的亲历亲为、全身心的投入，将作品当成生命、艺术一样地设计，在此基础上结合营销宣传，应该会完全改变我们对中国产品的信任度。张玄明也表示，改革开放30多年到今天，还有一大部分人对自我需求和物质需求的等级达不到国人的标准，在未来中国的30年中，人类的理性物质需求将上升到更高的层次与境界，设计价值也将获得更深的尊重与关注。

此外，在中国制造向中国创造持久转型之际，设计所发挥的驱动力、设计与其他产业的嫁接以及设计师群体平台的搭建等议题也受到了行业的关注。任茂辉表示，在整个商业模式的链接中，设计人员应该置身于企业之中进行思考。比如在个性化定制中与每个客户进行深度的沟通，保持服务的温度与持续性。张玄明则从设计与市场连接的角度提供思路，建议通过创客联合办公的平台降低沟通成本，让设计师零距离地、简便地解决企业需求，让双方的对接更顺畅。

论坛现场

通过开放式论坛的交流平台，各位嘉宾深入探讨了中国当前家居设计生态、现实境遇与发展趋势，体现出独特的艺术生态、多样的文化氛围、丰富的生活阅历滋养下的设计感知与深度思索。透过台上的交流、讨论与碰撞，将引导设计师们关注生态、关注社会、关心民众的艺术精神与使命担当。论坛虽已告一段落，但台上灵光乍现、多元激荡的观点将继续启发设计界深入思考对传统的继承与创新，对生活的关注与敏感，对设计语言的探索与追求，以多棱镜式的丰富视角，激发中国设计艺术的创造生命力。

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