很多朋友在购物的时候，总是犹豫不决，比如去买一件衣服，除了在乎衣服的款式是否喜欢以外，还很关注的就是衣服的质量，对于衣服的质量担心，不仅涉及到衣服会不会脱色，还要担心是不是容易坏掉变形等，所以总是思三想四的，确定不下来，选择忧郁。同样，对于家具的选购，我们也会遇到这样的担心和顾虑。

所以很多情况下，我们就会选择去买牌子的衣服，有些牌子不响亮的衣服，看着虽然喜欢，但是就是犹豫不决，下不了手。选择家具也是，大多数人选择牌子响亮的家具，因为这样至少有了质量的保障。

为什么说牌子的产品就有了质量的保障了呢?别的我们先不谈，就谈艾芙迪的家具，艾芙迪的家具的质量把握，有系统的质量控制标准，其中就产品流通的流程上讲，其控制质量主要体现在三个过程：

首先，前期产品设计。

设计对产品的最终质量有决定性的作用，作为企业生产产品的第一个环节，他要考虑很多因素，比如，消费者的需求，原材料的使用，设备的生产加工能力，国家行业对产品的相关要求等。这些是制造产品的开始，所以至关重要，而艾芙迪有一支强大的设计队伍，不光能设计出一些赏心悦目的文艺品，还会考虑到各个环节与细节，进而为更广大的客户做到第一步的良好服务。

再次，生产过程中的质量管理

控制质量的另外一个关键的步骤，也是家具产品质量管理的核心。企业生产过程中质量管理的好坏往往是一个企业综合实力的标志，管理的强大力量就在于此。艾芙迪的此步骤的质量管理很人性化，以此为：从人-人员素质、机-设备、料-加工原材料、法-加工工艺、环-加工环境，来分解企业的质量管理体系，进而完善的进行质量控制。而这一关键的控制质量的步骤走的稳了，质量也牢牢的把控好了。

最后，产品售后服务。

产品销售给了客户以后，是产品在企业内部质量控制的所谓终点，但是也是家具企业全面质量管理的新的起点。不能说我们把产品销售出去了，就是大功告成了，就没有企业的事情了，如果要想继续发展，肯定是要做好售后服务的，一个企业，抓住了消费者就会赢利持续发展，反其道而行，就只能是后果了。消费者作为产品的使用者，是整个企业服务的对象，也是企业能否生存的主导者。所以艾芙迪做好每一单的售后服务，让客户放心和满意。

以上三点是艾芙迪家具质量管理的关键步骤，当然还有一些不可复制的细节，艾芙迪家具管理总监对以上条例，严格执行把关，不仅把关好设计与生产管理的相关细节，锐利的眼神也关注到售后服务的相关工作， 并制定好企业完善的制度，严格控制家具质量，从而让消费者满意，企业放心，进而实现了可持续性的良性循环。

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