自AlphaGo大胜李世石以来,关于“机器人战胜人类”的话题甚嚣尘上,也让人工智能获得了前所未有的关注。对于AlphaGo的胜利,在邱楠看来,并不值得过多担忧:“AlphaGo仅属于人工智能研究中初级层面的应用,即通常我们所说的弱人工智能阶段。所以与其说是人工智能的成功,不如说大数据和计算能力的胜利,即机器学习能力。”
据邱楠介绍,机器学习是人工智能的一个分支,而在很多时候,几乎成为人工智能的代名词。简单来说,机器学习就是通过算法,使得机器能从大量历史数据中学习规律,从而对新的样本做智能识别或对未来做预测。
智能or智慧? 人与机器无缝沟通
20多年前,IBM的深蓝计算机就曾因类似事件而备受瞩目。当然,除了此类计算机博弈方面,在特定领域的服务机器人也确实在感知能力上取得了一定成绩,如人脸识别、语音识别等等。
邱楠补充道,“众多业内人士认为,当前这些人工智能系统‘有智能没智慧’。智能是指经过大量用例积累学习得到的某些“人工智能”,因此有人笑称“有多少人工,就有多少智能”。而有别于机器,人们可以通过少量用例即可学习得到新知识,则主要得益于人们高度抽象能力和归纳推理能力,即通常我们所说的智慧。人类是一个情感性动物,有很多感性部分,相比理性部分,更难量化,而无从计算。尽管有些人工智能在情感识别和捕获方面小有成绩,但如何通过合适的响应来体现情商则是非常困难的。总之,目前认知智能还未取得突破性进展。“
认知智能为什么这么困难?邱楠对此有着自己的一番见解:“认知智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。而人类思维很大程度上受控于左右脑不同的分工,除了计算、推理,人类还有很多联想、感情等非线性、非逻辑等能力,因此机器很难真正模拟人类的思维过程,认知能力很不容易得到提升”。
“感受”人类情感是人工智能技术研究领域最重要、也最先进的一个课题,未来的人工智能必然会向人和机器“无缝沟通”的方向发展。
相爱or相杀? 科技的意义在于陪伴
前不久的围棋人机大战热度已经慢慢递减,但关于人工智能发展之路的争论依然不休。众网友纷纷调侃: AlphaGo赢了人类并不可怕,可怕的是AlphaGo故意输给人类,这表明其已具备自主意识并懂得为获取最大利益使用心机对付人类。机器人如果具备了认知智能,人类就该担忧了!
真的是杞人忧天的担忧吗?假如人工智能拥有了超强的认知能力和自主意识,会不会真像科幻电影那样,掀起人机大战,将人类玩弄于股掌之间?
“科技的意义不在于对抗,而在于陪伴。”邱楠更愿意相信不管是在现在还是在未来,科技都是以人为本,为人服务的,人工智能未来的发展,一定不会是对抗,而是陪伴。就像大白一样,机器人将成为人类的左右手,而不是敌对手,所有的人工智能将因为人类的美好愿望而设计和存在,并为人们的生活带来积极的改变,这也一直是Gowild一直努力的方向。
情商or智商? 情感社交即将主导未来
目前基于数据运算能力而制造的专业机器人有很多,AlphaGo只是其中一种。但主导未来人工智能世界的将是具备更高层面感知和认知能力的情感型服务机器人。由于科技难度较大,目前情感型服务机器人仍处于探索阶段,尽管世界上很多机器人厂家都抛出了概念,但成功上市的产品并不多见。
最令邱楠骄傲的是,Gowild研发和推出的机器人公子小白则是目前市面上为数不多的可以进行主动交互沟通的机器人,公子小白不仅具有情感陪伴和恋爱管家功能,更有强大社交属性。
邱楠坚信:“在人工智能的道路上,AI并不是终极目标和方向,AI+的运用才是机器人行业真正的曙光。在数据研发如此强大的今天,未来的机器人领域,智商不再是问题,拥有高情商才是关键。像智能家居、智能管家、智能办公等功能都可以轻松实现,但只有像公子小白这样能真正能理解和懂得用户需求,能进行无障碍语言沟通,能主动关怀和体贴,拥有类人情感的机器人才有可能不被视为工具,而成为人类真正的伙伴和朋友。”
当然,公子小白也依然还在路上,也在不断的完善和丰富自己,与其对人工智能针锋相对,我们何不抱着宽容客观的态度继续拭目以待呢?
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