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微客三人行:网友微博吐苦水 都是地板惹的祸

https://m.biud.com.cn 2011年08月29日09:25 家居装修知识网  

  在Myspace、YouTube大获成功后,互联网时代的创业者又被注入了新的激情。昔日的车库已被咖啡馆所取代,人们还未消化下Facebook、开心网等SNS网站所带来的2.0,Web时代又迎来微博的兴起,在让人们对于互联网在瞬间有了更为理性的认识,也让新世纪新十年中的企业领袖们有了另一片大展身手的天空。随着近日,越来越多家居业精英的加入,搜狐家居地板频道特别策划特色栏目“地板微客三人行”,且让我们通过这小小的微世界,看一看国内地板人的精彩生活!

  点击查看:地板微客三人行汇总专题

  第19期上线日:2011年8月26日

  本期V状元:促销时买的地板提货时百般刁难 我该怎么办?

  微客:搜狐网友 幽幽满庭芳

  「可怜的我这些天吃不香睡不好,全是因为去年买了些地板惹的祸。」近日,一位搜狐微博网友@幽幽满庭芳在微博中发表了自己因为地板促销活动经历的一番“折磨”。

  原来去年五月,该网友在参加南昌喜盈门促销活动时,通过抽奖票以及商家价格优惠选购了一家地板商家的产品。但因当时该网友的新房尚未到位,就与商家沟通,表示等房子下来再提货,但是定金已在当时预先付给商家。商家并未表示异议。

  直到前不久,该网友的新房钥匙到手,决定将去年订购好的地板提货回家。当天上午电话与商家沟通时,商家表示希望如果想提货就赶紧提了,要不没货只能退钱。该网友考虑因为是在活动中买的地板,当时肯定价格不高,同意了马上提货的建议,在敲定第二天下午就由商家送货上门后,却始终没有等待商家的送货上门。当该网友再次电话催促商家,商家却表示说货不够了。「当时我就纳闷了,因为前一天我就打过电话询问过她们怕万一没货,可是从前一天到当天下午,都没人说过这档子事。于是我又跟门店说货不够差多少,他们说一件都没有,我说那怎么办,他们让我找经理。」

  无奈的网友只能打电话给门店经理,经理表示等到第二天再回复。但是第二天,该网友等来的却是经理表示要货只能拿本人身份证和房产证过来的答复。「我一听就觉得不可思议,为什么交了钱买的货提货还要这些,当时为什么没跟我说这样?他说都这样,我说那如果别人提货的时候也这样,我没话说,我说我要看别人提货是这些相关证件,他就推诿说他要出差,我说你出差的话可以把相关的东西放门店,我自己看就行了,听到这句话,他就恼羞成怒了,因为肯定不可能是这样子提货的,只是现在出了情况就这样为难我们,后来我们说那我们不要货了退钱,他说不行,只能拿身份证和房产证来拿货。」

  微博最后,该网友这样写道:我想问问大家,天底下有这样的事么?就因为他们是大卖场和大厂家就可以如此刁难我们消费者吗?我该怎么办?

  而这位消费者在我们通过微博与他进一步沟通后,告诉我们,因为当时的活动是商场与经销商一起搞的,所以他目前正在通过商场协调这件事。但直至笔者发稿,这件事仍未有定夺。

  拖沓的战场让网友发出了这样的感慨:「现在很后悔参加相关的活动。」或许在所有行业的促销活动中,总会发生这样那样令人不愉快的事,但既然商家做出了让利出售的决定,那么依言执行是再简单不过的。而无论是否存在促销,或许这位网友经过一年多的时间才去提货确实时间长了些,那么届时是否有货,该促销价格在多久时间内交易有效,这些问题商家为什么在促销之初就不一一规范说明呢?如果说已经一点货都没有了,要求消费者出具身份证及房产证相关证明后,货就能有了吗?

  对于这起因为促销引发的不快,我们也希望能够尽快得以解决,让忧愁的消费者早日放下心来睡个好觉。我们也希望通过这次微客三人行的报道,引起行业内更多企业的关注,同时也想听听大家对于促销事件的各种方法。

  更多请点击幽幽满庭芳微博查看

  本期V榜眼:真实的他们 建材人的欢乐与悲伤

  微客:地板人 好油炸岀好炸糕

  「今天我失业了,我从事了十年的地板销售工作,今天我失业了,为什么?厌倦了老板的言而无信,厌倦了同事们勾心斗角,我就不能发挥我的能力吗?就不能有一个平台让我热情的演艺吗?就容不得我放射出光芒吗?我无奈,无助,无语」这是笔直无意中结识的一位老地板人在搜狐微博中发表的感慨,虽然在结识他的这一刻,他表达了决定离开曾经干了十年的老本行的意愿。我们并不知道在这位地板人身上发生了怎样的事,他之前工作的是哪一家地板企业,他所遇到的又是怎样令人不快的勾心斗角,但他微博所呈现的那个真实的世界却打动了我们。

  他说「我亲爱的顾客朋友们,你们在选建材的时候究竟有没有耐心的听到专业的制做、工艺、流程、以及完美的售后服务?请耐心的听一听吧!会减少后顾之忧的。」

  他说「建材市场前景究竟会怎样?我们还要观望两个季度吗?北京的商家们犹豫了,迷茫了,徬徨了!」

  我们也欣喜地看到,在离开曾经的工作后,「我找到了新的平台,但是我也迎来了新的挑战,我会以我热忱的心和扎实的实战经验为我的事业增光添彩,相信我一定行。」

  我想,像他这样默默坚守在自己工作岗位十年二十年,经历过一次又一次苦痛变革,有过荣耀和自豪时刻,也有很多的忧愁与烦恼的建材人很多很多,但正因为他们的努力,他们的期待,推动着这个行业不断地向前。而对于这些建材人的抉择,也请让我们报以深深的祝福!

  更多请点击好油炸岀好炸糕的微博查看

  本期V探花:微博同仁玩接龙 调侃网络经济大市场

  微客:生活家微博

  两个有些沉重的话题后,让我们还是轻松一下,回归清新的自然世界,看一看前不久生活家官方微博发布的有关生活家#北欧游建筑篇#的美照吧!

  (一) ,#返璞归真#的木居生活篇。

(照片摄自:生活家艺术顾问陆纬·北欧小镇)

  #北欧艺术品篇#。

(照片摄自:生活家艺术顾问陆纬·北欧小镇)

  更多请点击生活家微博查看

  地板微客三人行,看得多做得多,说得并不多。地板微客三人行,上谈天文下侃地理,世态变迁行业发展,妙语连珠信手拈来。地板微客三人行,下一位可能就是你!地板微客三人行,我们下期再见!

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