花十几万元买的进口家具,竟然被告知是假货,这些听起来有点戏剧性的事儿就发生在我们身边。其实,在家居行业,假货横行、以劣充优的现象屡见不鲜。那么消费者买到造假家具了,怎么办?
2016年5月8日,中国家居正品战略发布会暨纽约•米兰•京津•上海品牌签约仪式在红星美凯龙北京东四环商场举行。来自纽约、米兰、北京、天津、上海、重庆、四川的110家全球知名品牌正式签约加入“中国家居正品查询平台”。今后,消费者打开微信扫一扫可以查询产品信息,预计三年内将有2000家品牌加入该平台。
红星联手质量认证中心 打造放心消费平台
据记者了解,红星美凯龙整合全国180家卖场在终端进行市场推广。平台为每一件产品设置独一无二的身份编码,植入生产、仓储,物流、销售等信息,实现一物一码,并进入全生命周期。立足家居,服务家居,打造国内最专业的家居正品查询品牌。同时,联合政府,整合行业渠道品牌的力量,打造国内最权威的第三方家居正品查询平台,打造安全的家居正品查询平台。
那么消费者将如何登陆并使用呢?据红星美凯龙副总裁张贤介绍,“中国家居正品查询平台”是由中国质量认证中心发起,中国标准化研究院负责技术研发,中国家居第一平台红星美凯龙进行推广实施。该平台综合了NFC及二维码识别技术,对加入平台的每一件家居商品都会生成独立的编号。消费者在红星美凯龙家居卖场购买商品时,通过编号,应用微信工具,扫描上面的防伪标签二维码,就能即时辨别出产品的真假,彻底杜绝买到假冒伪劣产品的隐患。
中国质量认证中心副主任刘彦宾表示,对于品牌管理者来说,通过中国家居正品查询平台,不仅实现了产品的防伪功能,助力消费者安心消费,同时也可严控串货、售假等伤害品牌利益的事情出现,提升渠道管理。自去年12月上线起,“中国家居正品查询平台”就受到了消费者和行业品牌的强烈关注,截至2016年4月,申请加入的品牌企业已达260多家。
一线国际大牌齐聚 签约家居正品查询平台
记者在北京东四环商场签约仪式现场了解到,进口家居品牌的签约是本次仪式的最大亮点。此次与中国家居正品查询平台签约的百大品牌,包括数十家一线国际品牌,有来自意大利的曼丽菲斯、艳昉达、Alberta、锐驰代理(MDFPORRO等)、希可CHIC CASA、欧罗汇 、NATUZZI、FLOS、ALF(阿尔法);来自美国的harborhouse;来自西班牙的加德美尚;来自英国的西奥多·亚历山大;以及Alivar 、伊曼豪斯、优丹诺等众多消费者热宠的国际品牌。
红星美凯龙副总裁王伟表示,相比国产家具,进口家具由于单价高,设计感强,容易被模仿等因素,其真伪更被消费者所关注。而北京、上海、成都、重庆等城市也是进口家具主要的消费市场,因此,在这些城市推进进口品牌加入“正品战略”意义更为重大。
意大利夏图集团亚太区销售经理Alessandro Zanoni在签约仪式现场表示,夏图1948年成立于意大利米兰地区,目前在全世界有2000多个销售网点。此次红星美凯龙联手中国质量认证中心打造中国家居正品查询平台是对消费者和进口品牌利益的维护,对进口品牌在国内持续健康发展提供有力保障。
防止消费者被假货“忽悠” 净化家居市场环境
对于家居正品查询平台的成立,业内人士解读称,通过与上游厂商的携手,红星美凯龙将通过“中国家居正品查询平台”帮助其解决渠道管理中的“串货”痛点,助力其维护良好的品牌形象,提高营销链的管理效率,增强市场竞争力。与此同时,家居行业市场也将得到进一步的净化,迎来更加良性的发展。
国家商务部副司长王选庆表示,红星美凯龙联合中国质量认证中心携手国内外家居品牌,一起实施中国家居正品战略,是一个非常好的创意,也是解决建材家居流通业供给侧短板的一个有力尝试。对于满足消费需求,扶持正品品牌,推动行业营造诚实守信的市场环境,促进行业健康发展和转型升级都具有重要的实践意义。
此外,在当天的签约仪式上,还有金可儿、意风、爱依瑞斯、北欧E家等来自北京、天津、上海、重庆等百家知名品牌正式签约入驻平台,代表品牌金可儿已在红星美凯龙全国180余家商场实现正品查询。北京家具联盟理事长、意风家具董事长温世权、北欧E家董事长王泽建均表示,作为畅销品牌,大都受到过行业抄袭、模仿的困扰,“中国家居正品查询平台”的推出,不仅对消费者起到一个保障作用,同时对企业自主知识产权起到一个保护作用。
提升消费者与品牌商双重服务 加速推进正品战略
据记者了解,自去年12月份推出以来,正品查询平台现在已经进入了第二个阶段,此次发布会后,红星美凯龙将通过平台进一步把真正做的好的产品在市场中推出去,提升对消费者和品牌商的双重服务。
作为本次签约仪式的支持单位,北京家具行业协会会长何法涧评价称,诚信是行业健康发展的根基,假冒伪劣等不诚信行为不仅会严重损害消费者的利益,也会对家居行业口碑带来负面影响。与其说“中国家居正品查询平台”是引进一项新技术,“正品战略”是开启一项新举措,不如说红星美凯龙又实现了一项基于推进行业诚信发展高度的服务创新。
同时,王伟表示,京沪西南地区是重要的家具工厂生产基地,也是红星美凯龙集团的战略重地,此次百大品牌签约,必然会加速“正品战略”的推进,同时对家居行业口碑提升,规范发展,产生极为重要的意义。
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