大信新都汇人气爆棚的活动现场
“基本每到周末都会去逛大信·新都汇,可一次性满足购物、娱乐、尝美食的愿望。”“来中山第一个认识的商业中心就是大信·新都汇了。”“到这里可以买到你想买的任何东西,功能性很齐全的地方,来到中山一定要逛的地方……”对于大多数中山人来讲,他们的生活都不可避免地与大信·新都汇产生着联系,也留下了很多珍贵的记忆。
12年前的初夏,一个由荒凉废弃陶瓷厂改建而成的大型Shoppingmall———大信·新都汇(石岐店)正式起航,中山人由此迎来首个商业“摩尔”。12年过去,曾经不被认同和看好的大信·新都汇,已经成长为一张引领风骚的中山商业名片,被誉为“城市商业领航者”。
过去的2015年,大信连续第4年雄踞中国商业地产综合10强,大信·新都汇获评为“中国房地产开发企业典型商业地产项目”,这是对大信商业多年发展的重要肯定。12年来,大信·新都汇不仅给市民带来了全新的消费体验,还在提供就业机会、城市建设、文化公益等方面做出了不可磨灭的贡献。
历程:商业航母于城市近郊起航
2004年5月1日,大信置业创立后打造的商业航母——— 大信·新都汇(石岐店)正式开业,将购物中心的理念首次带入中山。作为第一个吃螃蟹的,大信面临不可预知的困难和来自业内的不认可。那一年,现任大信·新都汇区域总经理潘帆进入到大信工作,她依然清晰地记得大信·新都汇选址于城区北部的城乡结合部,原址是一个面临关门、杂草丛生的废旧陶瓷厂,周边都是村庄,马路没有安装路灯,由于位置偏僻,出租车、摩的也都不愿跑。要在这样的位置建一个大体量的购物中心,没有多少人觉得可以成功。因此大信·新都汇正式开业前并未得到业界的认同,甚至有业界人士判断这将是一个“烂尾”项目。
不过,大信置业以初生牛犊不怕虎的精神,以高瞻远瞩的眼光和魄力,坚信城乡结合、新旧城区交接处更有利于购物中心的成长。潘帆记得,商业M all当时在广东乃至全国都还比较少见,单体百货、超市、家电卖场等传统商业模式占据了主流。没有多少成功案例可借鉴,大信·新都汇建立之初只能摸着石头过河,走弯路也成为难以避免的。潘帆说,大信·新都汇最初招商曾借鉴香港商业中心模式,尝试把有很多个性化的主题店和专卖店招进去,与数百个商家都签了意向。但后来才发现,招商一年多根本填不满这个超过10万平方米的购物中心,因为体量太大了。照搬香港的模式行不通,大信置业开始积极调整招商策略,做出当时尚属首创的“大百货、大超市、大家电(家居)、大餐饮、大娱乐”汇集的大mall尝试,引进了优越城百货、大润发超市、国美电器、简爱家居等主力店。
10年打造商业地产标志性项目
大信·新都汇集纳购物、休闲、娱乐、餐饮于一体的业态创新模式,给中山市民带来了全新的消费体验。不过,石岐店在开业之初不得不面临外界的质疑:处于偏僻之地的偌大商业中心,会有顾客光顾吗?
已晋升优越城百货石岐店总经理的谢灿荣当时还是一线管理员,他记得大信·新都汇开业之初,逢周一至周四的商业街和百货卖场内的顾客屈指可数,甚至出现了营业员多过顾客过少的景象。对于这个全新的“商业摩尔”,外界还太陌生。为了让更多人来了解,大信·新都汇与众多商家一起努力,采用各种方式吸引顾客前来,在街道、广告牌上进行大力宣传,百货、超市等会举办商品促销、打折活动,还有歌唱比赛、时装表演等文艺活动……以此制造亮点,吸引人气。10多年来,大信·新都汇联合商家邀请了一波又一波的明星大腕前来助阵,中山人有了越来越多近距离接触偶像的机会。通过不断的努力,大信·新都汇逐步奠定了在中山人心中的地位,很多人都在这里留下了人生的第一次。
虽然最初开业率仅60%左右,但至当年底购物中心已基本成型,运营三年后基本稳定,出租率达到了100%,并一直保持至现在。大信·新都汇在一个人烟稀少的城市近郊不断做大做强,打造了一个繁荣的商圈,一个城市的中心,周边商业繁荣,物业升值,形成了中山最具价值的黄金商圈。
在短短一年半时间内,大信·新都汇开出了第二家店。2005年9月,集大超市、大百货、大餐饮、大娱乐和五星级酒店于一体的大信·新都汇小榄店开业,规模达15万平方米,刷新了购物中心在镇区商业中心最大规模的纪录,成为为数不多的乡镇购物中心成功案例,在业界引起了高度重视和收获如潮好评。
10余年后,大信·新都汇石岐店和小榄店均已成长为中山最繁华的商圈,是各自区域商业地产市场崛起的标志性项目。
2014年两大旗舰式商业项目投入市场
在石岐、小榄两个大信·新都汇项目运营成熟的背景下,大信·新都汇正在朝打造中山首席商业地产品牌继续努力。近两年,随着一个个商业项目的开业,大信·新都汇的发展全面提速,商业地产版图不断扩大并已具雏形。2014年,大信·新都汇品牌创立10周年之际,大信两大旗舰式商业项目正式投入市场,分别是50万平方米的大信·新都汇古镇店和26万平方米的东区大信·新都汇远洋店。
体量达50万平方米的大信·新都汇古镇店是目前中山北部体量最大的商业综合体,集购物、餐饮、娱乐、休闲于一体,创新引入高层停车场与购物中心结合的模式,打造提供全新的一站式购物新体验。业态方面,大信·新都汇古镇店还引入2万平方米国内创新大型天面楼层游乐设施与2万平方米地面游乐场、户外广场大型音乐喷泉等配套,构建出具有浓郁旅游文化的ShoppingMall,塑造出具有“公众参与”的体验式购物环境。
东区大信·新都汇远洋店是大信与远洋合作打造的首个项目,也是大信在中山核心城区布局的第四个商业项目。该项目以“海洋之城”为设计理念,把物质的建筑环境提升为精神的乐土,让市民在休闲中消费,在消费中休闲,为中山市民打造了一个大型城市生活体验M A LL。随着购物中心同质化问题越来越突出,大信·新都汇远洋店则引入了全新的商业模式———体验式购物中心,旨在塑造“顾客参与”的城市生活体验,在规划上加入了不少特色元素和创新,集合了多元化的主题商业形态。其中,最引人关注的就是国际商业巨头家乐福超市进驻远洋店,这是家乐福首次进入中山市场。“家乐福选择大信意味着,大信为家乐福在中山的战略布局提供了很大帮助,使家乐福能以较高的起点进入中山市场,降低家乐福开拓中山市场的风险。”家乐福一名高层曾表示。
2015年底,大信商业再造大手笔———位于悦来南路老安山片区的大信·新都汇新悦店社区商业体开业。据悉,新悦店在功能布局上进行了优化处理,以多元业态创新社区商业模式凸显新崛起商业综合体的实力。
未来3至5年将增加100万平方米商业体量
近两年,大信·新都汇迎来爆发式发展,据潘帆介绍,大信·商业的总体量已经增至超过110万平方米,包括了“大信·新都汇”和“大信·悠客街”两大品牌。而未来3-5年,大信商业的体量还将增加100万平方米,总体量将超过200万平方米,成为中山名副其实的商业航母。多年以来,大信·新都汇借鉴国内外一线商业模式,以体量规模化、功能体验化和配套多元化等特点聚焦人群,根据当地消费市民的生活习惯,打造大型游乐等主题化的公共休闲场所,为消费者带来时尚的体验元素,轻松、休闲、舒适的生活享受。
带着10多年成功的商业运营经验,大信提出了根植中山,布局华南,面向全国的战略。除了目前已经在石岐、东区、小榄、古镇、东凤等成功运营的大信·新都汇,大信·新都汇的版图今年将扩展至阜沙、横栏、三角等镇区,继续发力打造中山首席商业地产品牌。在全国拓展方面,大信·新都汇的拓展步伐已经向北京、澳门、珠海等地延伸,未来将为更多城市带去大信·新都汇丰富精彩的消费体验。
运营:以创新姿态保持竞争力迎接挑战
在大信·新都汇商业版图急剧扩展的同时,中山商业购物中心的白热化竞争大幕也已拉开。如何在竞争中立于不败之地,潘帆认为唯有不断创新才是根本之道,这也是大信·新都汇成功的秘诀之所在。12年前,大信·新都汇在中山开创性引进Shopping M all的商业模式,为中山人提供从吃穿住行到休闲娱乐全方位的消费体验。十多年来,大信·新都汇根据消费者不断变化的需求进行调整,外围环境、品牌均不断提升,内部设施也在有序改善。
面对来自同行业更多的挑战,大信·新都汇高层意识到不能仅是坚持传统的ShoppingMall模式,而要以创新的姿态保持竞争力。运营模式的创新在古镇店、远洋店、新悦店具有较为突出的体现。其中,大信·新都汇古镇店在确保“大餐饮+大娱乐+大超市+大百货+大家居”板块的前提下,考虑到北边镇区较为缺少休闲游乐的业态,古镇店加大了休闲娱乐的比重,打造纵面近4万平方米天面游乐场和地面游乐场,旨在打造集假日旅游休闲、文化乐趣、购物体验于一体的全新购物文化旅游城市综合体。
大信·新都汇远洋店由于周边政府机关、高端写字楼和相对高端小区比较多,项目定位为城市生活体验M A LL,不仅引进中山首家家乐福,更加大了儿童业态、休闲娱乐体验业态和餐饮业态的比例。同时,为迎合高品质生活的需求,大信·新都汇远洋店还设有健身中心、屋面休息乐园和书吧休闲吧、恒温游泳池、开心农场等。此外针对高消费人群,还加重了个性化服务、定制服务的力度,诸如定制家居、定制婚纱、定制私教等。
最新开业的大信·新都汇新悦店则是首个社区商业体,也是实践“购物中心+”战略的重要载体,注重提升商业中心的软件、硬件、业态等所带来的体验式服务,顾客消费时可体验到包括硬件配套、装修设计、业态创新等多方面改变。新悦店首次将百货业态购物中心化,突出超市、专业店、品牌店、餐饮店的功能,提升购物中体验,体验中消费的乐趣,更将健身运动、教育培训、A T M中心、保健医疗、电讯服务、美容美发、居家生活等配套有效整合,多样经营,高度整合。
“城市生活广场”将横空出世
在大信·新都汇品牌诞生12周年之际,大信将再一次以创新的姿态展示其“城市行业领航者”的姿态。在传统Shop-pingM all竞争同质化愈发激烈的现实之下,大信·新都汇将率先转变经营模式,提出围绕社区居民生活打造“城市生活广场”,让市民在休闲中购物,在体验中消费。潘帆表示,“城市生活广场”将不再单单是满足人们的日常消费、娱乐等方面的需求,还将满足人们社交、被尊重、实现个人价值的需求。未来大信·新都汇及商家将会进一步加强顾客的参与和互动,通过举办更加频繁的文艺活动、展览等,让大信·新都汇成为任何人展示自我的舞台,成为他们精神寄托的地方,甚至从中寻求到个人发展的空间。
面对同质化竞争和互联网的冲击,大信·新都汇近年来逐步试水“体验式”的商业地产。未来的“城市生活广场”将更进一步凸显“体验”元素,其中在业态上将进一步加强体验业态、生活配套业态、体育业态、儿童游乐业态、培训业态、儿童游乐业态、医疗保健等与市民息息相关的业态,更进一步满足市民多元化的消费需求。而在硬件设施上,大信·新都汇将增加诸如天空农场等休闲、生态场景,让市民能更多拥抱大自然、感受大自然的气息。
与此同时,大信·新都汇也将全面拥抱互联网时代,利用大数据管理、商户资源打造网上商城,将体验、支付和服务等融为一体。早在2013年,大信就投入巨资打造“大信通会员卡”,致力于发展线下体验、线上订单的O 2O模式。这张“大信通”带给了中山人“生活从此大不同”的体验,该卡广泛应用于百货商超、零售商户、酒店、娱乐休闲、康乐设施、停车设施、物业管理等业务,并还将涉及公交、公共缴费、学校、办公室等方面。潘帆表示,为迎合年轻一族的消费习惯,将全面开通大信通支付、微信支付、支付宝支付、Applepay等支付渠道,打造多功能的支付平台。
筑城12年 打造城区新中心 重塑镇区商业格局
在大信·新都汇发展成熟的12年间,它不仅给中山带来全新的、最时尚的消费体验,同时它也在不断助推中山的城市建设、经济发展、商业繁荣等方面做出了不可磨灭的贡献。最早开业的大信·新都汇石岐店,由城郊接合部的废厂房改建而成,作为三旧改造的一个范例,它改变了城市面貌,同时也改变了中山商业格局。据了解,大信·新都汇对面马路临街商铺,在没有开业前价格是8000元/㎡,开业后的两年时间价格翻了近4倍,如今更是涨幅高达近10倍。环绕大信·新都汇石岐店的商铺原来是建材市场集散地,如今已经转变成以经营时尚生活用品、餐饮业为主,租赁价格五年内翻了4倍。另外,石岐店周边新落成楼盘数十个,住户增加了近10倍多,并仍有不断增加之势。12年过去,曾经荒芜的城郊结合部成为繁华的都市中心,大信·新都汇商圈则成为当前中山最繁华的商圈之一。
时隔11年开业的大信·新都汇新悦店再次担负再造居住新区、配合旧城改造、改善人居环境的重任。根据政府规划,新悦店所在的石岐区悦来南片区将定位为大量集聚的生活社区服务的城市时尚生活走廊,其核心内容为“一纵五横立骨架,四园四点四分区”。随着环境的不断改善升级,生活配套的不断完善创新,新悦店将为石岐区、悦来南社区的升级改造注入源源不断的活力,开启社区购物体验新篇章的同时,更将逐步把悦来南社区打造为一个集购物、休闲、娱乐、体验于一体的城区新中心。
从2005年小榄店开业到2014年古镇店开业,再到今年将投入市场的阜沙店、横栏店、三角店等,大信·新都汇已经全面进军中山镇区,并全面重塑镇区商业模式,由此必将促进区域的商业繁荣乃至区域经济的发展。同时,也将在居民就业、政府税收等方面带来可观的效益。据介绍,仅大信·新都汇石岐店如今就提供了近5000个就业岗位,而其创造税收在2009年就达8000万元,如今更是超过亿元。
过去的十二年 ,是大信·新都汇成就商业传奇的十二年,同时也是它助力中山城市发展的12年。可以预判的,在未来的更长一段时间内,大信·新都汇将在助力中山城市化进程、推动经济发展上发挥更为重要的作用。
相关知识
大信•新都汇再出发 “城市生活广场”将横空出世
大信控股稳居中国商业地产综合10强——打造多元化大信商业生态链
大信控股连续三年荣膺中国商业地产10强称号
霸屏核心城市地标 诺贝尔大板瓷抛砖致敬城市生活
3.16简爱家居四店联招 再续传奇
中山与江门:灯饰产业互联互通,交通基建加快完善
简艾·生活馆开业 打造快时尚家居用品零售商业模式
简爱惠州三店开业 鲁豫鹅城与您有约
尚品宅配王立民:以裁缝之手勾画出家
刘建辉:新常态下的灯都发展引擎