记者近日采访获悉，智能家居概念推出市场多年，消费者耳濡目染，投资者也瞄准这一新兴产业，中山已成立了多家智能家居相关公司。然而，从消费市场来看，用上智能家居整体解决方案的消费者少之又少。

    智能家居符合时代发展潮流，应该是普通家庭均能享受到的品位家居，尤其是独居老人，更需要智能家居的搀扶，而偏偏智能家居在服务老人方面是个短板。智能家居忽视了最需要它的人，遭冷遇就不足为怪了。李克强总理代表国务院向十二届全国人大四次会议作政府工作报告中指出，支持发展养老、健康、家政、教育培训、文化体育等服务消费，壮大网络信息、智能家居、个性时尚等新兴消费。这为智能家居的发展指出了方向。

    随着老龄化社会的到来和家庭的养老功能逐渐弱化，社会养老助老工作的重要性日益凸显。虽然对社区老年事业的投入也在逐步增加，但与日益增长的养老助老实际需求相比，社区老年基础设施依然薄弱。有些独居老人、失能老人，病死家中多日，不被发现，实在是人生的惨剧。

    智能家居可弥补家庭养老功能的不足。根据老人们的实际需要，用发达的信息技术，帮助老人们安度晚年，使其晚景在智慧网络的覆盖之下，有所依、有所医、有所乐，是智慧城市建设的重要方面。

    有的城市启动建设 “智慧养老”服务项目，免费为70周岁以上高龄、空巢老人配装一键通终端设备，“红键24小时紧急救助”、“绿键优质居养服务”，为老人提供多级网络化管理体系的智能家居养老服务，这无疑是一大善举。给独居老人家里安装“一键通”，能解决收拾房子、家电维修等困难，的确是高龄老人的好帮手。但就目前的智能程度，还远远不能满足老人们的实际需求。一旦老人发生意外，仍不能保证及时被发现，更难以保证得到及时救治。通过升级智能系统，达到全天候监护老人，看护老人，是智能家居的必解题。

    智能网络只是一个信息平台，真正做到服务到家，还要依靠硬件支撑。健全养老服务体系，扶持发展养老产业，探索建立“医养结合”的智能家居养老新模式，实现智能家居养老服务标准化，非常紧迫。一方面要加快相关专业人才培养，另一方面要加强对原有非专业社工人员的教育培训，提高其素质与能力水平。要达到根据老年人的不同需要，能够全方位地提供不同层次的养老助老服务。在为高龄老人、低收入失能老人配置智能家居设备的同时，还要提升跟踪监护手段，即便老人出现意外不能呼叫，也能被及时发现。达到这一步，老人方无忧，才真正叫智能家居。想成为受欢迎的客人，智能家居得先进对门才成。 

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