随着互联网的发展，传统服务业迎来了一次又一次的革新，互联网与各领域的融合也成为了不可阻挡的时代潮流……就有那么几个人，抓住了这一契机，将互联网与他们的行业结合，创造了一个又一个奇迹，在深受用户青睐的同时，也改变着他们的生活……

  张涛、王兴

  张涛的大众点评，王兴的美团，这两者在国内生活服务的O2O市场中最是耳熟能详。自去年10月美团和大众点评宣布合并以来，美团点评开始携手出现，引起社会热议的同时，也刷爆了消费者的流量。有相关数据显示，美团点评在餐饮O2O领域的市场份额已经超过85%。

  美团点评作为线下实体消费的线上信息分发平台，可以用淘宝的服务业版本来理解，只是有别于传统的电商。美团以团购起家，侧重交易；大众点评则以信息服务为根本，倾向导流。但无论是谁，都囊括了餐饮、酒店、电影等各细分领域，在团购和信息服务上满足了消费者的需求。团购在价格上给消费者带来福音，信息服务为消费者提供最优的选择。

  据调查，团购用户多以年轻白领为主，他们具有一定的消费能力，也有较多的消费需求。美团点评目标受众清晰，通过物美价廉的服务打造了一个适合年轻人的团购生活方式。

  程维

  因为滴滴，程维的名气居高不下。

  现今，滴滴出行已经成为了年轻人必备的出行工具，打车不再站在马路边傻傻地等，打开APP，动动手指便可预约车辆。滴滴出行APP广泛入驻年轻人的手机，在深得用户青睐的同时，也于不经意间改变着人们的出行方式。

  3月滴滴出行公布数据显示，3月19日滴滴出行全平台整体日订单突破1000万。滴滴出行也成为了继淘宝之后中国第二大的互联网交易平台。艾瑞咨询《2016年中国 移动端出行服务市场研究报告》表明，截至2015年底，中国大陆移动端出行服务用户达3.99亿，其中滴滴用户占88.4%。

  滴滴运用互联网思维，将用户与司机连接，从APP叫车到手机付费，一个标准的O2O模式得到完整演绎。滴滴出行改变了传统的打车方式，让“乘客打不到车，司机载不到客”的现象尽量得到规避。在优化用户乘车方式的同时，也降低了的士的空驶率，节约了成本。

  万勇

  作为家政O2O的创始人，万勇很低调，如果不是同事提到阿姨帮，我可能都要忘了，还有这样一个低调的潜行者在改变着我的生活。

  阿姨帮的成立解决了当下年轻人因工作繁忙无暇顾及居家清理与维护的问题，不用跑家政公司，通过手机APP就能找到合适的阿姨人选。自2013年成立以来，阿姨帮已经覆盖了北上广深等一线和主流二线城市共13个，日均单量为1.2万单，日活跃阿姨6000人。

  今年初，阿姨帮进行品牌升级，从自营转型平台化。从服务的开放和城市的开放两方面着手，即接纳第三方平台入驻和招募城市合伙人，以扩大品牌影响力。万勇的目标是让阿姨帮不仅是家政O2O，而是家庭服务平台，就像京东、天猫等，以B2C为主流模式运营，更好的服务用户。

  陆俊

  作为一个与O2O有关的创业者，陆俊绝对是勇敢的。自去年起，“互联网+”这股浪潮已席卷各地，不再新鲜，而陆俊却踏沙而来，用他自己的方式——“互联网+”家具，在家具这个传统行业掀起了不小风浪。

  陆俊说，“未来真正能成功的平台，一定是轻资产、集约化加上大量的互联网沟通。”滴滴、美团点评没有车和商铺，把平台做得风生水起。陆俊的睡客网也沿袭轻资产的模式，把线下所有卖床垫的实体店联合起来，做了一个专门针对寝室家居的大型垂直电商平台。

  家具毕竟不是一次性快销品，睡客网在落地的时候就充分考虑到家具重体验和服务的特性，定位于“大众点评+Uber”的商业模式。通过就近体验，解决了用户实体体验的问题，也为实体店带来了强大的线上引流和派单功能；除此之外，用户还可以在平台上对商家及产品进行评价，形成家居业的口碑平台，让不懂家居的消费者，也能通过前人的评价进行适当选择。

  陆俊的睡客网解决了家居传统电商体验和服务的痛点，用服务和口碑让大众信服，改变了传统的家具购买方式。

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