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承诺十项诚信服务 我爱我家等全国九大中介力促经纪行业健康发展

https://m.biud.com.cn 2016年06月17日14:37 家居装修知识网  

  2016年6月16日上午举行的中国房地产经纪年会上,伟业我爱我家集团等全国9大房地产经纪企业,联合发布了“房地产中介诚信服务承诺”。

  此次承诺重磅推出的十项内容有:

  发布真实房源信息、从业人员实名服务、服务项目明码标价、不侵占挪用交易资金、不哄抬房价、不超买炒卖房地产、不违规提供金融服务、不泄露客户信息、及时处理投诉纠纷、营造行业良好环境等。

  以此为始,9家企业将把承诺条款发布在各自官网及门店醒目位置,加强对从业人员的宣讲,竭力履行所有承诺,并接受社会监督。

  伟业我爱我家集团副总裁胡景晖在承诺仪式上表示,兑现服务承诺、促进房地产经纪行业的健康发展需要全行业的共同努力,也需要相关部门采取行之有效的奖惩措施,更需要尽快出台权威法律以规范和指导行业发展。

  成立16年以来,为切实维护客户权益,保障客户交易安全,伟业我爱我家一直致力于提升经纪人职业素养和服务水平,曾先后向客户做出多项服务承诺并全力践行。2015年伟业我爱我家就从二手房买卖服务、租赁服务两方面提出了交易未成24小时退还佣金、产权已查封房产被交易先行垫付、产权抵押后7个工作日以内放贷、因出租权导致租户租金损失先行垫付、业主租金未按时到账双倍赔付、退租24小时押金到账等6大服务承诺。

  通过本次全国9大最具代表性的房产经纪企业的联合承诺,伟业我爱我家集团将继续承担起自己的行业责任和社会责任,偕其它行业同仁和衷共济、戮力同心,为促进行业的健康发展、提升行业的社会美誉度贡献各自的力量。

  在主题演讲中,胡景晖也逐一称赞了中原、链家、21世纪中国不动产、房天下、世联行、麦田房产等国内各大优秀企业为行业发展所做的不懈努力,并以美国独家代理制度、MLS系统因行业重大波动而逐步建立、完善的历史为例,指出中国房地产经纪行业的成熟完善还需要很多磨砺,而现有的行业波动也有益于行业未来的进步。

  最后,胡景晖还与各经纪企业共同分享了如何利用大数据为企业的经营决策提供帮助,并希望大家团结一致,在中房学等行业协会的指导下共同把行业经营得更加美好。

  本次年会由中国房地产估价师与房地产经纪人学会主办,来自全国各地的数十家房地产经纪公司参加,住房和城乡建设部副部长陆克华出席活动并发表重要讲话,美国全美房地产经纪人协会(NAR)也应邀来华,现场分享了美国房地产经纪行业的先进经验。

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