2015年是互联网家装行业迅速发展的一年,在这一年里,一大批装修公司紧跟这次风潮,一夜之间,有如雨后春笋般纷纷展露头角。当然,也有在这场互联网家装混战中惨败的企业。而经过这持续1年的混战,互联网家装企业–绿舒e装又有哪些变化呢?
主打“年轻人的第一次装修”的绿舒e装联合创始人黄达凯表示,在过去的一年里,虽然出现了很多的“兄弟企业”,但不少企业本质上跟绿舒e装还是不同的,企业 自行站队,现主要阵营有两个,一个是做互联网平台的,一个就是跟绿舒e装一样自己做专业装修,自养数个施工团队的。互联网装修平台的海量信息流优势虽然可 以为家装企业带来最直观的客源量,但平台上销售的依旧是各个家装公司的现有产品,并不能改善任何施工队的工人问题,施工质量问题,甚至工期问题,家装行业 的各种顽疾仍一一存在。
黄达凯还提到,越来越多的85后、90后开始成为家装行业的主要消费人群,并开始尝试互联网家装。百花齐放的平台确实能把筛选过的优质产品推给用户,但家装 行业毕竟不像网购衣物,东拼西凑就能完美搭配好一身。它要求所有“单干”的企业必须亲力亲为并且足够专业,无论这个行业以后发展的多么互联网化,线下都还 是需要施工人员去拆旧,去排线,去安装。所以,互联网家装企业致力于让整个传统家装的流程和涉及的每一个环节在线上操作时更简单、标准、透明的同时,还要 努力让自养的这样一群文化程度参差不齐但又跟企业形象密切相关的工人变得综合素质更高,更专业。利用互联网的高效和智能,对工人的工作进行优化安排,提高 工作效率,调动工作积极性,从而更好的管控施工进度,从根本上改善整个产业的服务水平和客户体验。
相较于吃食和衣物,装修并不是绝对意思上 的生活必需品,它反而更大金额,更低频次。对于很多消费者来说,他们是不愿意,也没有这个时间和精力,去把装修所涉及的每个环节都深入了解一遍的。但复杂 的流程和不透明的报价又让消费者很不放心。绿舒e装正致力于通过流程和系统的改造让消费者在想详细了解和简单了解的时候轻松切换,从而更好的服务消费者, 赢得口口相传的好口碑。
访问期间,黄达凯还介绍了绿舒e装一直对外主推的“399极致环保半包装”,在之前一直盛行的价格战中,绿舒e装并 没有选择跟风参与,而是始终坚持品质第一原则,继续为客户提供良心服务。该套餐主打人工辅材无限量,在一口价无增项的基础上,更突出消费者的个性化需求。 值得一提的是,绿舒e装独家使用的美巢成品腻子粉,使用时只需添加清水,零胶水成分,保证环境不受污染,旨在为业主营造更为健康舒适的家居生活。在把基础的水电,涂料,防水等隐蔽工程保质保量做好的同时,再配上体现个性需求的主材,从而悉心为每一个业主打造独一无二的私人空间。
随 着互联网家装的逐渐降温,O2O 模式下的众企业除了要考虑怎么继续做好市场和网络营销模块,更要致力于管理好手上的各个装修队资源,并将企业重心放到施工质量上,相信这也是除了绿舒e装 外的其他所有企业最为关注的根源性问题,只有把这个问题解决了,企业才能持续发展壮大,在家装这个行业,一条道走到黑。
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