2016年7月6日,“Haier 2016海尔超级粉丝青岛体验之旅”在一片欢声笑语中拉开帷幕。17点30分,作为本次体验之旅的第一项活动,海尔幸运粉丝欢迎晚宴在青岛蓝海大酒店隆重举行。
体贴入微,海尔满分
大虾、生蚝、三文鱼刺身,新鲜味美的青岛海鲜,不间断的BBQ。本次“Haier 2016海尔超级粉丝青岛体验之旅”并没有繁琐的开场,而是通过各式各样的美食瞬间拉近了彼此的距离。精美的食材,为前来参加活动的海尔粉丝们留下了本次活动的第一印象——体贴。
重磅嘉宾,魅力无限
晚宴的第二项,是海尔粉丝同城会海星汇的现场简介。首先,海星汇汇长对参加活动的粉丝表示欢迎,并就海星汇设置初衷、海星汇功能及海星汇工作等方面做出了展示。
通过介绍,海尔幸运粉丝们对海星汇有了初步的了解,并纷纷表示出对海尔粉丝同城会的兴趣。作为海尔粉丝交互渠道,海星汇拥有的真诚、严谨、体贴、公益等标签充分展现出海尔品牌的独特魅力。
随后,海尔中国区营销总监周强先生代表海尔集团致辞,对参加活动的海尔幸运粉丝表示了欢迎,接下来,就海尔集团倡导的“智慧生活”理念,周强总监进行了深入浅出的讲解。
从海尔“智慧生活”的定义,到海尔集团如何将“智慧生活”理念落地,周总监简洁平实的语言却仿佛拥有魔力般吸引了粉丝的目光。转型中的海尔家电为何倡导“智慧生活”,“智慧生活”又以何种方式呈现,演讲中,周强总监给出了答案。
不仅如此,周强总监还为前来参加活动的幸运粉丝们做出贴心的旅行提醒,从购物、居住、饮食、财物安全等都方面详细叮嘱,充分展现出海尔集团细腻、温情的独特一面。
粉丝交互,精彩无限
为了让天南海北的海尔粉丝们增进了解,晚宴第三项,海星汇的工作人员设置了粉丝互动环节。现场游戏、群内红包、赠送礼物,大家在活动中玩的不亦乐乎,也在游戏中拉近了心与心的距离。粉丝间如何熟悉,如何交互,组织过多场线下交流活动的海星汇经验丰富。
有趣的是,参加本次活动的海星中,有四位海星的生日两两相同,细心的海星汇工作人员发现了这一点,也为他们准备了彼此交换的礼物。二十余颗陌生的心灵通过本次活动紧紧联系在了一起。“真诚到永远”,不仅是海尔的经营理念,更感染了海尔粉丝们。
遵循时代要求,依托互联网平台,转型中的海尔集团一直着眼直接、便捷的粉丝交互方式。从海尔粉丝同城会——海星汇的建立,到海星汇地方社群的飞速建立,再到本次“Haier 2016海尔超级粉丝青岛体验之旅”,海尔集团将与粉丝交互落在实处。秉承“真诚到永远”的企业理念,海星汇通过一系列线下活动将粉丝们紧密联系在一起,成为海尔粉丝交互的一面旗帜。
“没有成功的企业,只有时代的企业。”海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏先生不止一次提到这句话。在由传统企业向互联网企业转型的路上,海尔集团依托用户、依托粉丝,打造出与传统企业风格迥异的粉丝经济生态圈。在这个生态圈层中,将客户转变为用户再转化为海尔粉丝,海尔集团市场认知度再度提升。可以预见,遵循市场规律,转型成功的海尔集团重新上路,定将一帆风顺。
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