不久前，一名消费者购买了京城某知名家具厂生产的鞋柜、床头柜和书桌。可买回后不久，就发现家具散发的刺鼻气味特别大。随后，该消费者聘请北京安家康检测中心对放置家具的房间空气进行检测，发现甲醛含量超标6倍。然而，当和生产厂家取得联系时，厂家却坚称：该厂所产家具都经过了北京市木材家具质量监督检测站的检测，甲醛释放量达标，并有相应的检测报告。同时，厂方代表认为，消费者检测的是房间的空气，当然不能以空气的甲醛含量来衡量木材。他说：家具有点味是难免的。如果消费
者不能忍受，公司本着客户至上的原则给予退货，但会收取相应的包装费和破损费。
据北京市装饰协会室内环保委员会的说法：消费者碰到这种情况，厂家应该给消费者退货，因为家具已经污染了室内环境。如果厂家坚持拒绝退货，消费者可通过法律渠道解决。同时，该委员会还认为，科学的检测方法应该是对家具成品，利用一个模拟的居住环境，对空气中的甲醛浓度进行检测，从而确定家具的甲醛释放量是否超标，从这个角度来说，我国目前家具现行鉴定标准确实存在一定的缺陷。
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