电商一个节,物流一个坎。每年11.11过后,随之引发的物流配送问题往往是大众关心的焦点。今年日日顺快线在物流服务标准、智慧物流系统及硬件设备等方面全面升级,对即将到来的11.11大考充满信心。
践行“天龙八步”新标准 送装体验行业引领
众所周知,11.11“剁手”之后,用户最看重的莫过于订单配送服务及体验。对于配送标准和服务要求更高的大件物流来说,日日顺快线严格执行由日日顺 物流发布的大件货品配送行业“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”八大物流标准,对终端用户送装服务进行了全面的升级,通过准时送达、送装一体、拆箱验货、 上门揽货等环节的流程优化,全面提升物流服务水平及用户口碑。
爬楼机器人比肩服务兵 送装服务如虎添翼
每年在11.11后的物流配送过程中,日日顺快线服务兵总是奋战在货物搬运的第一线。
为解决大件物流上楼难、送得慢等痛点,提高日日顺快线服务兵配送货物的能力和效率,哈工大机器人科研实验室通过与日日顺快线的服务兵、多位城市站站长 交流沟通之后,为日日顺快线特别定制出一款更方便使用的电动载物爬楼机。这款电动载物爬楼机,能够轻松应对无电梯小区的配送,更好的为用户提供点对点的配 送服务。在配送过程中实现机械化和智能化搬运,有效地释放日日顺快线服务兵的体能压力,提升配送效率,从而提升用户口碑,让大件货物配送不再是难题。
关注日日顺快线微信公众号,登录日日顺快线定制商城,即可购买电动载物爬楼机。
人、货、车保险全覆盖 送装服务有保障
为了保障在仓在途的货物及配送司机的安全,日日顺快线还推出“保险服务”——雇主&物流责任险,该项保险对在仓、在途货物及配送人员进行全面保障。
凡与日日顺快线签订合作协议、接受日日顺快线派单或通过日日顺快线抢单的配送服务商,均可投保本保险。为在仓在途的货物提供全流程的保险保障,让用户安心等货,安心收货。一旦订单出险,可以最大程度的提高配送网点抗风险能力,保证订单在配送环节的全流程用户体验。
关注日日顺快线微信公众号,登录日日顺快线定制商城,可详细了解安全保险服务。
智慧物流SaaS系统方案,助力送装效率提升
目前,日日顺快线建立了基于三端一号、HL2.0仓储管理、快线系统,迎合互联网+物流需求的企业运营SaaS管理平台。为了提高入库效率,节约时 间,减少货差,日日顺快线通过PDA扫码将客户货物集中入库。配送订单通过快线云图大数据分析,按照区域网格、技能标签、车型、好评度等智能推送到司机抢 单平台,司机根据自身服务能力及运输排程在司机创客APP上进行自主抢单,抢单成功后进行送装前的用户预约,货物通过PDA扫码出库,日日顺快线车小微根 据用户预约时间,送装入户。整个配送过程全流程节点可视。
日日顺快线智慧物流SaaS管理系统的应用,极大地提高了当地运营中心对订单、车辆运营调度的管理效率,系统代替人工,降低订单在仓、配、送、装各个环节衔接过程中的货损货差,大大提升了订单配送过程中的用户体验和行业口碑。
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如果说在电商的战场上,胜者永远是注意细节服务的那一个,那么在物流行业里,唯有全局把控、提早布局、不断完善,才能在高手如云的当下屹立不倒!显然,日日顺快线早已做好准备。此次11.11大战,日日顺快线通过系统布局、做好做细每一个环节,可以说早已胜券在握。
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