近日，洛阳市伊川县金瑞龙城的业主徐某，向新浪家居投诉，称洛阳业之峰装饰设计工程有限公司欺骗糊弄装修业主，并在新浪家居论坛发帖，结果却没有得到洛阳业之峰的任何回音。

  这位徐姓网友表示，他于2014年购买了伊川的金瑞龙城小区一套单元房。之后，洛阳业之峰饰设计工程有限公司的有关人员上门洽谈，表示愿意承揽设计和装修工程。于是，徐某于2014年9月28日与洛阳业之峰装饰设计工程有限公司签订了装饰装修合同，合同价款70318元。其中设计费3000元。双方约定，在签定合同当日，业主甲方向乙方首次支付工程款的60%即42191元，工程期过半支付35%，即24611元，待工程验收合格后，三日内再向乙方支付余额5%。据徐某所提供的合同影印件还载明，“工程保修期：两年”。

  徐某说，原本以为业之峰是个正规公司，自己比较放心。他们承诺的是按照“蓝钻工程”标准施工。自己不清楚什么是蓝钻工程，但是听对方讲，是指很高的一系列标准。可是在装修工作开始后，却发现该公司的施工人员为了省事、省钱，私自改动设计，胡乱施工。经过向该公司反映，业之峰公司承诺改正。然而在整改期间，徐某却发现线路敷设、铺砖都有问题。徐某由于上班忙，没时间去天天盯着，只是隔几天去看一次，可是每次察看半装修进度时都能发现问题。对此，徐某只好再次向洛阳业之峰公司反映。谁料想该公司在多次催促下最终派人过来沟通后，当面承诺的很好，最终却不了了之。

  徐某很生气地说，2015年7月，工程装修完工后，洛阳业之峰向我催缴尾款，我说交钱可以，但是你们得派人过来验收啊，验收合格了一定给钱，我不会违约的。可是他们竟一直没有人来验收，到现在也没有，这余款我能给吗？他们承诺水电线路图要刻光盘给客户，可是到现在也没有见到。

  没有人来验收，这房子也得住啊，于是，今年8月份，徐某搬到了新家居住，入住仅仅2个月就发现洗手间往楼下漏水。徐某给洛阳业之峰公司打电话请求维修，该公司却只是推脱责任、拖延时间，找各种借口，到现在也没有人派人前来维修。

  徐某还向新浪家居透露了一个细节，在当时自己的房子装修时，施工人员没有按设计图施工，向业之峰反映问题后，该公司竟然处罚了设计师，说是设计有问题，最终设计师气得辞职不干了，“总之一句话，感觉他们内部管理很混乱。”

  “我们签定的有合同，如果说我违反了，业之峰可以找我说事，可以起诉我。可是他们一而再、再而三地违反合同，准备欺骗糊弄客户到什么时候？”徐某气愤地说，“我当初之所以选择业之峰，听人说这是个大公司，可是现在看来，什么狗屁大公司，对于客户反馈的问题一点也不当回事，这样的公司怎么能赢得客户的信赖？”他还表示，房子是一辈子的事情，劝大家以后装修要擦亮眼睛，可不要再选择那些水平次态度差的公司，否则谁用谁倒霉！

  就徐某反映的问题，新浪家居与洛阳业之峰相关人员联系，可是却没有得到任何有实际意义的答复。

  徐某反映的装修问题究竟有多么复杂？洛阳业之峰为什么会对装修业主置之不理？这项半拉子工程能否顺利收尾？装修后出现的问题会不会得到有效解决？新浪家居将拭目以待。

附资料:

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