转载自北京青年报
随着互联网经济日新月异的发展,硬件制造商与平台运营商的合作双赢已经出现很多经典案例。在这其中,中国彩电巨头康佳尤为引人注目。通过向互联网业务的延伸,使得康佳在看家的硬件制造之外又开垦出一片全新的天地,不仅找到了新的业务收入模式,也与其一直专著的制造业相得益彰。
2016年是康佳在互联网业务上大动作频繁的一年,从而在业务收入模式上也实现了多元化并进发展的态势。除了彩电制造这一老本行外,今年以来康佳在智能电视业务运营方面的收入明显增加,通过提供专业化的优质互联网内容服务获得的运营收益大幅增加。尤其是通过多路作战,康佳今年以来的内容运营创下了历史最高收入纪录,而且这种势头一直延续至今。从康佳的身上,我们不难看出传统硬件制造商在与互联网结合之后所焕发的超强活力。
制造根基与互联网转型一个都不能少
“‘两条腿走路’的双线作战,让康佳这样的老牌巨头前行得更加坚实。”一位行业人士这样评价,正是这家老牌制造业巨头身上所散发出来的越来越浓的“互联网气息”,使得有着数十年制造业根底的康佳的活力尽显。
“向互联网的转型将是整个康佳转型的立身之本。原来我们卖电视是卖一台(产品)就少一台(的市场);但现在我们是卖一台(产品)就多一台(产品的用户),这就是康佳最大的转变。”康佳互联网事业部总经理曹士平非常生动地描述了互联网为像康佳这样的老牌彩电制造企业带来的变化。他介绍,多年前康佳处于互联网转型关键节点时,就决意在BAT几大巨头中寻觅合作伙伴。两年过去了,这种高起点的合作不仅仅是为康佳带来了合作本身的成果,更对康佳带来了基因变化:不仅带来了产品的新思路,更对整个企业的互联网转型起到了重要的促动作用。
目前康佳的互联网事业部已经成立了四大系统,内部平台和体系建设已初具雏形,涵盖了用户系统、广告系统、大数据挖掘系统、支付结算系统,组成了一个闭环体系。从内容运营来看,康佳的模式也是百花齐放——在视频专区板块,康佳采取了“联合运营”的方式,与爱奇艺、腾讯视频等形成战略合作,从中共同分享收益。在广告收入变现上,康佳则通过与海信、创维组成联盟,统一对接广告主,在开机、屏保、待机广告的变现上实现了突破。
谈优势:康佳的“背景”优势无人比拟
“康佳是一家有‘背景’的企业,我们应该充分利用‘背景’!”在接受采访时,曹士平如此调侃。他所指的“背景”是康佳与大股东华侨城有着巨大的互补空间。
应该指出,长期以来专心于电视制造的康佳与以旅游、地产为主业的大股东华侨城,在业务上的横向关联并不紧密,毕竟这些与制造业不属于一个范畴。但是,随着互联网时代的来临,康佳骤然看到了背倚着华侨城将成为自己的重要优势,因为无论是电视机还是地产、旅游,其服务的核心都是人,需要的都是用户。
正是互联网运营的思维,将康佳与华侨城的关联变得更加紧密。据曹士平介绍,作为康佳的大股东,华侨城的社区住户以及景点游客都成为康佳互联网运营的目标群体,也就是都将进入康佳的用户群。康佳要与华侨城的这些项目实现打通,为这些用户提供互联网应用和服务,实际上这个用户群可能要比康佳数十年累计下的电视机用户群更加庞大,这意味着康佳在互联网运营方面又挖到了一座金山,而且这座金山是其他同行可望而不可及的。
他甚至提出,康佳目前也正在关注眼下正热的VR、AR,虽然还没有产品推出,但康佳一旦出手肯定就是不一样的,因为康佳已经在探寻更好的呈现方式。“不要认为AR、VR是互联网企业的专利,其实更适合于传统彩电企业。” 据悉,目前康佳正在结合华侨城的旅游项目探索景区VR的旅游体验项目。
谈竞争:亏本卖电视的逻辑不成立
近两年来,随着大批互联网品牌杀进彩电制造领域,使得彩电领域的激烈竞争被迅速搅起,其中“传统电视面对互联网电视咄咄逼人的气势面临绝境”的说法时有耳闻。对于互联网品牌电视对传统彩电行业的冲击,曹士平认为应该更理性地看待,“其实现在大家都意识到用户是最重要的,很多互联网品牌赔本赚吆喝的实质也是要先把用户吸引到再说,而传统彩电企业拥有数十年来逐步累积的用户,这其实是互联网品牌所无法比拟的巨大优势,不应妄自菲薄。”他认为,电视的竞争是跑长跑,现在才只是刚刚开始,不应看短期内谁的嗓门大,而是看最终谁真真正正有庞大的用户群来支撑。
曹士平明确表示,亏本卖电视的做法,无论从逻辑上还是现实中都是不成立的。“一些以行业颠覆者自居的互联网电视品牌很可能是梦想很美满,但现实很骨感。那种依靠亏本卖电视、想以内容收费补足亏空的做法,理论上成立,但实际中很可能是陷阱!”
谈未来:康佳会比同行更开放
在接受采访时,曹士平多次将互联网平台的运营思路比作“开商场”——一家商场里要有更多更好的商品才能吸引来顾客并且卖出东西,其实顾客需要的只是你的商品足够好,他并不关心这些商品是商场的自有品牌还是外面进的货。他想以此强调的是,康佳在做互联网平台时遵循的是以用户导向为主,而并不一定非要你自己完全掌控。也就是说,康佳不强求自己的平台都安放自己的内容,而是“谁的资源好就用谁的。”
这与一些互联网平台只汇集自家内容的思路完全不同。曹士平认为,互联网思维本身就是开放的,但其实很多互联网企业的思维反倒不如老牌企业开放,好在康佳有这个胸怀!文/徐浩
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