福建爱上云巢互联网科技有限公司于2016年3月落地福州互联网+产业园,秉承不为世界狂,只为民族兴的企业理念,专注于互联网智慧整装生态平台。作为“智慧整装”创始人的李蔼崧深入探究互联网对传统家装行业的影响和未来趋势,家国情怀无时无刻不渗透其中,誓让千万家有宜居生活、让中国家装行业走向世界。
所有的经历都是为今天的成功铺垫
2011年,李蔼崧作为一名建材企业高管负责市场布局,深入了解建材市场。在调研中李蔼崧发现,装修市场很繁荣,传统公司发展迅速火爆,从原本的基装延伸到主材也可以套入做半包模式,顺势形成了套餐文化,但是消费者的选择少,看不出价格的差异化。由此,李蔼崧意识到减少消费者购买的中间环节,提出集施工、材料、装修一体的模式。
带着这一新模式作为市场顾问深入研究,李蔼崧看到了这数万亿市场这一契机,开创了“买家模式”,把产品端的费用尽可能地通过工厂的整合降到最低,给消费者带去利益。于是李蔼崧在北京创办公司,努力地寻找变革。到了2012年,李蔼崧发现消费者对价格越来越敏感,对于建材选择需要更直观的体验了解,因此创建了大型的体验馆,“可以说这是在北京第一家落地有“买家模式”、直接对接工厂的一个企业”,“拎包入住”文化由此形成。但是要实现整装就要把家居整合进去,体验馆里样板房的体验是有限的,消费者最后还是倾向于半包模式。
彼时互联网还未兴起,更没有天猫京东等互联网的家装平台,3D建模在彼时亦不够成熟。带着对家居导向的诸多的想法,李蔼崧在泉州创办了第二家公司,建造了近一万平方的体验馆,将装修使用的照明、卫浴、家电等硬装后市场进行了充分整合,从消费者方面引导他们先谈家居后谈设计,此举得到了市场的响应。但是体验馆的运营成本不可控,大部分经销商、代理商包装的产品也有局限性,不能真正实现F2C理念,大量的家居产品无法让消费者进行选择,样板房无法实现需求。传统运营模式戛然而止。
李蔼崧坚持轻模式轻资产和互联网化。要在互联网平台、CRM客户管理系统、订单系统和3D技术上打造,都需要大笔费用规划建设。于是爱上云巢应势而生。
如今的爱上云巢通过平台建设(包括微信端、PC端、APP)实现互联网化的客户引流;通过第三方的入口,例如腾讯,将产品做到极致后通过线上向消费者进行展示;通过3D技术和VR技术的打造、软件技术的开发创新,让产品实现虚拟现实结合。,让消费者有1:1的生活场景化体验,给消费者更多选择。“这是技术的变革,这是工业3.0向4.0的变革”。
智慧整装是未来生活方式的引领者
从省心省钱到健康宜居、对生活有品质追求,这是消费者需求的改变,也是家装行业未来发展的趋势,而整装就是这一趋势的产物。如何让更多的消费者认同“整装”?李蔼崧为我们先列举行业中几种形态。一是硬装省钱:行业中的套餐模式是在硬装部分省钱,而消费需求是不可控的。二是在基装和主材步入标准化,获取利润的空间越来越小,形成了恶性竞争,而低价竞争又导致了优质产品无法进入家装,“宝马的配置一定不会在桑塔纳上,桑塔纳的配置也一定无法嫁接至宝马上”,所以导致出现标准化工艺的低品质家装,这套餐最大的诟病。三是基于信息延伸的平台,是终端不可控的运行模式,这样的形态在未来难以成长。因为人的生活品质在发生改变,消费观念在改变。
爱上云巢的整装关注整体家装,并不仅是硬装部分标准化的工艺。整装是有选择性的家装,能让消费者根据消费能力决定家装的定位;能让消费者根据家装定位选择喜好;能让消费者把钱省到最大化、更彻底更省心。整装对材料有把控,保证环保和宜居性,在施工过程有流程化的处理,最后把钥匙交到消费者手里。一站式服务是未来的趋势。
李蔼崧说要明确整装并非拼凑家居的各个部分,而是在满足装修、施工、材料要求的同时达到完美、增值服务、引领生活方式,超越本身造价的无形的人居生活理念。
中国系不是空头情怀,是血液里流淌的精神理念
《旧唐书·宪宗纪下》:“凡好事口说则易,躬行则难。卿等既言之,须行之,勿空口说。”李蔼崧说,中国系不是空头的情怀,而是植入到企业的理念里的血液。
回首近十年中国的发展,不论是走向世界舞台,还是精益求精的民族品牌,中国系已是一个发展趋势。“十年前的电器是日立、松下的天下,今天中国有海尔、美的;十年前的计算机是东芝、IBM,今天中国有联想、华硕;十年前的手机是索尼、诺基亚的天下,今天中国有华为、小米”……爱上云巢秉承“不因世界狂,只为民族兴”的理念,要打造一个属于中国人的家居建材品牌,带着这一品牌走向全球。凝聚国人关注民族的品牌,爱上云巢同样可以打造高逼格高品质的民族家装。
因此,爱上云巢的服务对象更倾向于对生活和家有品质追求、对未来有开放性思想的消费群体。同样的,对合作伙伴的选择必是家装品类里的佼佼者,是一二线品牌,它们决定了产品的质量和工艺,同时诠释了爱上云巢的整装品质。爱上云巢整合的32家品牌中有14家上市企业,他们是中国家装领域的代表企业。
“我们学习国外的工艺、引进国外的管理和掌握国外的技术,但是对于产品始终坚持属于中国的,基于这样的情结,在爱上云巢这一平台上永远不会有国外的品牌。”这是李蔼崧对民族产业和国家的信心。
爱上云巢的终端交付中心,无论从工艺解构间,还是材料展示间,是中国最顶级最标准最具有变革的工艺,能够代表中国目前最高水平的工艺。交付中心使用百平空间专门介绍工艺标准、施工标准、施工流程、施工质量、材料的标准和质量进行全面升级和展示,可以看出爱上云巢在施工工艺的标新立异。在基装中植入智能,从基装开始引领生活未来,这是爱上云巢的创新。
创业之路艰难,我们从未止步
谈及创业发展中的困难瓶颈,李蔼崧说爱上云巢走的是一条不断迭代升级的高新技术道路,更需重视知识产权,而在平台的开发中需要人才的输入,这是未来面临的第一个问题。在希冀人才输入的同时,李蔼崧也希望能够培养人才,成立商学院成为人才输出的基地。因而企业文化建设和团队的建设需要不断地完善和延伸。
对于这样O2O整装平台,李蔼崧希望成为不需嫁接第三方的自由平台,被社会大众所认同。而产业资本和市场资本的助推力度决定爱上云巢是否能够真正成为家装行业的独角兽、黑马。创业之路漫长艰难,但李蔼崧从未止步,一路前行。
军人之梦永不泯灭,家国情怀永铸生命
在谈及自己的人生过往,李蔼崧不尽感慨。在父辈军人的耳濡目染下,李蔼崧在16岁时进入部队作为一名特种兵、文艺兵到地方去历练。在面临裁军时至香港理工大学学习MBA。
“驱动力就是对幸福生活的渴望,是家国情怀,这种渴望不只是自我,更多是希望普罗大众有幸福的居家环境。”创业之初,李蔼崧希望成就一番大事业,创造民族财富回馈社会,这也是家庭给予他的一种责任。因为军人的背景身份,李蔼崧经历过生活清贫和政治动荡,长期漂泊在外的李蔼崧,对于家有种渴望,年轻时便本着希望改善家庭生活、成为家庭支柱的愿望努力,成家立业时,这份心愿和责任感成长至对社会的价值,更希望能让更多的人寻得自己的家庭生活。李蔼崧的浓厚的家国情怀,促使他不断地在为民族产业的复兴付出自己的价值,并不断地获得社会的认同。用点点滴滴的付出,让这份情怀影响更多的人,感动更多人。
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