12月15日,第十四届中国营销盛典,在北京国际饭店隆重召开。大会以“大升级时代”为主题,探讨市场大升级,融入新主流,掌握主流话语权问题,看开拓者如何思考。同时,作为年底收官之作,一年一度的中国企业营销创新奖暨金鼎奖也在现场隆重揭晓,每年荣膺此奖项的企业都是在营销创新领域成绩斐然的样板企业,今年,OULIN 欧琳再次不负众望,与腾讯、搜狗搜索、名创优品、韩都衣舍、三只松鼠等各行业一线品牌一道,斩获国内营销领域的最高奖项金鼎奖---“企业营销创新大奖”。
2016年中国营销盛典每年都是业界对创新企业的表彰盛会,同时也是互通借鉴的前瞻论坛。盛典云集了一批明星企业和知名嘉宾。丰富精彩的重磅分享,先锋的营销模式、新颖的创新思维,都给参会者以深刻启迪。
应势变革产品售后创新
企业的发展从来离不开创新,尤其是近年来,互联网飞速发展使得创新的经济价值逐渐显现,创新的变革能力也逐渐加强。OUILIN欧琳深知只有挣脱旧模式融入新主流,才能掌握企业的未来,不断通过产品迭代升级,服务体验升级,营销创新升级,以创新为武器,推进传统业态变革升级。
传承德系精工工艺的OULIN 欧琳,在16年产品线百花齐放,包括 “跨界之王”净水水槽,做到品类跨界创新;行业最大火力“香厨之王”5.2kW燃气灶,做到性能极致创新;自动免清洁IF6吸油烟机,做到人性化技术创新,及多款凸显工匠精神的木榫整柜工艺整体橱柜,在产品端研发出极具市场竞争力的精品,先声夺人。
始终坚定高端品牌定位的OULIN欧琳,还在带给用户尊贵的消费体验上做足功夫,售前体验互动,让消费者充分了解产品性能;售中服务到家上门安装,讲解使用技巧;售后服务月活动,私人烘焙师免费上门教授烘焙、专业服务队伍清洗和维护。不断延伸服务半径,增加服务形式,提升服务质量,在售后服务端做到十足保障。
营销创新以用户为中心
OULIN欧琳此次荣获营销创新奖实至名归,在营销方面OULIN 欧琳始终以客户为中心,借鉴了西方耐用高端消费品企业的做法,打造了全球领先的智能化工厂,打造了业界最美丽的厨房产业园,规划了OULIN欧琳工业旅游,组织了一系列亲子烘焙、相亲烘焙、艺术品鉴雅集等烹饪、文化活动。
OULIN欧琳以美食鉴赏、工业旅游、互动活动为契机,规划了“OULIN欧琳美食购物节”,将世界环球美食与OULIN欧琳精品厨房产品相融汇,将美食体验与一站式购物相结合,把用户请到欧式花园国际化厂区,零距离感受OULIN欧琳的产品、企业和文化,了解OULIN欧琳的生产方式,生产过程,在畅游厂区过程中选购,在畅享美食体验中感受OULIN欧琳倡导的品味生活。
同时,活动中OULIN欧琳全体员工参与到一线为用户服务,借此契机更直接、精准地了解和挖掘用户需求,从而改进产品创新,提升企业核心竞争力。OULIN欧琳创新了实体企业供给侧改革的新模式,也为实体企业推动消费需求持续增长、消费结构加快升级,塑造了典型和模板。
用科技触发灵感,以创新抒写未来,OULIN欧琳在确立以领先的产品和技术创新打造高品质生活的同时,在以营销、售后为双翼,成就中国厨房文化的引领者、倡导者和先行者。
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