楼上违规装修，动静太大，敲打之间，楼下厨房天花板表层被震脱落了。楼下租户很气愤，还好当时没在厨房，不然会出大事楼上业主慌了手脚，不知道怎么解决。这件发生在翠湖村小区的邻里纠纷昨天有了结果，楼上楼下就赔偿问题经协调后达成一致，思明城管快速介入违规装修一事，责令楼上业主限期整改。

  之前就有砂土掉落现象多次提醒却得不到重视

  昨天上午，记者在现场看到，厨房还未进行打扫，保留了事发后的原貌。厨房天花板一大片砂浆缺失，砂浆碎块主体部分掉落一地，灶台、洗菜池等位置也有零星碎块，抽油烟机的烟管被砸脱落，耷拉在窗台上。

  二楼租户方先生告诉记者，楼上业主大概是一周前开始装修，刚开始几天就有一些砂土掉落下来。当时，他与家人多次与楼上业主沟通，希望施工队装修时文明一些，最起码要做纱网进行防尘，不过他的建议没被重视。

  “还好我出去买菜了。”方先生的妻子回忆，周二下午她想给孩子准备一顿丰盛的晚餐而外出采购，等她回来时发现厨房一片狼藉，她想想都觉得后怕，如果当时正在煮饭后果不堪设想。

  周二在接到市民投诉后，思明城管筼筜中队立即介入调查。执法队员发现，三楼业主在装修时，将阳台和窗户原有的墙体都拆除了，有外扩的迹象。根据《厦门市物业管理若干规定》第二十九条，业主或者使用人不得违法建造、擅自改动房屋建筑主体和承重结构、改变建筑设计使用功能。执法队员现场开具了《责令改正违法行为通知书》和《停水停电通知书》。

  执法队员说，三楼业主在意识到拆除墙体行为违规后，表示要暂停装修，先进行整改。

  三方就赔偿问题达成一致城管将持续跟踪整改结果

  违规装修引起天花板表层脱落事件将两户业主以及租户三方都牵扯了进来。昨天上午，屿后社区居委会介入，约三方坐下来调解。“我就是对她的态度感到很愤怒。”方先生说，装修期间楼上业主谢小姐一直对他不理不睬，事故发生后，她又没有站出来表态要怎么解决。

  转眼一个小时过去了，谢小姐迟迟拿不出解决方案，闷不作声。“前年搬来这里是为了小孩读书方便。这下我肯定要搬走，住这没安全感。”方先生更生气了。

  接下来，谢小姐提出让施工队先把黄先生家的厨房天花板修复原状，并按行业标准五年质保，至于其他损失要如何处理，则并未表态。局面再度陷入僵持。

  后来，谢小姐请求一位沟通能力较强的朋友到现场协助。最终三方达成了初步协议，谢小姐赔偿方先生租房费、中介费、搬家费、厨具损失费等，另外谢小姐要即日起立即修复破损的厨房。

  “实在对不起，我这个人不是不讲道理，而是不懂表达。”协调结束时，谢小姐再三表示歉意。

  三方纠纷算是告一段落，昨天筼筜中队再次前往现场确认违规行为是否已经停止以及整改进度。负责经办此案的执法队员说，本周内还将保持跟踪此事，如果未按要求整改将依法停水停电。（来源：厦门晚报）

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