网易家居报道:3月30日,第七届中国(广州)定制家居/衣柜展览会在广州保利世贸博览馆举办,揭开2017定制家居序幕。好莱客携四系列新品亮相展会,好莱客销售总监李阳向网易家居分享了好莱客2017年产品布局和战略。李阳表示,好莱客将继续扩增网点,进驻大家居领域。
好莱客销售总监李阳
产品年轻化 继续扩增网点
网易家居:今年好莱客在产品布局和新品布局上有什么亮点?
李阳:今年好莱客新推出了六个系列,今天带来了四个系列。这四个系列是根据不同的年龄段,不同的人群,不同的空间、不同的房屋面积大小,不同的生活习惯来开发的。因为四个系列产品都是和意大利设计师合作,所以也体现了一些意大利的生活方式,以及意大利对审美的一些理解。
整体来看,今年新推出的六个系列,比原来的产品更适应当下潮流,更符合未来用户生活方式的需求。
好莱客展馆
网易家居:随着80、90日渐成为消费主力军,市场产品也逐渐年轻化。针对年轻消费者,好莱客有些什么规划?
李阳:从2015年起,好莱客品牌就开始走向年轻化。对此,好莱客从三个纬度开始规划:一是好莱客品牌自身的调性就已经年轻化了;第二,整个产品也在趋向于年轻化,这个年轻化是对审美的年轻化,尽管好莱客仍然有产品可以满足45—50岁年龄段的人群的需求,但是好莱客产品在审美、视觉上更偏向于年轻;三是好莱客终端渠道也进行了年轻化的改变,如店面的展示、以及好莱客和消费者接触的窗口、触点等都变得年轻化。如好莱客店面设立在Shopping Mall、社区、商超,消费者购物更方便。
网易家居:2017年其实是好莱客正式进入资本市场的第三年,2017年对好莱客本身在战略上是一个什么样的年份?
李阳:可以用八个字概括,就是品质优先、渠道为王。不管家居行业如何发展,都以产品为基础。产品最重要的就是品质,品质包含方方面面,如环保,环保是最基本的,是好莱客一直以来坚持的,也可能是众多品牌里面做得最好的。好莱客在基材、工艺、辅材、等方面都下足功夫环保。
好莱客专注于品质的深耕细作,力图在未来的竞争中,尤其是在跟成品的竞争中,保持更多的优势。现在一些成品的工艺做得成熟,好莱客也会朝这个方向努力。
在渠道方面,好莱客希望提升整个终端渠道的竞争力,渠道的竞争力不是朝夕可以训练,或者磨炼出来。从去年开始,好莱客也一直不遗余力在提升整个终端的竞争力。
网易家居:在渠道方面,好莱客有什么具体计划?
李阳:今年还会新增网点,希望增大网点密度,让更多的消费者能够方便接触好莱客,也扩大好莱客在终端的覆盖面、占有率,这是非常重要的核心工作。
经营企业良心 朝大家居领域发展
网易家居:从去年开始,原材料上涨和产品的上涨都成为一个趋势,这个涨价潮对好莱客现在有什么影响?
李阳:对企业内部的资源结构影响较大,但好莱客也在努力克服。目前为止,好莱客并没有把这些成本转移给终端,好莱客希望成为良心企业,诚信为先,让消费者用最优的价格,买到最好的产品。
网易家居:定制成品企业陆续进入资本市场,作为行业领先者,好莱客今后会采取些什么样的措施,来保持行业地位?
李阳:首先恭喜最近上市的这些定制家具的企业,欢迎他们加入上市公司的行列,也说明这个行业在欣欣向荣,他们的加入让这个行业的推广普及更加迅速。
其次他们进来以后,整个行业的竞争会更加激烈。对于好莱客而言,首先要布局未来,加大产能的投入,提升自身组织建设、机制创新、品牌力。在终端上,给消费者提供更好的体验服务,提供更好的产品。
另外,如何让消费者更方便的接触到好莱客,如何让消费者更方便的购买到好莱客产品,是我们要认真思考的问题。
网易家居:我们看到越来越多的企业强调大家居的概念,最近大家都在增加品类,从橱柜到门窗,好莱客在这一块有没有什么样的意向?
李阳:好莱客肯定也是要进入大家居领域的。大家居板块业务,好莱客会会坚定不移的朝此发展。
网易家居:定制家居都强调做全屋定制,做大家居,很多家装公司说要做半包,或拎包入住,两者在业务上可能会有一些重复。在您看来,家装和定制家居这两个细分行业有可能出现一些整合,或者说谁整合谁这样的一个情况吗?
李阳:目前我还没有看到家装公司与定制家居行业整合的一个趋势,我觉得两部分人群的需求是不一样的。家装行业的需求,其实一部分是处于金字塔顶端的人的需求,另外一部分可能就是追求非常强烈的性价比的人群。这部分人群对定制家居的需求,对于空间,对于生活方式的需求又不是特别明显。
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