红星美凯龙成立25年以来
,一直都把消费者权益作为企业立足的根本。红星美凯龙始终秉承“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的企业精神。对入驻商户也采用严格的准入制度,筛选品牌、质量和服务均让顾客满意的厂商进驻。承诺,一直在您身边!
作为家居流通企业,红星美凯龙不断的完善和提升服务品质。从具体的售前、售中到售后服务
,逐渐转变和演化成为一种红星美凯龙式的“大服务”,成为行业的标杆。红星美凯龙更是引领了中国家居消费的新概念,率先提出“一站式”购物。红星美凯龙不仅关注消费者的购物心理,不断提升购物环境,还不断扩大和提升消费者服务的范围和层次。从最早的“商场负全责”到“服务到家”计划;随后又顺势推出“家居管家”服务--致力为消费者提供居家咨询服务的“高级智囊”。此后
,提出面向消费者的三大服务承诺,坚持“30天无理由退货”,“致力倡导绿色环保”,“对售出产品负全责”等一系列举措,来满足家居消费过程中的种种消费者需求。微博营销走在家居流通企业最前沿
在新媒体广泛应用的互联网时代,微博成为更多企业的选择,无疑红星美凯龙再次走在最前沿。记者在微博了解到
,红星美凯龙的企业微博和分站微博多达50多家,这在企业微博这块,其他企业都是望尘莫及的。从售前到售后,红星美凯龙的服务可谓是到家。据悉,红星美凯龙之所以如此看重微博,与企业文化有着分不开的联系。“承诺,一直在您身边!”红星美凯龙也是希望借助着新媒体的力量,把自己的企业文化深入到普通大众中去。
(以上内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。)
相关知识
红星美凯龙践行企业社会责任 为消费者负责
红星美凯龙 践行企业社会责任 全心全意为消费者负责
红星美凯龙践行企业社会责任 全心全意为消费者负责
红星美凯龙以社会责任开启软实力竞争时代
BHI7月淡行明显 红星美凯龙开启软实力竞争时代
以家为本创新立业 红星美凯龙27年社会责任轨迹
民企馆浦江筑梦 红星美凯龙践行未来家居梦想
红星美凯龙践行社会责任 真心为消费者负责
红星美凯龙再次上榜“中国家居百强企业” 家居流通业排名第一
红星美凯龙再次上榜“中国家居百强企业”