家之尊携手47个进口品牌成立“家具诚信经营联盟”

　　达芬奇造假事件一石激起千层浪，重挫消费者消费信心，原本该在7月份逐渐热闹起来的进口家具市场，显得很冷清，进口家具行业遭遇了前所未有的诚信危机！那么消费者如何辨别真假进口家具？企业又如何重树消费者的信心？

　　在此背景下，居然之家宣布，与“家之尊”的47个入驻品牌成立“家具诚信经营联盟”，全面规范进口家居品牌注册地与原产地，在2011年底前确保在“家之尊”销售的所有进口家具都是百分百纯进口，为消费者提供货真价实的进口家具品牌。

　　达芬奇造假事件殃及进口家具市场

　　7月中旬，达芬奇进口家具事件被国内各大媒体陆续曝光，此事件将正处于蓬勃发展的进口家居行业推向了风口浪尖，消费者对进口家居产品的真实性产生了怀疑。

　　城门失火，殃及池鱼，达芬奇造假事件让高端家具市场顿时进入销售的冰点，包括罗奇堡、法国之家等高端进口家具品牌的销售受到很大的影响，据内人士透露：进口家具市场本来在7月份、8月份会逐渐会进入销售旺季，9月份会迎来小高潮，一般会到年底就会达到销售的最高潮，但达芬奇造假事件一出，目前的销售几乎是刷一下掉下去了。对此，居然之家总裁汪林朋也表示定位高端进口家具的“家之尊”也受到了较大的影响。

　　进口家具市场乱象致消费者迷茫

　　达芬奇造假事件重创消费信心，其中原产地标注不详、涉嫌虚假宣传、中文使用说明书及标签信息不完整等问题让消费者没有安全感，其实这也在一定程度上暴露出了整个进口家具行业存在的问题。

　　近年来，从事洋家具销售的专卖店近年来如雨后春笋般飞速增长。但由于市场发展尚不规范，很多不良商家为了赚钱更大的利润，利用消费者专业知识不足的弱点，唯利是图，弄虚作假。这其中包括产地造假、材质造假、质量造假、运作造假等，譬如把中国生产当成美国货、把大芯板当实木、把保税区“一日游”当原装进口货等。目前市场上的进口家具动则几十万、上百万，达芬奇事件被爆后大大影响了进口家具在消费者心中的地位。

　　早有业内人爆料：进口家具业中的确有很厉害的大牌，他们在踏踏实实的做生意。但也存在一些企业为了赚取更多的利润、迎合对进口家具有偏好，用挂羊头卖狗肉的手段忽悠消费者，让众多消费者对进口家具望而却步。

居然之家总裁汪林朋就“进口家具百分百纯进口”答记者问

　　“进口家具诚信经营联盟”成立

　　居然之家“家之尊”是专门经营进口家具品牌的高端卖场，云集了美国、法国、意大利、德国、丹麦、印度等15个国家的300多个进口家居品牌，其中进口家具品牌共47个。为了树立行业的标杆地位，为消费者提供货真价实的进口家具产品，9月3日，家之尊携手入驻品牌宣布成立“进口家具诚信经营联盟”，得到意大利兰博基尼(Tonino lamborghini)、夏图(Chateaud’AX)、纳图兹(Natuzzi)，美国的席梦思(Simmons)、丝涟(Sealy)、贝克(Baker)，法国的写意空间(Ligne roset)、罗奇堡(Roche bobois)、弥森德梦(Mis en demure)、德国的JOOP！、Hulsta、印度的宾迪亚(Bindiya)等47个品牌热烈相应和鼎力支持。据居然之家总裁汪林朋介绍，居然之家将全面规范进口家具品牌注册地与原产地，并在2011年底前确保在“家之尊”销售的所有进口家具都是百分百纯进口。

　　据汪林朋介绍：百分百纯进口是指“家之尊”销售的进口家具必须达到以下两个条件：一是品牌注册地在国外，二是产品生产地在国外，产品进场销售时必须原产地证明、报关单和装箱单三证齐全。凡是达不到上述两个标准的即为假进口，销售商要按“假一赔二”的标准对消费者承担赔偿责任，即除全额退还消费者购货款外，还要按购货款的两倍向消费者赔偿违约金。

　　领军卖场承诺百分百纯进口

　　针对进口家具市场存在的这些不法行为，为了确保消费者的利益，居然之家“家之尊”推出“百分百纯进口”服务承诺，并要求入驻品牌做出四项承诺：一是保证在“家之尊”销售的进口家具是百分百纯进口，如实向消费者提供“原产地证明”、“装箱单”、“报关单”等相关单据，若有假进口，假一罚二；二是严格按照国家有关规定，在价签上如实标注品牌、产地、材质、价格等信息，如实地向消费者推销和介绍产品，坚决杜绝虚假宣传；三是保证所销售的进口家具产品质量符合中国产品质量标准，不掺杂使假，不以假充真，不以次充好，坚决杜绝假冒伪劣产品；四是坚决执行居然之家关于“先行赔付”、“一个月无理由退换货”、“绿色环保”、“送货安装‘零延迟’”等各项服务承诺，维护消费者合法权益，树立“家之尊”作为家居行业第一高端服务品牌的良好口碑。

　　值得关注的是，在“百分百纯进口”服务承诺推出后，居然之家“家之尊”还将对品牌管理提出更高的目标和要求。并计划在2011年底前完成两大再升级：一是对品牌在国外注册、产品在国内生产的品牌予以清场，保证“家之尊”所有家具品牌全部达到百分之百纯进口的标准；二是由目前的代理模式向品牌专卖店模式转变，与进口家具生产工厂建立直接联系，通过工厂与卖场的共同监管，保证进口家具品牌的纯正血统，彻底铲除以国产品冒充进口货的不良土壤。 (责任编辑：JN104)

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