手握大量线下资源的红星美凯龙,为家居行业带来新零售的新玩法!
4月10日,红星美凯龙十大品牌官方旗舰店在APP率先上线,这也是红星美凯龙互联网战略在新零售领域第一个落地点。
什么是新零售?线上海量信息和便捷沟通,线下有温度的体验和专业服务,线下线上一体化融合、相互赋能,建立无缝衔接的服务闭环。
对于入驻红星美凯龙APP官方旗舰店的品牌,红星美凯龙将在线下对其入驻门店全部进行升级,借助统一录入的SKU和大数据的应用,从而实现签约品牌的线上线下一体化。
十大品牌旗舰店正式入驻
首批入驻的十大品牌分别是:欧派家居(603833.SH)、顾家家居(603816.SH)、喜临门(603008.SH)、左右、芝华仕、志邦橱柜、七彩人生、北欧E家、华日、柏森。
这十大品牌中,有三家是上市公司,其它部分品牌也正赶在上市的路上,它们皆是家居行业的知名品牌和龙头企业。其中,顾家家居、左右和芝华仕是中国沙发三巨头;刚刚上市的欧派家居和正在进行IPO的志邦橱柜是中国橱柜领先品牌;喜临门是床垫行业领军企业……
顾家家居电商总监孟祥凤指出,之所以选择入驻,是因为顾家家居和红星美凯龙在线下已经有着十分紧密的合作,非常相信其实力和品牌影响力。顾家家居非常看好品牌旗舰店的线上产品引流和品牌宣传的作用,相信在红星美凯龙的带领下,家居行业线上线下一体化将为行业带来新的变革。
品牌家居应用场景
对于家居品牌而言,入驻天猫,可以获得更多的庞杂的流量入口,增加销售;而入驻红星美凯龙的互联网平台,不仅可以获得线上统一的流量入口,同时也可以获得所有入驻门店的线下引流,提高用户体验,从而增强品牌认知。
未来,入驻品牌一店即可链接全国红星美凯龙的所有经销商门店。共享的商品信息、开放的内容平台、全国性营销联动、统一的渠道管理等等,这些都是传统的互联网平台无法提供的。
除此之外,通过APP平台的协助,前端VR场景、3D商品模型、场景化搭配体验,可大大提高消费者的用户体验和提升品牌附加值。
1001战略引领家居新零售
早在2016年6月18日,在红星美凯龙发布了1001战略,提出要用线上线下相互赋能的“互联网+2.0模式”,联合泛家消费全产业链,以商业生命共同体的形态,共领未来。
红星美凯龙产品负责人介绍,目前家居产业的互联网电商面临的难点是,线上是一套产品,线下是另一套产品,线上和线下是竞争的关系,无法打通,也没有专业的O2O平台。
入驻红星美凯龙品牌旗舰店后,红星美凯龙互联网团队会帮助品牌商建立O2O部门,统一录入完善合规的SKU和大数据的应用,并推动红星美凯龙体系内品牌经销商商上线平台。
对于品牌商来说,在红星美凯龙APP设立品牌旗舰店,即可一店链接红星美凯龙全国200家MALL内的其品牌的经销商店。对于经销商来说,可从三个方面获取客流:品牌商官方旗舰店自然带入精准客流;线上促销活动的开展,带来许多流量;VR/3D等科技化呈现,也会吸引客户的眼球,带来更多流量。
喜临门全渠道O2O总经理魏红成表示,选择入驻是因为网上品牌旗舰店可以覆盖到红星美凯龙线下所有喜临门的经销店,入驻后希望经销商可以认可喜临门在O2O方面所做的工作。品牌旗舰店不仅是线上的引流和品牌展示窗口,而且未来希望线下活动也能够转移到线上进行,为线下带来更多流量。
品牌旗舰店售前售中售后三部曲
在售前,消费者通过APP可以在售前获取品牌的商品信息、离自己最近的经销商网点;
在店内,经销商可以通过APP展示更多的产品,消费者可以即时获取商品的买家评论;
在售后,消费者亦可通过官方旗舰店获得完善的售后服务。
问答实录
为什么选择入驻红星美凯龙品牌旗舰店?
顾家家居电商总监孟祥凤:顾家家居和红星美凯龙在线下已经有着十分紧密的合作,非常相信其实力和品牌影响力。
喜临门全渠道O2O总经理魏红成:O2O是整个行业都在做的一种尝试,互联网讲究的是分享精神,红星美凯龙的线上平台很好的契合了这一精神。红星美凯龙是家居流通业最大的平台,我们相信它的实力。
北欧E家电商总监吴迪:家居新零售是未来的趋势,我们非常认可红星美凯龙的模式。其实之前也有电商平台找过我们,但是觉得他们的专业性不如红星美凯龙,综合考虑下来,最终还是选择入驻红星。
红星美凯龙线上品牌能够给你们带来哪些帮助?
顾家家居电商总监孟祥凤:线上产品引流和品牌宣传方面会带来很大帮助。
喜临门全渠道O2O总经理魏红成:品牌旗舰店可以覆盖到红星美凯龙线下所有喜临门的经销店。
北欧E家电商总监吴迪:线上引流作用,以及提升北欧E家的品牌附加价值。
相关知识
红星美凯龙App到底有多牛?问问这10大品牌
红星美凯龙APP全新改版 更贴近用户需求
红星美凯龙华南区域“有爱 有家 有未来”爱心捐赠第一站
红星美凯龙华南区"有爱有家有未来"爱心捐赠第一站
红星美凯龙 周年感谢有你 南北两店共襄盛会
抓住一天开心一年 红星美凯龙“现货+团购”仅限元旦节
抓住一天开心一年 红星美凯龙“现货+团购”仅限元旦节
红星美凯龙“现货+团购”仅限元旦节
商家齐备战 红星美凯龙商场全面“2天”
红星美凯龙携手顶级家居品牌“新品发布会”震撼开场