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森歌集成灶陕西延安专卖店:最大的成功源于自信

https://m.biud.com.cn 2017年05月27日11:13 家居装修知识网  

如果说折腾促使延安专卖店一步步壮大,那么她成功的最大源泉就是十足的自信。在谈及市场竞争的时候,刘总很霸气的说了一句话——在当地集成灶行业,我觉得我没有竞争对手,这点特别自信。当然,这种自信不是盲目的,是消费者给予的。

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十余年的经营经验、大量的精力投入,延安专卖店将集成灶这个词带入各小区家庭,获得了消费者的一直认可和支持,成为消费者口口相传的集成灶明星专卖店。“我所有自信的基础是对森歌品牌的信任”,正是基于这种信任,刘总放开手,大刀阔斧的经营专卖店,在团队管理方面也是。

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森歌是大品牌,产品是高端产品,所以我们无所畏惧。我们卖的不仅是产品,更是确实为消费者带去健康、安全的厨房环境。刘总一直给团队灌输这样的理念,尤其在接受森歌总部提供了大量销售、售后等培训后,刘总更是让他们放开手大胆的去做销售,深入小区传播健康环保的产品理念。

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也是基于对森歌的信任,刘总结合消费者的意见,在原有的售后基础上进行调整,给出“电机终生、面板终生”的豪华服务。“我相信我们森歌产品质量,所以我才大胆做这样的售后服务”,此外刘总还将客户名单摆在明面上,让持有怀疑的意向客户自己去联系、去询问,“我们不自夸,而是让消费者自己说话!”

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刘总强大的自信感染着整个团队,她表示延安专卖店团队还需要进一步的学习,自己也需要更多创新的理念,帮助团队和专卖店更好的成长,进步和成功,是所有人想看到的。

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