【采访背景】 每一件东西的好坏,只有用过才知道,每一个品牌在当地的影响力是看有多少消费者支持。纵观合生雅居在南昌发展的这几年,蓦然发现,对用户的关注一直是贯穿其在南昌整个发展历程的主线。尽管这种关注,并不如现今已经成为众多企业思考新核心的“用户思维”那么清晰和体系化,但正是这种自发的、朴素的用户观念,成就了合生雅居在南昌作为家居领域常青树的地位。合生雅居南昌旗舰店更是强大有力的品牌,无可比拟的产品生产与设计,强势的精英团队,将“懂你·更懂定制你的家”理念深深灌入消费者心中。下面请聆听来自南昌业主真实的那些声音。
业主信息:
姓名: 吴大姐
家庭住址:南昌县象湖新城金涛御景花园
您是什么时候与合生雅居结缘的?购买了合生雅居的哪些产品?
我是2015年11月购买的,2016年1月安装完成的。我主要买了3个衣柜,一个卧室床和2个床头柜,一个书柜,一个鞋柜和一个电脑桌。
小孩房设计方案效果图
您是通过什么渠道了解到合生雅居这个品牌?
主要是我们小区业主群讨论推荐的,同时我有个朋友家也是定制合生雅居的,朋友说她家两年前装了合生雅居的柜子很漂亮,反正她说她以后买房子一定还会买合生雅居的,听说我家儿子要结婚需要装修于是就带我去她家看了一下,果然如她所说,真心很漂亮,我心仪。
您为什么会选择合生雅居的产品?
首先来说是环保,这是我看重的,听合生雅居的家居顾问介绍,环保不是他们用来营销的噱头,环保是他们家产品发展的基础,听到这话我很喜欢。而我儿子今年结婚也快生宝宝了,小孩的抵抗力很弱,买家具一定要健康环保才有利于小孩的成长。
其次就是合生雅居产品的造型美观大方,现代时尚简约年轻人肯定会喜欢,设计款式造型别具一格。
然后就是服务了,我认为合生雅居的服务到位,我对合生雅居店的老板的服务态度也是认可,他们真的很悉心周到,能够站在客户的角度去思考,说个简单的,除了免费帮我上门量尺设计方案,还帮我推荐了一些别的装修知识,甚至还帮我还省了很多装修费用,不是推荐贵的而是推荐更适合我的,正应了合生雅居的广告语“懂你·更懂定制你的家!”。
整个的设计、安装和服务您满意吗?
满意,设计师很专业,给了我们很多专业的意见和指导,设计师完成了图纸之后,老板娘还会再来审视再拿给我看。在设计衣柜里面的功能架时,我和设计师表达了我的想法,因为我们家有小宝宝所以叠放区需要多一点,我希望把小宝宝的衣服能够有一个足够大的地方收纳。
安装师傅也是很认真负责,我对他的那种工作态度赞赏,安装的时候小心翼翼,轻拿轻放没有损坏丝毫,结束后还给我们搞了卫生才离开。
值得一提的是我儿子结婚时合生雅居的老板娘也去我家喝喜酒了,她细心的发现我家的柜门有点小松动了,在我不知情的情况下,联系了师傅免费帮我调好了,让我欣喜和感动。我感觉合生雅居的老板不是一味的只顾自己的利益,而是设身处地为顾客着想,让我对他们的广告语“懂你·更懂定制你的家!”更有亲民的感觉。
如果后续您有亲戚朋友的房子需要装修,您会向他们推荐使用合生雅居的产品吗?
当然会啊,我都推荐了好几家,已经有2个朋友和3个我们小区业主买了合生雅居的产品,好的东西要大家一起分享。
您认为在选购家具有什么经验分享的吗?
我觉得在选购衣柜的时候首先是看品牌,要选择大品牌在质量服务方面才会有保障。
其次还是要环保,毕竟人的生命只有一次,健康对于我们来说也是重要的。
然后就是考虑实用性了,根据自己的生活习惯来定制适合自己家具产品,就如合生雅居的“懂你·更懂定制你的家!”一样定制专属自己的家!
【采访手记】本次采访的是来自南昌象湖新城金涛御景花园的吴大姐,即将晋级为奶奶的她,满脑子都是心爱的小孙子,此次购买家具也是希望给自己的孙子一个健康温暖的成长环境。
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