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橙家王中里:像ZARA一样的快时尚 橙家将在家居行业实现

https://m.biud.com.cn 2017年06月28日15:35 家居装修知识网  

橙家王中里:像ZARA一样的快时尚 橙家将在家居行业实现

2017年夏,广州。

羊城创意产业园一隅,橙家生活研究所首次非正式亮相。这是橙家集办公、产品研发、样板间、家居体验于一体的研究所, 接下来,橙家将在这里定期举办烹饪、绘画、花艺等各种活动,通过这些活动,消费者也参与到橙家的产品研发过程中来。

近日,网易家居在橙家生活研究所采访了橙家产品研发部总监王中里,言语之间可见,橙家开始在走茑屋书店的路子,为年轻人带来全新生活方式的选择。这正好反射出橙家近期提出的新战略——家居快时尚。

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橙家生活研究所——研发生活方式

橙家生活研究所,目标定位在25岁到35岁之间、希望自己生活有改变的这些人,他们可以在这里享受慢下来的时光、体验生活的乐趣,同时通过体验反馈,参与橙家的产品研发。

在王中里看来,当前很多家居企业只是从市场营销的角度调研,或者参照国外的模式,根据自己的经验做一些他们认为适合中国市场的产品,但这种角度脱离了消费者。

“消费者也会选择自己的生活方式,橙家建立生活研究所,更是表达消费者的初衷,也是为了研究最适合消费者的产品和生活方式。”

橙家生活研究所一楼的客厅和中央厨房,将是消费者在这里体验的主要地点,除了参与定期举办的各种生活达人分享活动,这里也可以是朋友聚会的场所,“他们可以在这里烤面包、煎牛排,亲身感受我们的产品是否满足他们的需求。”

从橙家的角度出发,这是接触消费者的第一前沿,根据消费者在这里的生活体验及其反馈,橙家会调整原有的产品。

接下来,橙家生活研究所还将在新的门店里复制,“我们研究好了成熟的产品就放到店里,让消费者来体验,通过消费者的体验搜集数据,然后从数据中再次研发更好的生活方式。”王中里说道。

在橙家新的门店里,探针成为必备的工具,一个产品被用户触摸了多少次,橙家总部都能得到数据。橙家生活研究所入口处的一个大屏幕,和所有门店打通,可以实时监控门店的所有动态。

王中里希望,橙家的店面是有品质的,大家愿意坐下来,在店里享受生活,体验生活的乐趣。

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家居快时尚——买手模式引领家居消费

“给消费者提供可选生活方式有两种模式,一种是像宜家一样很庞大的选择,另一种是像严选一样更精准的选择,我们想做的是在这两者间做一个平衡。”王中里说道。

这一种平衡,道出了橙家提出的创新战略——家居快时尚。

“家居产品有消费品的属性,早晚有一天会进入快时尚领域,我们瞄准的是未来五年到十年的市场,相信那天到来的时候,橙家是最好的提供商,有最好的服务能力。”橙家CEO王睿对橙家的快时尚战略充满信心。

橙家近期发布了生命周期家居产品战略,覆盖硬装、软装、智能家居、局部改造四大板块。橙家的全生命周期家居,承载着每一个家庭成员的生活所需,通过家居产品的变化和功能的转化,家居可以随着家庭在不同阶段的需求变更而进化。

家居快时尚,将首先从软装、智能家居两方面去切入。橙家正在布局自己的软装品牌OHOME,通过它,橙家找到了实现快时尚的路径。

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王中里介绍,橙家沿袭ZARA的买手模式,派出买手与各个厂家沟通,第一时间从原厂采购新品,然后根据实际情况选择原厂采购还是国内定制,把一线的资讯更快地呈现在消费者面前。

“我们知道怎么样能像ZARA一样快速的换货。”王中里解释说,比如每个门店有四个橱窗,橙家会让这四个橱窗的软装型产品或者家居搭配,每年四季都在换。

他透露,采购是橙家软装OHOME的优势,因为橙家有自己的软装仓。除了宜家,目前软装市场上还没有第二家放库存的品牌。

宜家为什么那么火?因为在宜家可以立刻提货。在不久的将来,在橙家买软装,今天下单明天也可以送到家,而不是下了单等三天生产再收货。

“中国的消费群体很大,很多大众还没有体验过线上的创意家具。我们要做的就是快速地把专业领域人士看到的产品,更快地呈现在消费者面前。” 王中里道出橙家提出家居快时尚的初衷。

在他看来,“新零售应该以数据驱动产品,根据企业的核心竞争力做一个新消费及新效率的一种体现。”因此,橙家从原来的硬装入口,根据不同级别的硬装,适当地添加不同级别的软装及其呈现的生活状态,匹配相应的生活用品。

7月份,橙家将推出北欧整装系列1488套餐,这一套餐的家具,就是从巴塞罗那一家三十多年历史的家具企业直接进口的全套的西班牙的家具,配合硬装,可以做到真正的北欧风格的还原。

家居快时尚将如何去推行,橙家也将在7月份广州建博会上重磅发布,届时,王中里口中的家居快时尚实现路径,将清晰显现。

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