在shopping mall开家居店,把体验店做成家的模样,不只卖装修,还要卖生活方式……碧桂园旗下快时尚家居服务平台橙家最近在“家居新零售”上动作频频。据了解,橙家定于7月9日举行一次盛大的品牌发布,并邀请著名财经作家吴晓波现场演讲。吴晓波在了解了碧桂园橙家的发展模式后,也表示“碧桂园橙家给我的三个想不到”。
“不对标万链,想不到”
同样是千亿房企在家居市场的布局,万科的万链与碧桂园的橙家常常被业内所对比,流量入口、市场策略、产品布局都成为外界对比的维度。但碧桂园橙家CEO王睿则表示,“橙家从不对标万链,我们在商业模式与产品布局等多方面都根本不同。”一直关注互联网家居行业的吴晓波也认为,“橙家与万链的不一样,也注定了橙家需要用更大的努力去开拓未来。”
据了解,橙家刚成立时,以688元/㎡的标准化家装快速打开市场,背靠大集团背景,产品“省时、省钱、省心”,刚出道的橙家优势明显,经过不到一年的发展,橙家就实现营收达一亿元的小目标。
但橙家的定位和野心远不止于此,“因为橙家不仅想做家装,而是致力于打造全生命周期的产品服务商,”王睿希望通过对家居消费场景的重新构建,更多满足消费者不同发展阶段。实际上,不同于万链的市场布局与策略,橙家是一家积极向外走的公司。“碧桂园给橙家更多的是基因支持与格局培养,我们要超越的是自己而不是其他人。”吴晓波表示,没想到同样是房产巨头旗下的家居布局,橙家与万链有这么大的不同,“这样的不同注定了橙家需要更大的努力与魄力,才能实现这个宏伟的家居产业布局。”
“不直接导入集团资源,想不到”
作为千亿房企碧桂园集团旗下的家居企业,橙家可以有一百种方法导入集团资源与项目,实现企业的快速壮大与发展。但是,橙家自成立以来就一直聚焦家装消费市场,不服务大项目,而是服务消费者。王睿认为,“这样的定位,是承载了碧桂园集团‘希望社会因我们的存在而变得更加美好’的企业理念,让更多消费者可以享受到好而不贵的家居服务,是橙家社会价值的体现。”
听了王睿阐述后,吴晓波再次表示想不到,“如果橙家的用户流量不来自碧桂园,那来自哪里?”王睿解释说,橙家与大部分家居企业不同,橙家所有的门店全部开在了商业中心内,“一方面,我们希望借助商圈原有流量导入门店,另一方面通过在商圈内增加了家装业态,让消费者消费场景更为轻松便捷,同时希望引导消费者营造客户生活方式,紧跟家居潮流推陈出新。“橙家不仅仅是一家家装公司,而是一家贩卖生活方式的公司”王睿认为,不直接导入集团资源,是橙家独立走向市场的第一步,也是最关键的一步。在橙家看来,布局线下门店进行流量拦截,同时推出“新零售”的企业发展战略,是在探索行业创新的大方向,“实现这些的基础,是碧桂园集团给橙家的供应链与后系统支撑。”
实际上,橙家这样的布局策略,已经看出他的野心。“实际上你们是要做一个家居服务品牌,这对行业来说是挺大的转变。对橙家而言,家居快消部分会遇到muji和小米之家以及宜家。”吴晓波对橙家正在引领的家居行业转变表示很有兴趣。
“一年增长500%,想不到”
规模超4万亿家居市场,一直都存在“大行业、小公司、难复制、集中度低”等问题,由于缺少标准化,家居企业极容易遇到发展瓶颈。但橙家2017年上半年,已实现同比增长500%的目标。王睿还透露,2017年橙家目标是实现5-8倍的增长。对传统家居企业而言,这个目标不仅让行业想不到,也让吴晓波想不到。
传统家居行业的非标化、低频化一直是一个难以突破的瓶颈,如何拓宽市场容量与消费频次,也是橙家一直研究的课题。“我们正处于的时代,一方面消费升级,新中产崛起,家居消费在生活消费中比例提升,另一方面,行业集中趋势明显,产业上游聚集,行业洗牌加速,未来家居家装行业是巨头的战场。”王睿认为在这样的趋势下,橙家在推进产品力升级,对家居家装行业的市场体量会出现革命性提升。基于这样的市场变化,王睿认为橙家年增长500%,也只是个开始。
业内人士普遍认为,橙家对标宜家,将体验店开进购物中心,借助体验和分享来重构家居消费的终端体验,实现线上与线下的深度融合,橙家在提升用户体验的同时,在改变家居消费场景的同时,也在潜移默化低改变人们的家居消费习惯和消费场景。
吴晓波也表示,“橙家未来最大的挑战来自自己,后面一部分竞争来自家居快消品,橙家的发展与竞争对手会更加多元。”在7月9日碧桂园橙家的品牌发布会上,行业或可预见橙家在家居新零售上新思路。
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