做墙纸业务是免不了和设计师打交道的,可有些门店就是和设计师搞不好关系。我们不妨站在双方角度做一个简单的分析。
从墙纸老板眼里:
1. 设计师不可能给商家提供有量的稳定的销售,所以商家不会给设计师一个特别的价格。
2. 设计师通常胃口太大,要的太多了。
3. 设计师推荐(导购)价值不大,给设计师回扣也就是希望设计师不要因为拿不到回扣而诋毁自家的产品,与其说是业务费和介绍费还不如说是封口费。
从设计师眼里:
1. 我给你门店带来了客源。成交了,我理所当然应该拿介绍费。
2. 你墙纸门店给我们设计师和顾客的折扣都是一样的,卖得贵是我的功劳,差价部分理所当然都归我所有。
3. 我对装修业主在壁纸选购方面具有特殊影响力,我有关键的一票否决权,但我也押上了自己的专业信誉。顾客买错墙纸会骂我,你墙纸店老板又不承担任何损失。
以上三点,我们点对点来看,其实墙纸店老板所抱怨的,却正是设计师的价值所在,只是设计师的价值没有完全兑现,达不到墙纸店老板的预期而已。究其原因,是因为双方都站在各自的立场上考虑问题,虽然有着共同的利益,但却没有做到真正的利益一体化。
其实墙纸老板的3点顾虑很好移除。
1. 一个设计师如果不能给商家提供有量的稳定销售,那发展一群设计师不就好了吗?要知道全国一共才不到10万个墙纸门店,而设计师却有近百万个。平均一个墙纸门店理论上可以对接10个设计师。
2. 设计师胃口太大。如果为一个壁纸提供了设计的话,这款壁纸至少会享有30%的设计溢价。如果推荐锁定的是品牌壁纸,壁纸还会有进一步的品牌溢价。这些溢价加起来足够支撑一个合理的利润分配结构。
3. 如果本店壁纸一开始就被植入到设计中,设计师的推荐价值就能最大化体现出来。顾客锁定了最终版设计的话,是不会去第三方墙纸店更换其他款色墙纸的。
要真正移除掉这些顾虑,还需要墙纸店老板更多的站在设计师立场上去考虑问题。设计师其实也有着三大烦恼:
1. 活太急:总是被需求方催着,没有时间认真打磨和研究,更别提什么创新了。只能草草了事,自己都不忍心看。
2. 修改太多:感觉对方也不知道要什么,怎么做都要被修改,大家都很纠结.
3. 被指点江山:尤其是被不懂设计的人指点江山,经常提一些很主观和细节的要求,感觉还不如让他们自己做得了
秀我家为墙纸店老板们提供的一整套“数字化体验式”营销系统其实就能很好的帮助设计师解决他们的烦恼。
秀我家为墙纸门店提供的微网站说白了就是一个墙纸商品库。因为单个设计师的订单数是有限的,所以没必要在每个设计师那里都放一套纸质的墙纸版本。微网站有一个发展下线的功能,墙纸店老板可以为每一个设计师建立一个分网站,就相当于给设计师提供了一套专属墙纸商品库。可以给上面的商品指定一个双方协商好的价格。这样大家的利益分配机制就预先协商好了。
微网站上还开放了秀我家的墙纸单元图百度网盘下载链接。方便设计师提前下载并将秀我家的墙纸植入到室内设计中。为了快速从上万个墙纸款色中查询到墙纸商品信息,微网站上还集成了一个以图搜图的“找墙纸”功能,只要是用秀我家的墙纸单元图做的设计,100%能找出商品的详情,比如这款墙纸属于哪个版本,具体商品型号和价格等等。
秀我家的墙纸搭配APP里面有一个更高阶的私家定制功能。墙纸店老板只要把设计师的3D Max场景交给秀我家预处理一遍,这样设计师出的效果图就不再是“死”的,而是变“活”了。在APP中,用户可以手指点选和滑动,瞬间改变装修效果图中壁纸、窗帘、地板、地毯、瓷砖、家具等软装要素的搭配和组合。设计师可以把APP当作和装修用户之间的一个可视化交流参照工具,其好处不言而喻:
1. 有了秀我家墙纸搭配APP,设计师可以减少大量的修改工作。甚至中国设计师也可以像海外设计师一样交出一副大量留白的设计,既给个性化留出空间,也很好地平衡了设计师和顾客之间的审美差异性。
2. 顾客也不再是“指点江山”,而是可以参与进来,亲自搭配和挑选合意的墙纸等软装商品。APP可以瞬间将顾客的软装构想视觉化,即使对搭配原则和技巧一无所知,眼睛也会告诉你这样的搭配是否和谐,是否可行。
3. 秀我家墙纸搭配APP可以作为设计师的一个搭配速查手册,快速验证设计师的想法,设计师不必拘泥于某些安全色的保守搭配,从而让设计变得更加有创意。
从趋势上看,市场上现在充斥着非常多的墙纸产品,整个行业目前的态势总体是供大于求,所以目前大部分墙纸门店都喜欢做一些独特的东西,而这些独特的墙纸通常更依赖设计才好卖出去。另外精装修楼盘的比例越来越高,做墙纸最能赚钱的项目应该是酒店、精装修楼盘之类的大项目。所以大力抓好设计师这块绝对是正确的路线,墙纸门店千万不要固守早期的经验、市场理念和经营理念,需要根据外部大环境的变化而做出及时的调整与进步。
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