“山在城中，城在山中”，作为我国沿海对外开放的主要城市之一，拥有着2000多年悠久历史的福州，不仅仅有“榕城”的美称，同时也是全国三大温泉区之一。正所谓一方水土养一方人，这里同时也聚拢着一群拥有专业技能的家居售后服务师傅，为我们便捷的家居生活保驾护航。7月19日，万师傅“师傅大学”城市行也来到了福州。

  “进入炎热的夏季，空调、冰箱等制冷电器的使用频率大幅提升，但随之而来的是各种家电维修难题。“找师傅容易，找靠谱师傅难”一直是电商家居卖家的痛点，尤其是在是四五线城市，找了师傅不按时上门服务，客户体验非常不好。互联网的普及导致客户遍布世界各地，不管是配送还有售后都显的极为重要，他们直接影响到店铺的营业额，那么家居电商商家如何才能找到靠谱的师傅呢？

  7月19日，“师傅大学”城市行走进福州，与福州当地的师傅们齐聚一堂，就家居售后问题及师傅们如何提升自己的专业技能和服务质量，进行了深度的探讨与分享。

  在靠谱平台，选择规范化服务师傅

  针对以上家居售后问题，老万说：作为专业的家居售后服务平台，在万师傅平台决不允许出现。万师傅自成立以来，目前已有21万师傅入驻平台，服务全国654个城市，2853个区/县，服务涉及家具、卫浴、灯具、墙纸地毯等类目，对于如此庞大的师傅队伍，面对服务水平层次不齐、个体素质不一的问题。平台采取严格的实名制审核、入驻考试、线上培训、线下“城市行”活动等多种方式，并制定师傅服务标准、规范、违规制度等，优胜劣汰留下更优质的师傅，同时不断提升师傅服务水平，让师傅服务更加规范化、标准化，为商家解决售后难题。

  践行初心坚持不懈

  “师傅大学”城市行自开展以来，已走过深圳、佛山、东莞、武汉......等城市，旨在提升师傅技能及服务质量。一路走来，这已经是万师傅开展的第15届城市行活动了，不忘初心，只为把一件平凡的事做到极致是我们一直以来坚守的宗旨。正所谓活到老，学到老，没有一本万利的知识，未来社会的竞争，必将逐渐从知识竞争转向领悟潜质的竞争，常言道：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。无止境地领悟，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在领悟上不能有厌足之心。师傅们也不例外，只有不断的学习，提升自己的服务质量及技能，才能更好的服务客户，在家居售后服务这一行业立于不败之地。

  通过“师傅大学”城市行活动，老万希望用户可以随时随地的找到专业靠谱的家居师傅，师傅们在服务上和技能上能更上一层楼，让整个行业更加专业化，标准化，解决家居售后问题。为用户提供便捷满意的上门服务，让居家生活更简单。

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