■瓷砖：偷换等级蒙客户

上周，王女士在太华北路的陶瓷工业品批发市场购买了30多平方米的陶瓷地砖，商家承诺其产品为优等品。货运回家后，王女士没有打开包装仔细检查，没想到两天后等工人打开包装准备铺砖时，才发现与样品差别较大，瓷砖表面存在明显色差，规格也不太统一，好些砖的对角线也有偏差，商家在销售过程中，用等级差的次品来代替优等品卖给了顾客。后经工商部门出面，王女士的瓷砖风波才得以平息。

对此现象，博德、欧美、斯米克、蒙娜丽莎等品牌负责人介绍，店中样品摆放优等品、合格品，销售过程中悄悄将合格品、次等品卖给顾客的现象在目前瓷砖行业较为常见，消费者需要做的就是提高警惕，商家将货送到时，需要及时打开包装箱检查，看送来的产品是否与店内选择的样品一致；交款时一定要让商家出具正规的发票，在发票上注明优等品、合格品字样，出现质量问题以便解决；一定要购买信誉好的知名品牌，不要轻易相信随便打折的商家，他们往往会把原价60元／块的产品标为160元／块销售，即便打5折，顾客也未必划算。

■家具：异型床具谨慎购买

吴女士在某家居城看了一套卧房五件套，交付订金后，商家称他们的床具长2．1米，是目前国际上最流行的尺寸，订购此床，需要配同规格的床垫，而市场上长2．1米的床垫只有他们店有，原价1500元／张，现在卖1300元／张。听完此话，吴女士不由诧异，既然是定购商品，难道床的长度一定要按商家规定制作？

请教过业内专家后，吴女士了解到，商家在销售套房家具的同时，也希望顾客购买其店内配套的床垫，因此以“国际流行”为借口，诱导顾客订制异型床具，以谋取更多的利润。目前，市场上大部分床垫为2米长的规格尺寸，如果购买了异型床具，相对而言选择床垫的范围会小许多，而与之相配的床上用品也容易产生偏差。

■实木地板：珍贵木种可能有假

在木地板市场上，实木地板一直以高贵典雅及舒适的脚感拥有一大批忠实的消费群，然而，部分利欲熏心的商家经常以次充好而赚取高额的利润。据悉，实木地板价位高低取决于其材质，高档材质有香脂木豆(俗称红檀香)、柚木、蚁木(俗称紫檀)等，中低档次的有铁线子(俗称红檀)、金车花梨、康帕斯(俗称金不换)等。柚木地板所用材料主要来自缅甸、新几内亚和印尼，其中以产自缅甸的为上品。花梨木地板的材料则是正宗红木、花梨木类的树种，其中鸟足紫檀香气浓郁，是花梨木地板中的极品。红檀香主产地在南美，有“木王”之称，每平方米市场价位在300元以上。

但是，为赚取更多的利润，目前有不少商家以一些硬杂木地板冒充红檀香、柚木、花梨木等高档地板。有的商家便以纹理、颜色与其接近但没有香味的金车花梨冒充，但后者的市场价比前者要少100多元。红檀以巴西产为上品，有的商家便以印尼红檀冒充巴西红檀。有的是以木荚豆冒充金车花梨、甘巴豆冒充黄花梨或金花梨等等。对此，林产品质检站专家提醒，购买高档实木地板一定要小心树种有假，可选择大自然、富林、丰盛、七巧等知名品牌，相对质量有保证。

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