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尚正气的将军县励志哥,懂舍得的门窗界领军者——云南罗普斯金门窗有限公司董事长詹隆胜访谈录

https://m.biud.com.cn 2017年08月14日12:06 家居装修知识网  

        云南罗普斯金门窗有限公司,是国内专注于经典欧式风格,和高端门窗定制的顶级专业门窗企业,是云南家居行业特别是门窗领域中的巨擘!近年来,作为云南门窗行业领军品牌和代表企业的罗普斯金门窗,受到了越来越多的业界内外人士的关注和肯定,而罗普斯金门窗的经营模式和企业文化,也受到了很多人的认可和推崇。

        本期【新浪家居报道】,我们就将领略和分享云南罗普斯金门窗有限公司的掌舵人,青年企业家詹隆胜董事长的创业故事、经营理念、心路历程、人格魅力,以及他人生和事业成功的经验和心得。

生于将军县,在父辈正能量教育下成长

        初见詹隆胜,就给人以一种真正儒商的感觉,虽然人生和事业都相当成功,但他却没有一丝一毫的骄躁之气,行为谈吐非常谦逊平和,甚至在讲述自己的一些经历时,还略显腼腆。

        出生于上世纪七十年代末的詹隆胜,是安徽金寨人。金寨不仅是著名的安徽六安茶的出产地,也是中国有名的“将军县”,这里曾走出过包括开国上将洪学智在内的一百多名将军。生于山水地,长于将军乡,在充满浓厚忠烈遗风和丰富地域文化氛围中长大的詹隆胜,身上也透出一股子中原人特有的大气豁达和质朴真诚,即使后来外出闯荡多年,这些特质也从未被消磨。

        由于父亲就是自己那个小山村里的村支书,所以从小时候起,詹隆胜接受的就是从父辈身上传递出的诸如讲正气、讲原则、为人和气、豁达等正能量的家庭教育。詹隆胜回忆,当时村里方圆几十里无论谁家有了矛盾、问题,都会寻求父亲去调解处理,而父亲对此也是不厌其烦,动之以情晓之以理的为大家主持公道,靠着父亲的豁达智慧和人格魅力,很多矛盾都迎刃而解,因此父亲在当地很受乡邻们的信服和尊重。在父亲的影响下,詹隆胜从小就立志要成为一个像父亲那样正直豁达的人。也因此,在后来的社会闯荡和实践中,詹隆胜做任何事情都会守原则,讲正气。正所谓“天地有正气,杂然赋流形。下则为河岳,上则为日星。”一个人的浩然之气,将会毫无保留的投射到他未来的生活中去,而父亲的言传身教,也在詹隆胜心中留下了一生一世不可磨灭的印象,也为他在未来的创业之路中指引方向,并成为他人生和事业成功的重要因素。

毕业到昆明,成为云南通讯营销专家

       上世纪九十年代初,詹隆胜中学毕业进入中专技校学习建材专业。那个年代学校条件艰苦,教室里每到夏季变闷热异常,冬季又变的寒冷刺骨。但是对知识的渴求要超过身体的一切重荷,就在这样艰苦的环境下,在大家都浑浑噩噩无心学习的气氛中,詹隆胜却认真刻苦,聪明上进,一度拿到全区专业技能考试第二的好成绩。由于这个学校是校企结合形式,詹隆胜所学习的课程属于定向培养,他在这里一边在学校学习专业知识,一边深入工厂直接参加社会实践。那时候的他,也准备学成之后在建材行业闯出一番天地,但不料三年毕业之后,却一头扎进了营销行业。

        技校毕业之后,詹隆胜本打算到云南昆明当兵,因为受父亲影响,他一直抱着入党当兵的心愿,但到了昆明之后却因为一些意外而没有如愿。虽然没有当成兵,但昆明的天气和气候却让詹隆胜非常喜欢,于是决定就在昆明找工作。当时,各种企业招的最多的就是销售人员,詹隆胜也应聘进入了一家手机通讯公司工作,主要负责通讯业务的开拓销售工作。一开始的时候,尽管与自己从前学过的专业毫无关系,但他还是凭借着自己的聪明和勤奋,很快掌握了其中诀窍。

        就在詹隆胜刚刚进入通讯营销领域的时候,云南的经济还相对落后,交通也不太不便,许多地方连火车都不通,为了开拓州市业务,詹隆胜常常乘坐夜间大巴才能到达目的地。当时路况糟糕,大巴一路颠簸十几个小时,加上车厢内空气流通不畅导致气味极其恶劣,路上的辛苦不用言说。一到州市目的地之后,詹隆胜就开始拜访客户,推广业务,由于他待人真诚、讲解明晰,很多客户都愿意接受他的推广和理念,他和他团队的业绩在同行中始终名列前茅,在通讯业界也是小有名气。而这一切的辛苦也给他带来了物资上的回报,在二零零三年前后,当一般工薪阶族的工资大多还只有一两千元的时候,他的月薪就已经过万,并且在昆明买房安家了。

        在这说不上短暂但却异常艰苦的几年中,詹隆胜最大的收获就是更深刻的理解了父亲朴实而又真实的道理,那就是人与人之间的沟通,最重要的就是真诚。无论能力大小,地位高低,只有真诚才能够打动对方的心。

被挖到金立,在大平台积淀商业智慧

        二零零六年前后,由于在通讯行业小有名气,再加之业务娴熟、作风干练,在云南手机通讯领域干了几年之后的詹隆胜,经云南金立手机经销商推荐,被金立手机创始人刘立荣看中,进而高新聘请他去到深圳总部,担任金立手机旗下子品牌的全国营销总监。

        由于多年通讯行业积累下的丰富经验,一到金立之后,詹隆胜就开始熟练地排兵布阵,做起了金立手机全国市场营销的策划、部署、执行等系列工作。在詹隆胜担任金立手机全国市场营销总监的时间段内,在他和他的团队的共同努力之下,使得金立手机的品牌知名度空前提高。

        至今回想起这些光辉业绩,詹隆胜都会由衷地感到自豪和欣慰。但在这些光辉业绩的背后,要经历多少辛苦付出,只有他自己清楚。提起在金立任职的日子,他笑着说,那段时间自己都是过着“空中飞人”的日子。为了到全国各地的金立手机市场做好营销指导和督促工作,詹隆胜几乎一星期就有三天是在飞机上度过的。这种工作状态虽然紧张紧凑,但也让他走遍了全国各地的许多城市,不同地区的人文风俗和文化差异也使他大开眼界,增长了许多人生经验。正所谓眼界决定胸怀,在亲身体验见识了北上广这些发达城市的市场经济之后,他心中那股中原男儿的豪气再次被激发出来,生平第一次感受到是梦想是何等远大而值得去追求,而深圳,则是一个可以让敢于追梦的人实现梦想的地方。而金立手机这样的大型企业,也更让詹隆胜的商业才华和智慧得以尽情施展,也让他的商业经验得到了极大的锻炼和积累!时至今日,提到金立手机和刘立荣董事长,他都难掩对其的感激之情、知遇之恩。他说:“在金立工作的那段时间,是我人生和事业经验收获最多的时期,无论是商业经验,做人处事方式,亦或是人脉关系,都是一个非常重要的学习期和积累期。”

家变受重创,重整旗鼓进军建材行业

        正当詹隆胜干劲十足、踌躇满志地想继续在金立集团大展宏图之时,父亲因车祸的意外去世,却让他打破了自己当时设计的未来蓝图。

        因为在詹隆胜的心中,父亲一直是以人生偶像的现实存在,而占据着他精神世界的重要位置。因此他在很长一段时间内,都不能相信、不敢面对父亲已经离开的事实。那段时间里,关于生命的消极思想笼罩着詹隆胜。他辞去了在金立年薪四五十万的高薪工作,回到昆明陪伴家人。而当时,也正值詹隆胜的第一个孩子出世,在经历了这番至亲离世和新生命到来的过程之后,他深深感觉到,只要能和家人在一起,什么名利、前途、事业都不重要了。金钱、荣誉、地位都可以通过努力挣来,但失去的家人却再也无法回来。

        在那之后的相当长的一段时间里,詹隆胜一直无心事业和工作,就一心在昆明陪伴家人,曾经昂扬热烈的斗志和勤奋拼搏精神,似乎已经懈怠下来……

        一直到了2010年,当心头的乌云渐渐散去,感到生活终将继续的詹隆胜,才又决定重整旗鼓、再次创业。这一次,他不打算再回到自己之前已经做得风生水起的通讯行业,而是转头拾起了当年自己在技校学习的老本行——建材。

        放弃自己多年成功打拼积累下丰富经验的优势行业,转而投到一个全然陌生的领域从头开始,这自然又是一个极为大胆也充满风险的选择。尽管前路迷茫,但詹隆胜并不是孤独前行:多年以来的正直和真诚,让詹隆胜收获了太多的友情和信任,许多以前的同事、朋友听说他要搞建材之后,都愿意相信他、支持他。从前在云南一起并肩工作过的几个兄弟朋友,更是在他的邀请下决定和他共同创业、一起奋斗。

        在昆明各大家居建材市场多方走访和考察之后,詹隆胜最后将自己的创业目标锁定在一个新近崛起的品类——定制门窗。在当时的云南家居市场,定制门窗还处于初级发展阶段,门窗虽然很常见,但是专门针对高端人群的定制门窗,却还没有走进大多数云南人的家庭生活。市场前景虽然没有太多先例可以遵循,但詹隆胜在仔细考察了昆明的市场情况和建设环境后,却认为这个行业大有可为。首先,昆明有很多废旧厂房和公共设施,全部拆掉要浪费很大一部分人力物力,而换上定制门窗之后再略微打扫一下,就可以重新启用,节省开销。其次,正因为这个产业在云南几乎完全没有发展,他们才能够抢占先机,拔得头筹。

        多年的商业历练使得詹隆胜拥有出色的商业眼光。果不其然,在短短半年之后,他们就受到了行业和消费者的认可,成为了罗普斯金铝业门窗的代理商。最开始做定制门窗的时候,詹隆胜把自己的公司起名为“品博”,意思是以品质为本,博众家之长。詹隆胜起这个公司名称的初衷,是他在见惯了市场上滥竽充数和鱼目混珠的产品之后,希望自己的公司一定要在博采众长的基础上讲求品质、追求品格。而成功代理罗普金斯品牌,让他的“品博”梦想得以加速实现。

新经营模式,让罗普斯金成定制门窗领航者

       作为一个已经拥有二十年发展历史,无论是市场口碑还是品牌质量都得到市场和消费者认可的老牌企业,罗普斯金让詹隆胜拥有了一个将自己的品质性格和经验优势完美发挥的机会。

        建材行业是一个相对传统的行业,其经营模式一般都很粗放,就是下单、送货等流程,很少有人会考虑用现代、科学的团队管理模式来进行经营。而詹隆胜在通过一番观察之后,利用自己多年通讯行业的市场营销经验,迅速集结团队力量,做好市场规划,以一种全新的现代团队经营模式,进入云南家居市场。

        詹隆胜说:“一个公司要获得成功的最主要的因素,就是团队力量的建设。”特别是到了后期,由于市场开拓越来越广泛,经营规模越来越巨大,詹隆胜先期布局的团队优势便愈发明显地显现出来,当市场成熟运转起来之后,团队的各个环节配合自如,完全没有前力已滞、后力无存的现象。

        正因如此,罗普斯金总部在看到了詹隆胜以及他带领的云南团队拥有如此巨大的能量之后,就最终决定把与詹隆胜的代理关系变更为合资关系,在昆明成立云南罗普斯金定制门窗有限公司,由詹隆胜做独立法人,而罗普金斯总部则是云南公司的股东。

        在这种相互战略协作的关系之下,詹隆胜借助罗普金斯多年的企业实力和品牌美誉度,而罗普金斯则利用詹隆胜立足昆明打造出的云南市场基础和团队,进一步共同扩大和提升罗普金斯在整个家居行业的市场占有率和行业影响力。

        目前,云南罗普斯金定制门窗有限公司已经迈上了飞速发展的快车道。据詹隆胜介绍,云南罗普斯金门窗有限公司是“苏州罗普斯金铝业股份有限公司”的合资公司。公司主要针对高端断桥铝和阳光房进行销售,是一个集研发设计、销售服务与生产安装服务为一体的专业门窗企业,多年来通过不断地积累研究,已经沉淀了相当丰富的行业经验。如今,该公司已经同时具备了铝型材的批发、协办协力厂和品牌运营等多项职能,为了在未来的日子中能够更好地服务于客户,如今他们已经建立了四个保障中心,分别是加工中心、仓储中心、销售中心和品牌运营中心,四位一体力图保证照顾到消费者的每一点需求。他们一直以来都坚持“安全、高效、创新、超越、诚信”的可持续发展战略,为新老客户和合作伙伴提供了全方位最完备的门窗和阳光房系统解决方案。

        而在经营过程中,罗普斯金门窗非常注重服务体系的建设和终端服务的完善。在售前对每一个店面销售都会进行详细的礼仪、产品知识、店面管理的培训,强化销售服务意识;在售中,针对客户推出免费设计、技术咨询,店面工作餐等接待工作,让客户对企业文化的认识加深,展厅注重产品的用户体验;在生产环节,践行制度约束,生产、安装各环节紧密配合,加快安装进程提高效率;在安装环节,注重过程操作的规范化,工具、设备的企业识别性,安装中对现场注重保护,充分树立企业形象;在售后,建立投诉与客户反馈机制,进行售后检修、定期维护等。

“舍得”赢真心,人性化管理打造精诚团队

        在所有的经营环节中,詹隆胜最着重强调的,就是“人”的因素。他说:“无论是服务消费者还是管理团队内部,人的因素都是最重要的。对顾客服务足够贴心,才能使顾客信赖和选择你;对员工体贴关怀,才能让员工拥护公司和敬业工作。”

        谈到云南罗普斯金的团队建设,詹隆胜很自豪地说,这个公司从当初的九个人,发展到现在的一百多个人,无论经历什么坎坷和曲折,那些最开始和他一起干的兄弟们,始终没有一个人离开,至今还在这里奉献着自己的力量。就算是在因为詹隆胜奉行“高举高打”宣传策略,而导致公司资金周转不灵最为困难的时候,他也没有裁撤员工或者拖欠员工工资。他甚至将自己信用卡中的所有钱都取出来发工资,以保障员工们稳定的生活和工作条件。正因如此,詹隆胜将心比心的真诚,得到了员工们投桃报李的努力,所有人都相信这个公司一定会越来越好,没有任何一个人“临阵脱逃”。数年之后的今天,罗普斯金以其占据云南定制门窗市场领头羊地位的事实,回报了詹隆胜和他的团队的执着与坚守!而云南罗普斯金团队的每一个高管、员工,都对詹隆胜非常尊重和感恩。

       一路走来,詹隆胜无论是事业和人生都算是成功的,而这成功的背后,除了他本身从父辈那里承袭下来的正直、真诚、勤奋的本分之外,他身上最让人称道的,就是“舍得”二字。在詹隆胜的心里,什么应该舍,什么可以得,他是极有原则、十分清楚!比如在员工工资收入和嘉奖,产品品质的提升和改进,客户服务的周到与完善,企业文化的打造和树立,以及一些公益慈善行为等方面,詹隆胜就非常善于“舍”,从不吝惜资金,该花多少钱哪怕贷款也绝不含糊!而至于“得”,他始终坚定地认为,通过自己的勤劳和智慧,且在遵纪守法、诚信经营、不损害他人利益的前提下,获得的收益,才是他可以获得的,不该自己得的东西就不要勉强和生非分之想。多年的人生经验也让他悟出了一个道理:一个人若是只想 “得”而不愿意“舍”,那他永远什么也得不到;必须先要懂得和甘愿去“舍”,最终才会有所收获,有所“得”!

谋划新蓝图,罗普斯金将走向南亚东南亚

       由于詹隆胜在本着诚信经营、真诚待人的前提下,又在市场判断、团队建设、市场营销等方面做到了正确决策,因此在现在,无论是行业内部还是在市场领域,无论是竞争对手还是自己团队,大家都很尊重他、认可他、信任他,连中央电视台《品质》栏目都慕名前来采访。

       经过多年的努力,目前罗普斯金门窗在云南已经成为了云南家居建材行业的领军品牌,而对此,詹隆盛依然没有骄傲和满足。他说,在未来的几年内,将会逐步扩大产能和市场,进一步走出省外、走向世界,开辟和发展东南亚、南亚等地区的市场。为此,罗普斯金还将专门成立“海外事业部”,专门开拓国际市场。在进行过长期、细致的考察之后,詹隆胜分析认为:南亚和东南亚国家土地狭小、资源不足、经济落后,很多地方属于发展中和待开发状态,因此对于建材产品的需求很大,市场潜力很大,前景非常广阔。为此,他已经做好了充足的准备,一旦时机成熟,便可向这些地区“进军”。而短期之内也有相应的“市场初探”,比如在2017年南博会开幕之后,他们便准备去缅甸、老挝等国家打开市场,进行“试水”。

常怀感恩心,积蓄力量回报社会

        如今,事业成功的詹隆胜,早已衣食无忧,对生活给予自己的回报也相当知足,因此对于自己未来,他并没有太多的奢求。只是觉得对于自己的团队,对于社会来说,自己还是应当承担一定的力所能及的责任和义务。他说:“一个人随着他的成长和成熟,力量也会变得越来越大,但与此同时,他肩上的责任和义务也就更加重大!”

        近几年来,为了自己肩上的那份责任和义务,詹隆胜怀着一颗感恩的心不断践行着“回报社会、回报团队”的初衷。就在去年,他带领团队去到临沧云县走访贫困地区,并向当地进行助学捐款20万元。而像一般的在朋友团队中进行扶危济困,对他来说更是常事。而未来,他更是希望自己的力量可以更大一些,可以帮助到更多的弱势群体和需要帮助的人们!

        经过这么多年的起起伏伏,詹隆胜对于自己最大的愿望就是能够常和家人在一起。因为为了公司和事业的发展,他已经牺牲了太多陪伴家人的时间,觉得很对不起家人。因此他梦想:“如果有一天,公司的工作不是太需要我具体操心和忙碌了,和我一起打拼的兄弟们也过上相对幸福富裕的生活了,我就开上一辆车,带上家人一起去旅游,走遍中国,走遍世界……”

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