作为近几年最火爆的地板品类——实木地热地板的发展方兴未艾。据统计,有超过80%的地板企业相继推出了实木地热地板,以期在巨大的前景市场中分一杯羹。在建材市场,标榜“实木地热地板”的终端店面越来越多,但质量参差不齐、水准不一。作为实木地板的升级换代产品,实木地热地板是一个包含了专业配件、辅料及售后服务的系统性产品。所以除了地板本身之外,还有很多因素决定了产品的好坏。正如实木地热地板发明者天格所提出的——优质实木地热地板销售终端,更是包含了高品质产品、国际化工业设计、专业服务体系和高端体验式门店4大标准,为行业打造消费升级背景下的高端购物体验终端提供了明确的创新思路。
高品质的产品
普通实木地板因为木材干缩湿胀的特性,稳定性差不能用于地热环境。而实木地热地板则是在选材、工艺、安装方式等多方面进行革新,稳定性大大提高。以天格的虎口榫锁扣技术为代表的第三代实木地热地板,通过锁扣连接技术,悬浮式铺装的方式,在地板的纵向以及横向上均实现了“自约束”,让地板在应力变化下有充分自我调整的空间。当地板在湿度变化时出现膨胀收缩时,地板可以整体平移,一举解决离缝、开裂、瓦变、高低差等实木地板的常见问题,完美适用于地热环境。加之精选百年以上优质木材、严格的平衡养生工艺、周密的涂饰系统、专利静音消声系统,实现了天格实木地热地板的高品质保证。
国际化工业设计
曾经很长时间内,实木地板被认为花色单一,很难满足消费者需求,特别是日益增长的个性需求。天格实木地热地板再次打破这一藩篱。多年来,天格始终引领了国内实木地热地板花色的流行趋势,平均每年都会推出10多款国际新品,这些新品,针对当前供应链特点、家装风格趋势,和国际审美动态,进行了前瞻性的工业设计。其中包含了材质创新、工艺创新、规格创新和色彩创新在内的众多亮丽元素,可以满足各种风格审美、不同家装预算,以及特殊住宅格局的需求。天格提出的“工艺人文化、色彩原色化、规格集约化”三大产品趋势,受到行业的高度认同,更一度被同行效仿。目前在天格的专卖店,有着近100款的畅销产品,而且天格会随着市场的变化对它们进行动态迭代,让使其能时刻符合消费市场的需求。
专业服务体系
相对于技术,以及由技术带来的产品品质而言,包括安装在内的售后服务,对于实木地热地板用户体验的影响无疑更大。所以,当实木地热地板技术和功能已经趋于完善的时候,天格通过持续不断的改善服务,以螺旋式上升的方式来为用户提升体验价值。涵盖售前、售中、售后的匠心服务体系是天格实木地热地板多年来总结出的一套服务流程,既包括安装设备、辅料配件的硬件建设,也包括安装工程师培养等软件建设。天格相信,服务,是产品的重要组成部分也是产品的延伸,只有做好充分做好售前、售中、售后服务,才能充分体现“天格实木地热地板”产品以及天格人员的专业性。而这也成为除了产品之外,众多高端人士选择天格的重要原因。
高端体验式门店
实木地热地板非常依赖安装的质量,用户选购实木地热地板,最好是在实体店亲身体验,同时审核经营者是否有专业的安装售后团队和操作规范,这样才能获得权益的保障。从2002年发明实木地热地板品类,天格始终以消费体验为先,在国内积极和与顶尖家居连锁卖场合作,长期以来与居然之家、红星美凯龙保持着融洽、良好的合作关系,为用户提供“好产品+好卖场+好店面”三位一体的跨越式升级消费体验。作为国内家居连锁业的领军级运营商,居然与红星无论在商场规模、品牌知名度还是运营能力方面,都堪称行业航母,吸引了广泛的高端消费群体。拥有稳定、健康、舒适的高品质产品,国际化的工业设计能力,专业的“匠心服务体系”和高端3.0体验终端的天格地热地板,则完全契合居然、红星的高端家居定位,以及为消费者打造环保舒适家居的理念。双方的强强联手,打造出了消费升级背景下的高端购物体验标杆。
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