You have to make the back of the fence thatpeople won't see look just as beautiful as the front, just like a greatcarpenter would make the back of a chest of drawers … Even thoughothers won't see it, you will know it's there, and that will make you moreproud of your design.

  ——摘自《乔布斯传》

  如今，我们身处同质化、利润至上的时代，大多数品牌将产品做到表面可见的高品质已经是难能可贵了，还有谁会为了匠心而对自己吹毛求疵、偏执于每一处的产品细节呢？但世界上总有着这么一群人，他们时刻追寻着内心的指引，用心打造着每一款标记自己品牌的产品。他们被称作之“工匠”。

  要成为伟大的工匠，必定要有坚韧而独特的追求：即使在别人看不见的部分，比如篱笆的背面，都要力求与前面一样完美。因为就算用户不会留意，匠人自己却知道它的存在，这样的坚持，让工匠们时刻都问心无愧，可以全情投入下一次创作，从而更加优秀。非常幸运的是，我们就身处在这样的一群人之中，我们同样粉刷“篱笆”的背面，将产品当做作品来不断打磨。我们的名字叫做天格实木地热地板。

  天格追求极致，因此选择专注：目前我们在国内的专卖店只提供一种产品——实木地热地板。所以我们可以将全部的资源和心血集中在它身上，能够在每一处可见或不可见的地方精益求精，让它“反正”都出色。为了能让大家清晰了解天格工匠的努力，首先我们可以先来看看它的正面【为了便于理解，我们邀请了一位小伙伴（国内某知名度与天格相当的品牌实木地板）来友情客串】：

  左侧是天格产品的正面，右侧为某品牌产品的正面

  真正的匠心，不至于你看到的表面

  从产品正面的外观上看，这款天格实木地热地板采用了手工拉丝工艺，对比的某品牌产品则采用了仿古手抓纹工艺。两者虽然制作工艺有所不同，但都继承了栎木的优良基因，灵动不僵的线条，流畅自然的纹理，古典温润细腻的手感，无论在视觉上还是触觉上两款产品在外观上同样优秀、亮丽，这就是实木地板与生俱来的魅力：自然纹理、天生气质。

  然后再来看看地板的背面吧：

  左侧是天格产品的背面，右侧为某品牌产品的背面

  这次，似乎出现不同了：天格产品的背面是纯正、未经修饰的原木本真的纹理颜色，看起来干干净净；而对比产品则是上色的，与正面颜色相同。

  再来看看四周：

  上为天格产品侧面的锁扣部分，下为某品牌产品侧面的平扣

  右为天格产品端头的锁扣部分，左为某品牌产品端头的平扣

  观察两款产品的背面及侧面，最为明显的区别就是对比的某品牌产品在地板四周、表面均统一上色，与板面纹理、颜色、光度仍保持一致；而天格产品仅在地板表面和倒角上色，地板四周、背面的五个面忠实保留了栎木天然本真的颜色，两款产品的对比泾渭分明。

  差别看似微不足道，理念却是天壤之别：天格一贯坚持的初衷就是给予用户最大的知情权。因此为符合用户个性化需求，在地板表面进行必要的色彩修饰外，天格实木地热地板坚持在背面和侧面进行本色涂装，以最大限度展现木材本真的色彩和纹理，让消费者清晰了解产品基材的真实状态。

  一分的品质提升，十分的匠心付出

  天格实木地热地板的倒角细节（红线框示部分，宽度仅为1mm）

  在制造业，当产品品质已达到优秀的高度时，如果再要提升一分，往往意味着需要付出10倍的努力。天格为了实现上面我们所看到的产品效果，抛弃了行业普遍使用的调色涂料一涂到底的做法，而采用了更高级的复式涂装工艺，这是普通实木地板企业难以掌握的。举个例子吧：在实木地板正面与侧面的交接处，都有具一定斜度的过渡区域，称之为“倒角”。以上述天格产品的倒角为例，其宽度仅有1mm左右，因为处于装饰效果的视觉范围之内，所以必须与地板正面同色涂装。但是，要在这么狭窄的地方进行精准涂装，并且还要做到“不露白、不流挂、平顺无瑕疵”，与正面和侧面区域涂料浑然一体，难度堪比在木头上“绣花”，是同行不愿触碰的技术禁区。但天格的工匠们却很好地实现了，真正做到了游刃有余。

  一个篱笆有正反两面，看得见的表面是产品的外在体现，“看不见”的背面则是直接关乎用户使用体验的匠心体现。所以真正优秀的产品不仅仅浮于表面，而是“反正”出色、内外精彩的匠心之作。

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