成立于2010年的米素壁纸,以“互联网+软装”的商业模式与其独特的原创设计,年轻的品牌形象,以顾客体验为核心的销售服务,拥抱互联网+时代。如今,米素壁纸天猫旗舰店平均日均访客量突破50000,成为天猫Top1的壁纸品牌,领跑互联网。
不仅如此,米素壁纸深度融合线上线下,开启可持续性的全新O2O商业模式,将线上流量引入线下,在不少城市实现开店当天即爆破的火热场面,成为墙纸类“互联网+”创新模式的领导者,七年获得行业五项第一,加盟米素的代理商均赚得盆丰钵满,10人当中9人盈利,引发行业广泛热议。
创办七年的米素壁纸,为何如此快速崛起成为国内互联网壁纸第一品牌的同时,开启全国战略布局,实现全渠道、全场景的发展模式?其背后的秘诀是什么?对于其他互联网行业的线下转型有哪些借鉴意义?
线上流量导入线下,颠覆传统模式创行业第一
米素壁纸,2010年创始于天猫,是集原创设计、生产制造、销售服务、售后管理与一体的专业壁纸销售商。经过多年成长和壮大,现已发展成为天猫壁纸类TOP1品牌,同时线下门店已达243多家,成为中国壁纸行业新零售模式的领军者。
最初,米素壁纸看起来并没有太多的机会,壁纸属家居建材,固有的产品属性注定了它不能达到服装行业在线上的普及率。当时整个墙纸行业在天猫开店的都不超过20家,而米素壁纸CEO金和却勇敢一跃而上,成为了第一批吃螃蟹的人。由于壁纸是从国外引入,所以不少人心中都有一种刻板印象:壁纸是奢华风的践行者。米素壁纸却不尽然,抓准年轻人才是电商最主要的目标消费人群,立足于年轻人喜爱的简约风格,打造独特的时尚、年轻的品牌形象,获得了消费者的一致好评。
此外,除了在迅速拥抱互联网+的战略定位上极具前瞻性外,米素壁纸CEO金和的市场创新性还体现在深度融合线上线下,迅速开启全新O2O商业模式。早在2012年,天猫壁纸企业以几何倍数疯狂增长,传统零售企业纷纷大力发展线上品牌时,米素壁纸却早已悄悄布局线下渠道,第一家专卖店在江苏常州正式开业。面对营销思路截然不同的线上线下,米素壁纸创新性提出:O2O并不仅仅只是从线下到线上销售,也应该是从线上转型到线下布局渠道,线上的品牌成功发展为米素壁纸带来巨大的流量,但并不是所有的消费者都会接受壁纸的网店销售,而打造一个给消费者体验的实体店就成为未来的趋势。米素壁纸要做的就是打造跨界多元化的购物体验,深入消费者的内心,引发共鸣,促进口碑传播,形成线上线下流量一体化、可持续化运营的米素互联网+。
截止目前,米素壁纸在全国已经落地243家线下门店,其独有的深度O2O模式获得了巨大成功。
形象统一品牌为王 米素专卖专售创行业第一
跟米素壁纸迅速扩张战略不同的是,在深耕线下渠道的过程中,米素壁纸CEO金和对想要加盟米素的经销商却并未随意敞开怀抱,甚至独创了经销商需要“亲自面试”的招商要求。
为什么米素要对经销商如此严格要求?米素壁纸CEO金和坦言,一方面,他希望对加盟米素的经销商负责,将米素现在真实的发展情况倾囊相告,拨开繁花似锦坦然相见;另一方面,他也希望经销商做好后,能反哺品牌的口碑传播。因此,米素壁纸在招商中一直高标准,严要求,以期能获得一帮将品牌扩展到全国各地的好伙伴。
同时,金和告诉我们,在全国市场的调研中,米素壁纸的市场人员发现,不少品牌由于扩张需要,在全国各地建立参差不齐的网点销售,而这对于有效传达品牌概念、树立品牌形象,甚至对消费者的产品质量、售后服务等都无法提供保证。
对此,米素壁纸CEO金和决定加盟米素专卖店必须保证标准化、品质化、专卖化的三化要求。标准化,加盟的米素壁纸专卖店必须统一色彩、统一诉求、统一管理方式、统一售后服务;品质化,米素壁纸专卖店是线上品牌拓展到线下的体验店,精致简约的品质感、独特的装修风格是米素壁纸专卖店最大的竞争力;专卖化,米素壁纸不同于其他急于开拓网点的品牌,米素壁纸坚持每家专卖店“专卖专售”。为顾客提供强有力的品牌服务支持是米素建店的初衷,更是产品质量的最佳保证。
“我们从不以发展速度为标准,而是将目光放长远,未来米素的发展必将是当前蝇头小利所不能比的。”金和如是说。
模式创新责任担当 米素高存活率创行业第一
近年来,随着创业氛围逐渐浓郁,开加盟店成为创业者首选。但是开店容易,管店难,店铺转让等信息早已司空见惯。而作为互联网品牌,从线上转型线下,面对如此天壤之别的环境,加盟米素壁纸的存活率是否跟传统品牌一样深陷泥潭?米素壁纸市场人员告诉我们,答案是否定的。布局线下渠道已有5年历史的米素壁纸,开店存活率几近100%,10人代理米素壁纸,9人可盈利!
加盟米素壁纸存活率高的秘诀一:总部保障足。米素壁纸对加盟商首先提供当地最适合开店的优先选址建议,其次提供专业的培训和保姆式的服务指导,并且坚持“一城一商”制度,严格实行区域保护,避免人流量的流失。强大的总部支持保证了加盟米素品牌获得最高效、最省心的管理经营方式。
加盟米素壁纸存活率高的秘诀二:线上引流多。独特的线上引流模式,为线下开设的米素壁纸带来了络绎不绝的人流量,据统计,在苏州的米素壁纸专卖店中,超过60%的顾客都是通过线上引流而来,这些因为认可品牌而来的客户成交比例达到70%。不得不说,良好的口碑和有效的O2O商业模式给加盟店注入源源不断的销量。
加盟米素壁纸存活率高的秘诀三:品牌实力强。米素壁纸虽为线上品牌,但其在线下渠道拓展时依旧十分注重视觉形象整体性,专卖店的视觉设计和装修布置均延续米素品牌一直以来的简约、年轻的设计风格,打破传统壁纸的奢华风,吸引了不少年轻人进店采购。
刚需项目高频关注 米素回本速度创行业第一
对于处于家装行业的米素壁纸而言,无疑是刚需项目,获得装修人群的高频关注。因此,在保证100%的加盟店存活率外,投资米素的回本速度也在米素壁纸总部的不断支持下,维持在半年左右,创行业投资回报速度之最。
天猫销量Top1的知名度带给品牌的优势是不可限量的,据统计,2016年在杭州古墩路店的米素壁纸开业活动当天,吸引近三百余人进店,最终达成销售近一百五十单;国庆线上线下互动营销活动期间,进店人数达到六百人,最终成交订单数近三百单,成功引爆市场。
同时,互联网出身的米素壁纸进行市场开拓时,也带着浓郁的互联网风格:大胆实行网上和专卖店同款同价,有效消除消费者进店选择顾虑,极大程度提高进店成交率;对导购员色彩搭配进行培训,打造顾问式销售;与酷家乐软件合作,根据消费者提供的房型,设计出足以令其满意的室内装修;引入窗帘品类,提升进店客单价,为消费者提供软装一体化的解决方案。诸多有效的线下营销策略保证了米素壁纸加盟店的进客量和客单价,加剧了米素专卖店的回本速率。
排队签约引发热议 米素聚集年轻创行业第一
虽然米素壁纸CEO金和在经营策略上具有前瞻性的眼光和大手笔的投入,但其实他是个不折不扣的80后,不仅如此,米素壁纸从原创设计师团队到运营人员,都是一群充满阳光朝气的8090后,年轻化的团队促使整个米素壁纸品牌都更趋向于年轻化,也吸引了不少年轻人进店消费。
不仅如此,米素壁纸也受到了不少年轻创业者们的喜爱。前几年,在奶茶竞争愈发激烈的现在,泡沫变得也愈发明显,不少奶茶店因品牌竞争力弱,选址失误导致人流量有限等种种缺陷,加盟或原创存活率都很有限。而与此同时,存活率保障高、回本速度快的刚需产业米素壁纸受到了不少年轻创业者们的青睐。据统计,米素壁纸代理商中超过70%都是8090后的年轻创业者,超过一半都是第一次创业,他们正是看中了米素壁纸专卖店巨大的自带流量和创新的商业模式。
据米素壁纸市场负责人介绍,米素壁纸企业总部每月都有两三批想要加盟米素壁纸的意向经销商们排队面试签约,而此次上海墙纸布艺展后,排队签约的人更是创历史人数之最。毫无疑问,之后的壁纸行业市场份额会随着人们的接受度增强而逐渐扩大,有着独特商业模式的米素壁纸必定会受到更多年轻人的欢迎。
米素壁纸抓住了互联网产业向线下转型的机遇,依靠商业模式引流的创新,深度融合线上线下,打造强大的米素壁纸销售体系,使得米素壁纸品牌如行业黑马般异军突起,牢牢抢占壁纸行业的市场份额,以单店销售额居于行业较高水准的发展势头一路向前,完成了线上产业到线下的成功转型。
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