时代在变，消费者的需求也在变，传统的O2O模式已难以满足当今消费者需求。目前，城市中的中高端消费群体，他们在衣食住行上的消费早已过了温饱期。这类消费者在购买家居消费品时，除了要求基本的实用功能外，还希望产品可以带给他们精致、个性、情调与品味的生活体验。为了更好的迎合主流消费需求，首家网在上海环球港商场推出线下体验店。

首家网Victor KING

  跨界旗舰店 让分享更直接

  首家网Victor说，首家网的旗舰店比一般零售店多了创新，采用的是O2M模式。首先，体现在跨界，不仅是家居卖场，店里还将配备有甜品、咖啡等餐饮服务;同时会联合服装设计师、空间设计师、明星等一起合作打造产品;除此之外，会针对会员定期举办相关主题活动，比如家居搭配、设计师分享等等。

  再者，推广家居生活，与消费者互动，是建店的初衷。所以，旗舰店装饰设计360°无死角，任何一个地方都可取景摆拍发朋友圈。此外，还计划将来利用技术，根据相关算法了解用户习惯，只要顾客进入店内连接wifi，即可给顾客推送相应的产品信息，让用户购物更便捷。

首家网环球港三楼旗舰店

  为居家用品注入新变革 让生活更有品味

  当今社会80、90主力消费军在生活上更讲究参与感和仪式感，对去标签化及性价比的需求标准也越来越高。基于上述需求，首家网在开发及选品时，通过讲究的原创设计理念，结合新潮实用的黑科技，加之独到的色彩运用与美学理念，力求给广大用户提供既有设计感又具情怀的实用产品，打造居家生活行家。

首家网环球港三楼旗舰店

  目前，首家网旗舰店的产品线，除了与官网同步及自主开发外，还联动买手针对家居、家纺、家具家电、数码科技、户外旅行等各大品类，于全球搜罗既精致又好玩的产品。其中包括东方之家和恋邑两个自营品牌，以及UMBRA、CAMINO、CHABATREE、BEATS、猫王、木美等合作品牌。多品牌运作，全方位满足了顾客的升级消费需求，提升了家居生活的档次与品味。

首家网环球港三楼旗舰店

  全面升级服务体系 提高品牌影响力

  首家网旗舰店自2017年7月8日试营业以来，在复购率和复购金额两项核心数据上的表现令人眼前一亮。仅一个多月，两项数据持续增长，可见首家网的产品及服务深受顾客信赖与认同。

  开业至今，首家网已经初步完善了服务体系：通过店内的设计与布局，不仅营造出高雅、时尚、舒适的购物氛围，在店内还可以感受到一些别具匠心的设计。比方说，用产品的面料做成一道独特的“墙”，让顾客更直观地感受到产品质量，增强线下体验感。

  另外，区别于传统的家居饰品店，首家网配有专业的“生活搭配师”，根据顾客实际所需，提供专业的建议，帮助挑选合适的居家产品。

首家网环球港三楼旗舰店

  如今线下店初战告捷，也使首家网有了更长远的目标与打算。今后，首家网将以长三角地区为原点，向北上广地区扩张。将于今明两年布局1、2线城市，并以联营的形式进行拓展，希望2020年达到100家左右。

  我们可以用“新”来形容定位为居家生活行家的首家网。从理念、运营模式到服务，都是对传统家居行业的突破与创新。选择了比O2O模式更新潮的O2M模式作为切入点，将互联网+分享经济的新模式植入家居用品销售，很好地满足了城市中高端人群对精致、品味、格调生活的诉求。这一系列创新之举，相信将让首家网成为业界的新锐力量。

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