文/新浪家居新闻中心马丽佳
8月31日,第十届京东家居家装节战略发布会在北京圆满召开。目前,家居家装线上线下的体验和售后服务等瓶颈已被打破,为深入分析目前中国家居消费者整体消费现象和趋势,京东、乐居家居、数字100三家携手共同调查51789份网友调查问卷,共同发布《2017中国家居家装消费调查》,全面解读目前中国高品质用户的家居消费情况。
此次调查从城市、年龄、性别、学历、家庭年收入、居住面积等多个维度,洞悉2017年中国家居消费人群画像全貌。同时,从中国家居消费现状入手,深入逐个分析当前装修中存在的现象:装修设计、装修风格、建材选购、厨卫、收纳、网购家居、选购难题、购买渠道等十个行为特征,重在分析当前中国家居消费趋势。
小浪抵达现场
冲2017年千亿交易额 线上线下齐发力解决消费疑点
今年3月,京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军曾明确提出“五年内成为线上线下第一的家居家装零售渠道”的目标。在辛利军看来,伴随着第四次零售革命,消费主权的时代已经到来,技术赋能的智能商业时代也正在来临。未来一流的零售基础设施应该具备可塑化、智能化及协同化三大特征。据当天公布的最新数据显示,2017年1月至8月,近5000个中国家居家装品牌在京东平台上的交易额实现了同比120%以上的增长。
零售业,迎来第四次零售革命
京东商城居家生活事业部家装建材部总经理赵丽娟介绍,目前京东平台上家居家装品牌已突破33000个,在京东平台影响力、技术、营销及智慧供应链的助力下,家居家装品牌实现集体爆发式增长。此前京东定下五年内成为线上线下第一家居家装零售渠道的目标,今年京东家居家装交易额将超千亿元,照此速度五年目标将提前实现。
联合调查51789份有效样本 全面解读家装消费痛点
目前,全国家居消费人群整体呈均衡化分布特点,二线省会、三线以下城市人群占比稍高。一线特大城市各大家居卖场、品牌旗舰店鳞次栉比,这可能与其消费习惯相关。据调查显示,中国家居家装消费人群呈现出年轻化特点。20~40岁的中青年是主力军,占比总和高达79%,远高于其他年龄段人群总和的近4倍。其中,男女比例基本持平,男性占比稍高于女性。
《2017中国家居家装消费调查》发布
根据调查,消费主力户型集中在60~150㎡中小户型,占比高达到8成。在装修预算上,九成的家庭愿意花费一年的家庭收入进行装修,10万以下及10万~20万的装修预算情况较为普遍;在装修原因上,首次装修是中国家庭的家居消费第一位原因,近六成消费者都是购买新房后进行装修,老房装修仅次之,局部翻新的家居消费占比最少。综合对比收入、户型、预算情况,收入决定户型大小和装修档次。
中青年成装修消费主力 北欧简约风最受青睐
装修风格方面,近四成消费者最青睐北欧简约风。其中,客厅、卧室、厨房是消费者最重视装修设计的前三名。消费升级下,健康与环保是消费者装修时最担心的问题。对于家装选材的选择,近六成消费者聚焦在“环保”和“实用”上,物廉价美因素却占比最少。
报告内容
据调查,消费者最青睐网购的前四名的家居产品分别是:电器、家电、灯具、家纺。同时,当下热门的智能卫浴产品也广受消费者关注,45%消费者愿意尝试并表示很新鲜且愿意尝试。在单件家居产品选择上,可以说是“全民实用主义”。选择家具时,价格、材质、环保是最受消费者关注的前三名。其中,二成消费者最纠结材质与品牌,其次是担心货不对板和尺寸问题,最不关心的则是品牌是否知名;选购地板和瓷砖时,环保、耐磨是消费者最关心的两点;而在选择家纺时,约五成的消费者最关注材质问题。
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