德国时间9月1日，德国柏林国际消费类电子产品博览会如期召开，吸引了来自世界各地新产品与创新成果参展。作为世界家电第一品牌，海尔一改单品牌参展的形式，携GE Appliances、Fisher & Paykel、卡萨帝三大品牌亮相IFA，并展示了F+自由嵌入式冰箱、固态制冷酒柜、直驱洗衣机等引发全球家电行业“追随”的创新产品及技术，展现中国制造的创新形象。

  2017全球家电创新趋势尽在海尔展区

  今年海尔在IFA的参展面积近1900平方米，是去年的近两倍。一走进海尔展区，记者就发现海尔展区人头攒动，每款产品前都挤满了前来参观体验的人群。在海尔展区，我们可以看到全空间保鲜冰箱、F+自由嵌入式冰箱、直驱洗衣机等创新产品置身其中收获了超高人气，尤其是卡萨帝固态制冷酒柜，更是吸引了大部分人的目光。

  众所周知，欧洲国家是当今世界人均消费葡萄酒最多的国家。欧洲国家葡萄酒的产量，占世界葡萄酒总产量的80%以上，而葡萄酒是一种娇贵的物品，对储存环境要求甚高，稍有差池就会影响红酒品质与口感。而卡萨帝固态制冷酒柜整机无运动部件，可为红酒提供零温度波动、零震动、零噪音等最佳存储环境。“太惊讶了！这样的颠覆性技术闻所未闻，回家我也要买一台。” 现场一位参观者告诉记者。

  可以说，海尔展区容纳了当前家电最顶级、最领先的技术和产品。来自法国的专业媒体记者Benjamin coppens在参观完海尔展区后更是直言：“海尔代表了世界品牌的高度，让我爱上了中国品牌。”

  海尔开放创新生态为全球家电“造血”

  事实上，从没有压缩机的酒柜到世界首台“空净合一”的智能自清洁空调，从“1张餐巾纸”验证海尔柔洗品质到全空间保鲜冰箱唯一通过德国VDE认证……纵观近年来的家电创新趋势，几乎都在由一个中国家电企业主导——海尔。这颠覆了过去一直由西方巨头把控核心科技的传统格局，代表中国品牌走向创新制高点。为何海尔能保持着旺盛、新鲜的研发血液？让人不免想对其背后“造血机制”一探究竟。

  全球很多大型企业一直以来，大都采取传统的内部研发战略，它们主张技术创新必须来自于企业内部的研发，创新成果也主要仅供企业自己使用。他们的观点认为企业能否有效地推进创新完全取决于“是否有充足的资金”。在过样的观念下，一些大企业每年投入数十亿美元的研发经费，试图通过高投入换来高产出。但是在互联网的冲击下，用户成为市场的主导者和决策者，创新的推进取决于对市场和客户需求的精准把握和引导，而不是人云亦云的跟风式创新。

  海尔通过搭建起开放创新平台HOPE，将过去的从创新机构间的合作升级到以社群为主体的创新生态系统。在HOPE平台的“创新合伙人社区”里，集结了大量跨领域的专家、创新者，他们有的是以技术专家的身份参与产品的研发创新；有的是以渠道专家的身份推荐相关技术专家参与海尔的技术咨询项目、研发项目。通过整合全球的资源和创客，实现用户需求和资源的零距离对接。

  同时，作为中国最早走出的企业之一，海尔还将研发中心开到了欧洲、美国等家电企业的“主阵地”，第一时间了解用户需求，并调动全球的资源来满足用户的需求。

  不仅如此，从产品创意的产生、创意的确认、产品的开发、全球一流资源的整合到产品的上市，整个过程都是对用户开放的，也就是说，用户可以选择创意、技术和产品，用户不投赞成票的产品压根儿没有面市的机会。这样开放创新的模式打破了“只要有高投入就有高回报” 的研发理念，而是让用户作为产品是否面世甚至是否畅销的准则。也正是这种“以用户为中心“的研发理念，让海尔的产品一经上市就受到市场的认可。

  比如本次首次在IFA展亮相的全空间保鲜冰箱就是海尔全球化协作的一个成果。在与用户的交互过程中，海尔发现用户对冰箱储存果蔬时易脱水、保鲜期短有很大的“抱怨”，随后海尔将“让菠菜保鲜7天”的技术需求发到了HOPE平台上公开寻源，并快速得到国内外多家资源的响应，经过筛选最终锁定2家国外知名资源进行合作。经历了数百次的仿真模拟和实验试验，最终发布全球唯一的“精控干湿分储技术”，终结了冰箱冷藏室保湿不不保干的百年难题。

  中国家电企业的全球创造力一半来自海尔

  管理大师德鲁克有一名经典名言：“好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。”在开放生态之下，海尔打破了过去一直由西方主导的研发格局，担起中国家电主宰世界格局的支柱。目前海尔已经实现了从“技术引进”到“技术输出”，从最初的从德国引进技术，到目前技术交易额已经突破10亿人民币，海尔为全球注入了来自中国的创造基因。

  2016年，海尔获得中国家电史上唯一最高荣誉——国家科技进步一等奖。至此海尔已经累计获得国家科技进步奖14项，占据行业获奖总数的六成以上。此外，累计承担国家级重大专项及重点研发计划30多项，为我国技术行业的进步起到了不可磨灭的作用。

  “谁掌握了标准，谁就掌握了这个行业的发展方向，就站在了这个行业发展的制高点上。在中国家电领域的标准指定当中，其中80%以上的国际标准提案来自海尔，80%以上的国际标准专家来自海尔，成为家电行业的标准翘楚。

  不仅如此，海尔还是中国家电行业最早实现从“技术引进”到“技术输出”的企业之一，也是海外布局发明专利做多的中国家电企业，行业占比过半。无论是10余项防电墙热水器发明专利还是60余项直线压机技术等其他产业链技术，专利输出已经高达70余项，并且授权10余家热水器厂商和2家知名压缩机企业使用。

  除此之外，海尔的创新产品屡获国内外各类设计大奖，涵盖iF、reddot、IDEA、G-mark等在内的全球著名设计奖200项。比如，在iF国际设计奖方面，海尔已经累计获奖67项，其中金奖2项；在国内，连续两届摘获工业和信息化部主办的国家级奖项——“中国优秀工业设计奖”金奖，每届均为唯一获得该奖项的家电企业。过去5年获得国际设计大奖的中国家电企业中海尔占据69%，获得国际设计大奖的全球白电品牌中海尔占据32%。

  如果说过去30年中国家电是靠学习西方模式、拷贝西方技术获得了迅速的发展，那么现在海尔无疑走出了一条中国特色的创新之路，从跟随者变为领导者。从平台到生态，从专利到标准，从中国到全球，“海尔模式”正在全球树立中国标杆。

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