雷军说过：站在风口上，猪也能飞起来“。不过事实却是，站在风口上，并不是所有的猪都能飞起来。商业竞争，唯快不破，智能化的风口滚滚来袭，创新与变革正在重塑整个消费市场,为了迎合用户新的需求，各大空调厂商也都加大了对智能空调领域的研发。但就目前而言，从多个维度来看惠而浦空调已然占得先机。

  空调+智能战略：奏响百年品牌新篇章

  具有近百年历史的全球家用电器领先品牌惠而浦家电集团创立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港，是世界上最大的大型家用电器制造商，亦是美国《财富》杂志全球500强企业。

  坚持百年而屹立不倒，惠而浦绝对有着自己的“商业秘籍“，在笔者看来，其中最根本原因就在于它的与时俱进，它的创新意识，以及对商业环境变化的有着极其敏锐的嗅觉。当下，以智能硬件互通互联为核心的第三次产业浪潮已经不可逆转，智能化已深入到行业的各个方面，惠而浦早已洞察这一行业发展趋势，率先展开空调智能化的相关布局。

  可连接智能WiFi远程进行操控，用户可使用移动GPS定位，可智能开机，只需要一部智能手机就能实现轻松舒适的家居生活，通过手机APP，用户可以远程遥控惠而浦空调，在您回到家之前就可以通过手机打开空调。方便快捷，利用新技术大大提升了用户体验，增加用户黏性，提高品牌经营能力。

  在新技术的研发与应用上，惠而浦可称得上“不遗余力“。例如惠而浦空调独具的ECO节能技术，能够在保持高效的同时最大程度节能省电：当空调开机时，它就会以高频率、高制冷量的模式快速运行,迅速降低室内温度;而当室内的环境温度<30℃时，它会自动转为低频均匀运行， 0噪音、自清洗等功能特点也让该款产品的“静”“康”属性无比凸显，这也大大提升了用户体验。

  除此之外，采用自然柔和的立体环绕送风方式，精准将冷风均匀送达空间内的每一个角落，实现360度无死角全面控温，彻底避免冷风直吹的危害，解除了用户的后顾之忧，这些都是惠而浦空调在智能化方面的有效创新。

  与此同时，惠而浦空调一方面为千万用户提供智能化的产品体验，同时，每一位用户也是身处其中的建设者，丰富大数据网络，反哺智能生态，让产品与用户深度融合，共同推动空调迈入高级智能时代。

  打破服务“同质化“：开启智能服务新篇章

  近年来，随着主流消费群体的年轻化与消费意识的增强，在其理念里，售后服务与产品品质已形成等价。在品质之外，依靠优质服务，建立用户需求驱动下的售后服务体系，已成为行业发展变革的新通道。

  而且，伴随着消费升级在整个社会的凸显，中国的消费需求正在从衣、食、住、行等各个层面发生质变，主流消费群体的年轻化与消费意识的增强，在其理念里，售后服务与产品品质已形成等价。在品质之外，依靠优质服务，建立用户需求驱动下的售后服务体系，已成为行业发展变革的新通道。

  就市场竞争来说，空调行业发展至今，很多关键技术的研究已经达到了一个瓶颈，行业竞争比拼的无非就是产品和服务，产品端智能化空调硬件本身一经达到了一定的瓶颈，这个时候就需要通过各项新技术的运用来打破空调行业长期存在的“同质化“问题，提供新的、没有经历过的用户体验。

  智能化时代，讲究的是智能化服务。而且智能服务正是惠而浦区别于同行、牢牢抓住用户需求的重要体现，引领消费变革，从细节入手，从不同维度入手，为产品质量保驾护航。

  在售后服务方面，惠而浦空调保障每一位用户都能享受到最贴心的售后服务，保证每一位用户的售后申请都能得到最快捷妥善的处理。不过需要强调的是，目前中国地区的惠而浦空调只与苏宁有合作，购买空调或申请安装、售后都需要通过苏宁来完成，国际大品牌+苏宁大平台，售后自然是完美无忧!

  随着惠而浦智慧服务体系建设的不断深入，不仅将为用户带来更便捷、更舒适的消费售后体验，同时也将为整个空调行业的发展带来全新变革。

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