森源家具集团国际营销中心总经理 谭小波

　　9月14日，世界三大家具展之一的第十七届中国国际家具展在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，今年的展会面积增加了一倍，达60万平方米，并在浦东新国际博览中心（民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜），上海世博展览馆（原辅材料及生产设备）和吉盛伟邦国际家具村 （第十七届全国家具展览会）三地同期举办，展商数增加至2600家。首次将“家居设计”作为单独命题提出，同时借助 “上海旅游节”以及“国际家具展”的平台，以“上海设计周”这一呈现形式，将中国设计推向国内外市场。搜狐家居前往现场进行了全程报道——

　　被访人：森源家具集团国际营销中心总经理 谭小波

　　【搜狐家居记者】：首先感谢谭总接受搜狐家居的采访，请您跟我们网友介绍一下咱们企业情况，参加本次展会主要带来了哪些新品？

　　【谭小波】：首先森源家具是一个比较老牌的家具集团，从94年开始，我们主要的着眼点是高端的、豪华的、酒店的、定制的家具这一块。在我们展厅前面，那个是我们在迪拜的七星级的酒店，整个1539个房间都是我们给它做的。另外一个展示墙展示了我们在全球各地五星级酒店的工程案例。
　　本身定制家具这个行业，包括酒店行业的话，不同的酒店风格不一样，有时候酒店管理方制定的设计公司不一样，或者是某个设计师的风格不一样，所以我们的产品是满足于不同设计公司或者是设计师的需求。换句话说，森源集团能够满足不同的风格，不同的消费者，不同的需求，不同档次酒店的需求，这次带来什么样的风格，说实话我们的风格是比较百搭的，我们可以进行不同层次不同需求的满足。

　　【搜狐家居记者】：刚才谭总也介绍了，咱们主要是定制产品，目标客户群主要是针对酒店？

　　【谭小波】：酒店的话，应该说是我们的一个大头。另外一个大头是我们的固装、定装。这是我们今年的一个大的方向，因为国家的政策是对于精装的楼盘，像比较高端的奢华的，或者比较有品位的精装楼盘的满足，里面各种配套，从天花板到地板，从墙面到灯光等等这些东西，小到各种各样的饰品都能满足。我们是整体方案的提供者，也是整体产品的提供者。

　　【搜狐家居记者】：咱们森源家具，主要针对国外的市场，在国内有没有这样的市场？

　　【谭小波】：有，国内很多的五星级酒店都是我们在做。包括我们在三亚这边超五星级的酒店也是在洽谈过程中。

　　【搜狐家居记者】：在全国的发展情况怎么样？　　

　　【谭小波】：在我们集团内部的话，我们国内市场比国外市场做得更好。按照比例来讲的话，大概七成在国外市场。因为最近两年国内市场尤其是酒店行业出现一个井喷，我们感受到了这种井喷，而且我们也赶上了这种井喷现象。

　　【搜狐家居记者】：在采访很多参展商时，他们都感觉到家具业的冬天来了，不知道定制家具这方面，有没有影响？

　　【谭小波】：我想用这么一句话，每个行业都有挣钱的人，都有不挣钱的人，没有不挣钱的行业，这个行业里面却有不挣钱的人，关键是看你怎么做？你自己的定位在哪里？你的优点在哪里？你的强势在哪里？森源的话，我用了一个“百搭”，不是说我们产品百搭，而是说我们集团的生产能力、设计能力这些东西能够百搭到不同的需求，这就是我们的一个亮点，这也是为什么森源集团能够不断的做大，好象没有感觉到什么东西。

　　【搜狐家居记者】：如果面对这种市场情况的话，可能很多企业面临被淘汰的局面，您觉得哪些企业会被淘汰掉？哪些企业会胜出？

　　【谭小波】：我可以告诉你，有自己的特点，有自己核心价值东西的企业，他们能够生存下去，没有的话，那自然结果就是被弱肉强食。

　　【搜狐家居记者】：家具业的创新话题一直是被行业内所关注的，今年春天米兰展的时候很多参展商写出了“谢绝中国人参观”的文字，您是怎么样看待家具创新问题的？

　　【谭小波】：首先我们不要忘了，米兰展当然是国际潮流的风尚，他们不让我们去参加，这是跟大的背景息息相关的，我对这个东西不加评价了。本身我们中国有15亿人，有这么大的市场，我都不用走到欧盟，本身我国内市场，我们目前国内的厂家也没有办法完全满足，现在仍然有很多的供应商，包括国外的采购商也在头痛，虽然厂家有很多，但有的是品质没有跟上，有的是自己的服务没有跟上，真正满足顾客需求的很少。比较庆幸的是森源还是能够不断获得国内外客户的青睐，这也是为什么国外七星级的酒店能够接下来，国内很多五星级的酒店，我们也都在做。

　　【搜狐家居记者】：今年7月份出现的“达芬奇事件”，在业内外引起了极大地关注，您对这个事件怎么看待的？目前很多人对实木家具的界定是非常模糊的，您是怎么看待实木家具的？

　　【谭小波】：其实我们可以完全跳离家具或者是某个行业来谈这个问题，不管是家具的达芬奇也好，跳离这些背景。我还是建议不要停留在某个行业里面，我们经常说的一句话，做事先做人，你要把自己的产品卖出去，不管是卖哪个行业的产品，最终是看你个人，你做人怎么样，你的诚信在哪里。所以说诚信才是企业的一个立业之本，也是个人的一个立身之本。如果企业能够把这个东西看得比较重，我相信像实木如何去界定，这个东西完全是凭自己的一个诚信，走出你自己的诚信，自然你的品牌也会获得人家的赞许。

　　【搜狐家居记者】：刚才谭总谈到了诚信问题，咱们企业是怎么样做的？

　　【谭小波】：森源家具首先是从品质，这个诚信是一个系统工程，不是一两句话可以表达清楚的，包括日常的工作细节等等，都会灌输这个东西，它是一种文化，而且也不是说一天两天可以形成的，它是通过一个长期的一个积累，长期的一个灌输，所以说我现在很难完全回答你，有哪些程序和步骤。但是我可以告诉你，森源把诚信视为自己的生命。

　　【搜狐家居记者】：今年比较火的一个话题是电子商务，很多家具企业也是开始涉足电子商务了，不知道谭总怎么看电子商务的？咱们企业有没有这方面的计划和安排？

　　【谭小波】：电子商务这是一个大潮，也没有人能够去阻挡它，而且这种电子商务，通过电子的宣传，包括像你们搜狐家居，从电子市场大的方向来讲的话，我们应该去重视，或者说我们是已经在重视了。

　　【搜狐家居记者】：好的，非常感谢您接受我们的采访。

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