据了解,家装监理刚面市时,曾有过一段市场的“蜜月期”,对当时良莠不齐的装修市场起到了涤荡过滤的作用。那时,一些品牌装饰公司为让客户放心,纷纷主动掏钱邀请监理公司,对承接的项目进行自我监督。但风头过后,装饰公司在市场站稳了,信誉具备了,感觉到继续“合作”的作用不大,陆续与之“分手”。
谈及家装监理叫好不叫座的原因时,熟悉行业情况的一装饰公司经理说,家装监理介入施工管理、规范工艺,确实能给客户吃个“定心丸”,规范的家装公司会表示欢迎。家装监理的监理费,是消费者对家装监理望而却步的主要原因。目前,家装监理的报价为装修总价的4%左右,即5万元的装修,需付监理费2000元。很多消费者疑惑家装监理在对家装公司的监督中,能否挣回同等的价值。另外,不少装饰公司本身就有工程监理,负责客户的投诉,也令客户主张“用人不疑”,免得让家装公司心存芥蒂,不尽心尽力。
房产管理部门人士则认为,家装监理在市场走向规范的过程中,对消费者有一定的保护作用。但家装毕竟是个小工程,随着家装行业管理的健全,家装监理将逐步完成历史使命。
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