每一段人生,都有很多感动的瞬间;每一个人物,都有很多感动的过往;有这样一群人,用真诚、贴心的服务感动着顾客;有这样一群人,平淡的人生却有不一样的精彩。安华卫浴感动大使,一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现最真实的安华人,希望感动常在,愿更多精彩。
店面名称:杭州亿丰安华卫浴
店面地址:104国道与古墩路延伸段交叉口亿丰最家空间一楼安华卫浴
店面电话:0571-87071086
姓 名:郑爱芬
职 位:店长
格 言:客户的需求就是我们的动力,困难没有大小只要我们愿意付出。
人物感言:我们每天都把自己的工作安排得充实而有价值,只有带着热情去工作,才能带来顾客的满意和自己的成就感。
上级点评:郑爱芬工作兢兢业业,亲力亲为,对待顾客体贴入微,对待员工关心爱护,在同行业形成良好的口碑。
同事点评:郑姐是我们杭州安华的郑(镇)店之宝,由于店面比较偏远,平时客流量比较稀疏,所以,郑姐对待每一波客户,都像对待自己的家人一样。
杭州安华卫浴:感动365,服务没有大小之分
郑爱芬加入杭州安华卫浴已经5年之久,从导购员到店长,一路成长着。改变的是她日益精进的业务能力,不变的是她对工作的初心。
2017年5月,客户家装智能马桶aB1380-D,当时是因为配件仓没配到货,而盖板配件缺少,不能使用。自己门店也没有出样,客户也急着用,郑姐就到处去借。联系了好几家店长后终于找到了,而这仅仅只是开始,拿到配件后郑姐亲自去给客户安装好,就在当天就解决了问题,郑姐当时说:其实这就像自己家出了问题,肯定就得当天解决,才能继续过日子。简简单单的一句家常话,却给客户留下了深刻的印象。
这种案例五年来大大小小都历历在目,对整个杭州安华而言,服务其实没有大小之分,就是小到角阀,大到浴缸,只要是安华的产品,只要是客户的需求,就必须服务一步到位。“不拖拉,不嫌麻烦,解决客户的问题,就像解决自己家的问题”是每一位杭州安华人的感动服务宣言。
安华卫浴凭借十多年沉淀的品牌力量,以洁净为根本,以品质为目标,极尽所能的完善每一个产品细节,用经典的设计品质,卓越的性能品质,贴心的整合品质,感动的服务品质以及绿色的企业品质五大安华核心理念,以“品质洁净生活”为企业愿景,推动中国卫浴不断向前。
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