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迪森：给用户一份“放心承诺”
对于中国壁挂炉行业而言，2017毋庸置疑又是一个“大年”。这一年，“煤改气”的政策春风不断吹拂；这一年，各区域市场的需求量不断攀升。然而在行业一派“繁荣兴盛”的背后，产能过度膨胀所带来的竞存压力，市场结构变革而形成的过高需求，用户急速增加而引起的支撑乏力，都无时无刻不在考验着整个行业的抗压程度和承载能力。
在张力与压力并存的形态下，在挑战与机遇同在的境遇中，我们应该如何抉择？如何正确处理工程市场与渠道布局之间的关系？如何将产品性能和稳定性发挥到极致？如何尽最大可能保障用户的最大化利益？带着这些问题，日前青戈尔资讯—《供暖信息》报记者对广州迪森 家居 环境技术有限公司总经理黄博先生进行了采访交流。
“欣欣向荣”的历史新起点
当记者首先问起对目前行业发展的看法时，黄总表示：“其实中国壁挂炉市场的发展主要受制于燃气管网建设和消费升级影响两种因素，而在最近几年，随着天然气利用率的普遍提升，以及消费升级的带动，相信在未来几年中国壁挂炉行业的发展一定会非常光明。同时加上各项政策的积极推动，可以说我们正在走进一个发展的黄金时代。”
“尤其是最近两年，由于受到‘煤改气’政策的影响，天然气的利用节奏快速提升，大部分厂家也都在忙于‘保供’的问题”，黄总接下来指出：“如目前的北京、天津、河北、山西、山东等地，都在陆续开展‘煤改气’的招投标工作，带动了壁挂炉产业的一片‘繁忙’景象。”
“但是整个行业的这种‘欣欣向荣’的局面依然需要我们去客观的看待”，随后黄总也向记者表达了自己对于理性发展的理解：“就是在这个过程中我们如何去保证质量，如何保证下半年的有效安装，如何让这些农民用户学会用，这些都是我们切切实实需要去做的工作。”
“两手都要抓，两手都要硬”
自2015年底开始，“煤改气”便已拉开了璀璨的帷幕，然而对于多数民族品牌而言，在忙于招投标的同时，却相对疏忽了对渠道建设的重视程度。“这种现象让我们感受到了前所未有的危机，尤其是在‘后煤改气’时代”，黄总指出：“因为在我们忙着‘投标’的时候，很多外资品牌并没有参与，却相反加大了对零售市场的耕耘力度，这种危机迫在眉睫，因为在工程市场之后，我们最终还是要回归到零售市场。”
“因此我们迪森提出了‘两手都要抓，两手都要硬’的发展方针”，据黄总介绍，“‘两手都要抓’即一手抓煤改气工程市场，一手抓渠道零售建设，在‘煤改气’市场上迪森专门成立了项目部，基本上实现了对‘2+26’城市的全覆盖；而渠道建设则是一个一点一滴、孜孜不倦、循序渐进的过程，没有任何捷径可走，尤其是在南方市场，迪森都空前加强了对产品升级、品牌推广、渠道建设等各方面的推动力度。”
“但是不论是在工程市场还是在零售市场，产品质量永远都该是第一位的”，面对产能爆发所带来的一系列不和谐的现象，黄总认为：“即使在‘煤改气’引起生产大爆发的背景下，我们也绝对不能粗制滥造，还是要保证产品的质量，品质是我们的尊严。”
另外黄总还表示，在产品研发上，迪森也一直在遵循着“质量为本”的原则，面对‘煤改气’市场即是农村市场这一最大现状，迪森尽最大可能做到了既保证产品质量又价格适中，开发了适合‘煤改气’要求的特殊机型。
“承诺践诺”与“安全过冬”
进入九月份，我们也即将迎来传统意义上的“金九银十”，而对于今年的销售旺季，黄总同时也向记者阐述了自己的理解。黄总认为，今年“金九银十”的味道将会更加浓厚：“首先来看，‘煤改气’的节奏依然在快速提升，我们以往认为‘煤改气’核心区域的招标工作已经基本完成，十月份就应该进入发货安装环节，但是照目前的形势来看，我们仍然停留在‘煤改气’的高峰期上。”
“另外一个，就是南方市场的快速增长”，黄总随后指出：“从今年发展的形势来看，南方市场各主要区域的增长速度几乎超过了50％，这同时也提振了我们对于‘后煤改气’时代的信心，因此我们也在南方地区积极加强布局，大力推进品牌推广和渠道建设工作。”
工程市场和零售市场双面齐发，行业发展快速推进，在黄总看来，这也是最能考验企业“初心”的关键时刻，黄总告诉记者：“这个时候，虽然市场空间很大，但我们依然要保持良好的心态，把自己那一份工作做到极致，为老百姓提供最高品质的产品，提供最优质的服务。”
“所以我们小松鼠在接下来的时间也是要把自己的那一份工作做好”，据黄总介绍，迪森目前已经在全国各地发起了“安全过冬”专项行动，即在为用户提供最安全、最优质产品的前提下，对所有的用户进行逐一确认，确保产品百分之百进行安装调试，这也是小松鼠作为领军品牌对每一位用户，对于行业的最好承诺。
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