9月21日，主题为“智慧物联･社群共创”的海尔智慧家庭全球引领创新峰会在青岛举行。中国家用电器协会理事长姜风在谈及家电行业品牌升级时表示，“卡萨帝品牌通过它的艺术、品质、科技，已经赢得了市场认可，现在得以在高端市场中占据首要位置，可以说，卡萨帝是中国家电行业向高端品牌转型升级的成功案例”。

海尔智慧家庭全球引领创新峰会

  伴随着国内消费升级的趋势日益明显，我国家电企业纷纷启动“高端转型升级战。”据中怡康数据2017年1-7月最新家电销售数据显示，在万元以上冰箱和洗衣机市场，卡萨帝分别以28.6%、65%的市场份额稳居第1；在1.6万元以上空调市场，卡萨帝市场占比高达80.8%位居行业第1；在酒柜全品类全价位段市场，卡萨帝零售份额占79.7%居第1；在冰吧全品类全价位段市场，卡萨帝市场份额占比52.2%同样位居行业第1。

  值得注意的是，卡萨帝旗下5大品类家电可谓包揽了所有的高端销售冠军头衔，已成为当之无愧的中国家电行业高端转型引领者，这些傲人的市场数据也正印证了姜风理事长对卡萨帝品牌“艺术、品质、科技”的认可。而深究卡萨帝的引领秘诀就能发现，卡萨帝其实在做产品同时更是在做高端品牌，始终根据用户专属的“个性化小数据”来创造最佳的高端体验。

  “同事的朋友购入了一台卡萨帝双子云裳智能洗衣机，他自行调试后本以为没问题了，谁知过了一会儿，卡萨帝售后人员竟打来电话，告诉他智能监测到洗衣机还没有设置好，并一步步细心指导他如何继续操作。”在发布会现场，姜风理事长分享了身边的卡萨帝用户故事，并称赞“在过去是不可想象的”。

  卡萨帝双子云裳洗衣机

  在传统企业思维中，产品卖出去以后，企业都会认为与用户间的联系“到此为止”，从心底里希望与用户隔绝开来避免“找麻烦”。而卡萨帝的高端品牌建设，正是基于关注到一件件细致入微的用户需求中，并将与用户间的交互联系看作“礼物”，才建立起以用户为中心的全流程服务模式和产品模式，并最终赢得全球市场认可。

  如今，卡萨帝不仅入驻了美国Trump酒店总统套房，还为迪拜法图娜公主提供服务，同时吸引了比利时布鲁塞尔国际葡萄酒大奖赛主席卜杜安•哈弗，更被当作“国礼”赠送给智利前总统爱德华多•弗雷，成为在国际市场中闪耀的“明星品牌”。

  世界著名的营销大师米尔顿•科特勒曾说过，“品牌的价值，更多的是借产品与和顾客之间建立的深层次的情感交流。”卡萨帝能赢得全球千万精英用户的认可，不仅依托于其杰出的产品品质，更深层次是源于其与用户间建立的品牌联系，为物联网时代企业能实现全流程高端升级树立了典范。

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