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“天然石材”自定等级狂蒙消费者

https://m.biud.com.cn 2011年04月26日15:58 家居装修知识网  

天然石材的国家标准中根本就没有什么“国际A级”、“特级”。然而,日前在对一些石材厂商采记的时候发现,市场上不但出现了“特级”石材,还冒出了所谓与国际接轨的等级方式“国际A级”。


  据有关专家说,天然石材“国家A级”、“特级”的说法实际上是石材厂商为了消费者相信其石材的质量而混淆不知情的消费者的一种说法。


  “国级A级”、“特级”盛行


  一位建材市场的销售人员说,他们这里有德国货,而且等级有一级、二级、三级的,另外还有质量最好的“特级”品。随后,这位销售人员开始向记者灌输特级品的好处,“大家都知道天然石材有放射性,石材的三级品放射性最多,二级品的放射性一般,一级品的放射性是最安全的,而“特级”品的放射性就没有了,当然,价格就不相同了”。当问道,“有没有检测报告?”。“当然有,没有就不会卖了”。但是,这位销售人员却以种种理由拖延都未拿出来。


  而且,又暗访了多家经营石材的商家,这些销售人员都不同程度的暗示或明示了“国际A级”、“特级”是质量最好的石材,但是,一旦要求看一下其检测报告的时候,对方就拿不出来了。


  虚假宣传违规


  近日,就石材市场的一些商家用天然石材“国际A级”、“特级”狂蒙消费者的说法,采访了律师事务所的律师。律师认为,根据消费者权益保护法的有关规定,消费者享有知情权,而经营者也有如实告知消费者所购商品的真实情况。若经营者故意隐瞒,言过其实,夸大宣传,用“国际A级”、“特级”等不存在的标准等级欺骗消费者,就涉嫌虚假宣传。消费者就有权对经营者要求退货,若造成了损失,还可以要求相应的赔偿。


  石材这样选择


  据业内专家说,石材品质主要指石材的物理性能和力学性能,包括吸水率、体积密度、干燥压缩强度、弯曲;强度。一般情况下,石材的体积密度小,吸水率相对要高一些。这样的石材,从外观上看材质比较疏松,其本质的缺陷是材料的孔隙率较大,使用中容易吸入各种杂质和污物,造成石材过早失效。石材的压缩强度和弯曲强度低,不仅满足不了设计和使用要求,而且是严重的工程隐患。因此,选中一种石材后,最好请有资质的质检部门做物理性能检测。当把石材作为地面装饰材料时,还应注重其硬度和耐磨性指标。

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